عرض الحوار والتفاوض

نحن من

نحن من

نحن من

نحن من

نحن من

نحن من

تعريف الحوارلغة:

.المجاوبة والتجاوب

اصطالحاً:.مراجعة المنطق والكالم في المخاطبة

إدارة الحوار:طراف مع أدارة عملية الحوار من قبل أحد الإي يمكن بواسطته ذسلوب الأالطراف األخرى.أال

Next تابع

نحن من

العالقات الجيدة تعني؟!!

تجاوب + + + التسامح تفاهمالتعاون + انسجام

Next تابع

نحن من

الحوار الحوار االستكشافي أنواع

ي كين

سالت

ار حو

ال

الحوار التعاوني

ام

اسلح

ر احوا

ل

نحن من

تفهم منهجية الحوار: لكينفسك افهم الناس

Next تابع

يؤثر فيك يؤثر وما الناس من واحد أنتفيهم

تريد؟ بماذا ماذاتهتم؟

الذي مايرضيك؟

الذي مايغضبك؟

تقول ؟ التقو4ل ومتى نعممتى

نحن من

منهجية الحوار: كيف تبدأ الحوار؟!!

عندما تقول: أنا أوال يكون الرد: بل أنا

عندما تقول: أنت أوال يكون الرد : أنت أيضا

اخرج من حدود ذاتك ومصالحك4 ورغباتك

نحن من

احترام الطرف اآلخر

اإلخالص وصدق النية

تهيئة الجوبالمناس

التواضع وحسن قالخل

العزة والثبات على الحق

لجرأة والغضب النصرة الحق

حسن عاالستما

الهدوء والثقة بالنفس

ار: ب الحو

آدا

سيةالنف

Next تابع

نحن من

الرد على الشبهبما بناسبه

الدليل التثبتتأكيد القضية

وتقريرها

الصدق مانةأوال ضرب

مثلةأال

الوضوح والبيان

آداب الحوار: العلمية

Next تابع

نحن من

العبارة المناسبة

تجنب الكالم الفاحش

التعريض والتلميح

أدب السؤال

ذكر المبررات عند االعتراض

االحترام والتقدير

عدم االستعجال

آداب الحوار: اللفظية

نحن من

أسرار الحوار الناجح: افهم نفسك

Next تابع

Next تابع

نحن من

:المداخل السهلة إلى للعقول أسرار الحوار الناجحوالقلوب

والتقدير العوامل االحترام عن ابحثالمشتركة

تقابلهم من أسماءاحفظ

الدوافع خاطب النبيلة

االبتسامة على حافظ

Next تابع

Next تابع

نحن من

: كلمات أسرار الحوار الناجحتستخدم بحذر

المعقدة الكلمات

الخاصة المصطلحاتالغامضة الكلمات

الدقيقة وغير

األجنبية العبارات

المثيرة الكلمات

العامية اللهجة

التورية

المستعملة المفرداتالمؤسسة في

Next تابع

Next تابع

نحن من

مه4ارات : أسرار الحوار الناجحواإلقناع التحدث

االتصال وسيلة الكالماألولى

الكالم فن تتقن عندماالعالقات أفضل تبني

وتحصلتريد ما .على

يستخدمها كلمة أكثر( الناس ومعظم أنا )

فإذا حو4لها تدور أحاديثهمفيهم تؤثر أن أردت

لهم .فاتركها

اآلخر الطرف استدرج(لكلمة نعم )

الموضوع اطرحأسئلة شكل على

(جوابه نعم ) ا .الطرف يكرر عندما

( اآلخر مرات نعم ) عدةالتام باالتفاق يشعر

.معكال استراحة

حوار

نحن من

القاتل؟ ( 1 اسم ما

القاتل؟( 2 مهنة ما

وقعت( 3 متىالجريمة؟

مكان (4 كان أينالجريمة؟

المقتول؟ (5 اسم ما

نحن من

ايجابيات لتحقيق

التكافؤ انعدام

والتوتر رهاقإالطالة المملةإال

عن الهدف ذا خرجإ

عند السخرية

لى جدلإذا تحول إالغضب

الحوار؟ متى نقطع

معوقات الحوار

نحن من

لو بعت عقلك فأنه سيُطلب بمطالب كبيرة

ليست مجاملة ولكنها الحقيقة

ألنه لم يستعمل بعد

ولماذا؟

؟؟!!

ولما هذه المجاملة يا صديقي؟

مواضيع مختارة: فكاهة الحوار

Next تابع

نحن من

مواضيع مختارة: كيف تقنع اآلخرين أن يفعلوا ما تريد؟!!

المباشرة األوامر تجنب 1

تحدي موضع األمر اجعل 2

وكافئ الخطأ على تعاقب الالمجتهد

3

أنا ” ” أنت شعار ارفع 4

المباشرة األوامر تجنب

تحدي موضع األمر اجعل

وكافئ الخطأ على تعاقب الالمجتهد

المباشرة األوامر تجنب

تحدي موضع األمر اجعل

أنا ” ” أنت شعار ارفع

الخطأ على تعاقب الالمجتهد وكافئ

المباشرة األوامر تجنب

تحدي موضع األمر اجعل

المباشرة 1 األوامر تجنب

Next تابع

نحن من

مواضيع مختارة: قصص هادفة

مهارة الحوار الناجح.

نحن من

عملية 1 في التالية العناصر تأثير نسبة ماالناجح؟ الحوار

اختبر معلوماتك!!!

تعبيرات الجسم.

نبرة الص444444وت.

الكلم4444444444444ات.

نحن من

55%38%7%

ϡγΟϟΕέϳΑόΗ Εϭλ ϟΓέΑϧ ΕΎϣϠϛϟ

نحن من

بن: سعيد بن فهد االسمالرواحي أحمد

والعل4444وم: اآلداب الكليةاالجتم444اعية

المكتب4444ات: علم القسموالمعل4444ومات

سالم االسم: بن يوسفالخنبشي

التربيةالكلية:

التعليم القسم: تكنولوجياوالتعلُّم

سعيد االسم: بن فهدالرواحي

والعلوم الكلية: اآلداباالجتماعية

المكتبات القسم: علموالمعلومات

نحن من

المراجع

،2008 فن التفاوض/ زياد السمرة، عمَّان: دار أسامة. ،2007 التفاوض علم وفن/ أيمن محمد عبد الواحد، القاهرة: الحرية. ،2006 فن التفاوض/ مايك بير، بيروت: شركة الحوار الثقافي.،1994 حوارات الحب والفن والحرية/ عمرو عبد السميع، بيروت: دار الجيل

نحن من

االتجاه برنامجالمعاكس