Twitter & Social Media Strategy

TWITTER1. Obiettivi

2. Utenti3. Identificazione4. Pubblicazione

5. Eventi

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a. Informare (immediatezza, leader de opinione, diventare un riferimento)

b. Informarsi (correnti di opinione, anticiparsi ai media)

c. Dar forza a gruppi di opinione (uso di hashtag)

d. Promuovere valori, eventi, azioni sociali e informazioni altri canali (forza di diffusione)

e. Facilitare contatto diretto

1. OBIETTIVI

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Chi deve essere presente?

a. Singoli (attenzione a non mescolare aree di vita)

b. Istituzioni/aziende (community manager

identificato ?)

2. CHI?

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Identificazione: 5 elementia. Url (www.twitter.com/...)b. Foto header coerenza grafica sito istituzionale. c. Presentazione/utente (@... Identificativo: istintivo)

d. Foto utente. Importante per i RTe. Background.

3. IDENTIFICAZIONE

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Contenutia. Testo originale. Originali. Significativi.

b. Retweets. Hanno un valore di rapporto virtuale. Avvicinano alla istituzione e la aprono al esterno.

c. Tweets automatici. Hootsuite o Tweetdeck. Ok, ma attenzione.

E prudenza...

4. CONTENUTI

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Engagement· < 100 caratteri (per permettere aggiunte nei RT). · Minimo 3 al giorno (continuità).

· Immagine/Video. Sono un 60% più visti.

· Usare Hashtag, links (abbreviati), @users. Danno più visibilità e aumentano le capacità del tweet.

· Retweetare.

4. CONTENUTI

TWITTER

Eventoa. Prima: dinamizzare l’evento con tweets; informare

del hashtag (e usarlo); lista con gli account dei ponenti; informare sui ponenti.

5. EVENTO

TWITTER

Eventoa. Prima: dinamizzare l’evento con tweets; informare del hashtag (e usarlo); lista con gli account dei ponenti; informare sui ponenti.

b. Evento: proiettare i tweets (Visible Tweets, Twitterfall, Twitter Fountain); live tweeting: tweetare l’evento; stare attento a possibili richieste, lamenti, ecc (reputazione online); non ovvietà, ma curiosità, frasi cariche di significato; attenzione a RT e ai MD!

5. EVENTO

TWITTER

Eventoa. Prima: dinamizare l’evento con tweets; informare del hashtag (e usarlo); lista con gli account dei ponenti; informare sui ponenti.

b. Evento: proiettare i tweets (Visible Tweets, Twitterfall, Twitter Fountain); live tweeting: tweetare l’evento; stare attento a possibili richieste, lamenti, ecc (reputazione online); non ovvietà, ma curiosità, frasi cariche di significato; attenzione a RT e ai MD!

c. Post: Sentiment analysis; pdf dei tweets.

5. EVENTO

BLOGS

Engagementa. Visione personale: analitica. Si sta

ritornando all’origine del blog.b. Buona presentazione estetica:

strumenti gratuiti.c. Pubblicazione periodicad. Strumento per ampliare informazione

Youtube

Engagementa. Qualità tecnica dei video.b. Buona diffusione su altri canali.c. Personalizzazione canaled. Gestione dei commenti.

Youtube

Engagementa. Qualità delle foto.b. Buon archivio per giornalisti.c. Personalizzazione canaled. Commenti azzecati.

Risorse

Gestione account: Hootsuite, TweetdeckAccorciatore URL: goo.glBuoni esempi:twitter.com/SavetheChildrentwitter.com/thecommunitymanTwitter nel mondotweetping.net/#