Байгууллагын зан төлөв: Хүртэхүйн ойлголт

Preview:

Citation preview

marketing agency of Mongolia

marketing agency of Mongolia

marketing agency of Mongolia

marketing agency of Mongolia

Хүртэхүйд нөлөөлөх хүчин зүйлсүүд

#1

СубьектХандлага, сэдэл, хүлээлт,

сонирхол, туршлага

#2

ОбьектШинэлэг байдал, овор хэмжээ,

дуу чимээ, хөдөлгөөн, ойролцоо

шинж, ойр орчмын юмс

#3

ОрчинЦаг хугацаа, ажлын орчин,

нийгмийн орчин

Factors that influence perception

Хувь хүний шийдвэр гаргалт - Хүртэхүй

Сэрэл

Хүртэхүй

ОйДүрслэн

бодох

Сэтгэхүй

Хувь хүний

шийдвэр гаргалт

#1Цаг хугацааны

#2Орон зайн

#3Хөдөлгөөний

хүртэхүй

Хүртэхүйгээс шалтгаалж гарч болзошгүй алдаанууд:

#1

Хүртэхүйн сонгомол

чанар

(Selective perception)

#2

Хүртэхүйн тусгал

(Projection)

#3

Хүртэхүйн

төсөөлөл

(Stereotyping)

#4

Галло эффект

(Halo effect)

Атрибуцийн онол (Attribution theory)

#1

Гаргаж байгаа

үйлдлүүдтэй

холбох

#2

Хүлээн

зөвшөөрөх

#3

Хувийн зан

чанартай холбох

Хувь хүний онцлог шинж чанараар тэдний зан

төлвийн онцлогийг тайлбарладаг

marketing agency of Mongolia

Хүртэхүй ба бие хүний шийдвэр гаргалт

(Perception and Individual decision making)

Шийдвэр гаргалт гэдэг нь ямар нэг бэрхшээлтэй эсвэл

тодорхойгүй асуудлын хариу үйлдэл юм

#2

Задлан шинжлэн

шийдвэр гаргах

(Analytic)

#3

Төсөөлөн

шийдвэр гаргах

(Conceptual)

#4

Зан төлвөөр

шийдвэр гаргах

(Behavioral)

#1

Шууд шийдвэр

гаргах

(Directive)

Оновчтой шийдвэр гаргалтын загвар

(The optimizing decision making model)

Асуудал

Шалгуурт

хувийн жин

өгч эрэмбэлэх

Шалгуур

тодорхойлох

Оновчтой

сонголт

А1

А2

А3

А4

А5

А6

Аn

Сонголт

+ | -

А1 | А1

А2 | А2

А3 | A3

А4 | A4

А5 | A5

А6 | A6

Аn | An

Үнэлэх

Шийдвэр гаргахад бүтээлч байдлыг нэмэгдүүлэх нь

#1Мэдлэг туршлага

#2Шинийг сэтгэх

чадвар

#3Даалгаврын

сэдэлжүүлэлт

Шийдвэр гаргалтын загварууд: Шаардлага хангасан загвар

Асуудал

Хувил

бар

А1

А2

А3

Хэмжүүр

x, y, z

Үнэлэх

А1 > x, y, z

А2 > x, y, z

А3 > x, y, z

А2

А4 : A5

Сонголт

Шийдвэр гаргалтын загварууд: Зөн билэг, мэдрэмжээр шийдвэр гаргах загвар

Асуудал

А1 өмнөх

туршлага

А1

А2

А3

А2

А1 : А2

Үнэлэх

А1>х, y, z

А2>х, y, z

А3>х, y, z

А1

marketing agency of Mongolia

marketing agency of Mongolia

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

Q1 Q2 Q3 SUM

Team 2

Team 3

Team 4

Team 5

Team 6

Team 7

Team 8

Recommended