دورة فنون الاقناع الفعال

اإلقناع فنون دورةالفعال

تقديم :- و هاني إعدادالمنيعي

Mr. CONNECTability

الدورة محتويات

المقدمة •الرسالة & • الجمهوراإلقناع •الخاتمة •

المقدمة

في • دورة لماذا؟ اإلقناع

عام – بشكللك – بالنسبة

1

1

المقدمة

قصور • الدورة فيوجهين من

%100ليست –

عربية – ليست

1

2

المقدمة

على • مبنية الدورةسنة 30دراسات –حديثة – دراساتعربيا – مرة ألول %600أحيانا –

1

3

المقدمة

التمويل • طلب قصةتقنية لشركة

المعلومات

1

4

الرسالة و الجمهور دراسة

األهداف •الجمهور •• ) إلتصاق ) الرسالة

األفكار2

الجمهور المنظمات • في

إدارة – تمرينالعالقات

2

2-5

نائب رئيس مجلس اإلدارةار عّم�

اإلنتاج

سالمالجودة

إلهام

الخدمات الّمساندة

محّمد

القسم الثاني

سعد

القسم األول

سليّمان

سعيدالّمخازن

سعد

الّمشتريات

سامية

سحرعّمر

عثّمان

مسعود

علياء

سّمية

عوض

قاسمسهام سلوى

طارق

الرسالةإلتصاق•

إ =–ل =–ت =–ص =–ا =–ق = –

2

) األفكار ) إلتصاق الرسالة

إستخدم = • إ البساطة

االختصار–المصعد • 2حديث

1

) األفكار ) إلتصاق الرسالة

إستخدم = • إ البساطة

المسبقة – السماتاألرنب • و 2انرجايزر

1

) األفكار ) إلتصاق الرسالة

غير = • لتكن لمتوقعة

المفاجأة–2

2

) األفكار ) إلتصاق الرسالة

غير = • لتكن لمتوقعة

الفضول–2

2

) األفكار ) إلتصاق الرسالةغير = • لتكن ل

متوقعةالتلميحات–

2

2

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن = • تأكد ت

مصداقيتهاالخارج – من

السلطة•

2

3

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن = • تأكد ت

مصداقيتهاالخارج – من

السلطة • مناهضة

2

3

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن = • تأكد ت

مصداقيتهاالداخل – من

االحصاءات•

2

3

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن = • تأكد ت

مصداقيتهاالداخل – من

التفاصيل•

2

3

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن = • تأكد ت

مصداقيتهاو – سيناترا إختبار

نيويوركالتوصيل • شركة

قصص و الهنديةبوتر هاري

2

3-3

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن = • تأكد ت

مصداقيتهاالجمهور – من

ويمبي • إعالن

2

3

) األفكار ) إلتصاق الرسالةو= ص • متينة صياغة

متماسكة

المعرفة – نقمةو • النقر تجربة

السماع2

4

) األفكار ) إلتصاق الرسالةو= ص • متينة صياغة

متماسكة

المجردة – األفكار تجنبالعلمية • المجالت

المتخصصة2

4

) األفكار ) إلتصاق الرسالةو= ص • متينة صياغة

متماسكة

في – المساعدةالتركيز

األبيض • اللون مثال2

3-4

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن= ا • استفد و إستعمل

المشاعر

في – المشاركةالمشاعر

للمشاعر – االستخدام2اإليجابية

5

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن= ا • استفد و إستعمل

المشاعر

في – المشاركةالمشاعر

للمشاعر – التجنب2السلبية

5

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن= ا • استفد و إستعمل

المشاعر

االهتمامات– WII-FMالشخصية •

2

5

) األفكار ) إلتصاق الرسالةمن= ا • استفد و إستعمل

المشاعر

االهتمامات– WII-FU المجموعة•

2

5

) األفكار ) إلتصاق الرسالةالقصة = • قوة ق

السلبي – غير الجمهور) المتفاعل)

2

6

) األفكار ) إلتصاق الرسالةالقصة = • قوة ق

العقلي – التحفيز

2

6

) األفكار ) إلتصاق الرسالةالقصة = • قوة ق

القصص – إكتشافالتحدي • حبكة

2

6

) األفكار ) إلتصاق الرسالةالقصة = • قوة ق

القصص – إكتشافالتواصل • حبكة

2

6

) األفكار ) إلتصاق الرسالةالقصة = • قوة ق

القصص – إكتشافاإلبداع • حبكة

2

6

) األفكار ) إلتصاق الرسالةالقصة = • قوة ق

األسطورة–

2

6

) األفكار ) إلتصاق الرسالة

• ) إلتصاق ) الرسالة األفكار

القصة = – قوة قالشخصية • 2القصة

6

) األفكار ) إلتصاق الرسالةإلتصاق•

البساطة = – إستخدم إمتوقعة = – غير لتكن لمصداقيتها = – من تأكد تو = – متينة صياغة ص

متماسكةمن = – استفد و إستعمل ا

المشاعرالقصة = – قوة ق

2

اإلقناع مفاهيمالتحايل & • اإلقناعاإلقناع • مبادئاإلقناع • خطواتعلى • الحصول

إقتناعهماألصناف & • القنوات

3

إقتناعهم على الحصولإ =•ق =•ت =•ن =•ا =•ع =•هـ =•م =•

3

إقتناعهم على الحصولدفاعاتك = • إخفض إ

أول – هو اإلستماعاإلقناع 3خطوات

1

إقتناعهم على الحصولدفاعاتك = • إخفض إ

الخامسة – العادة3

1

إقتناعهم على الحصولدفاعاتك = • إخفض إ

اإلقناع – من تتمكن لكياإلقتناع يقابلية 3تمتع

1

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطواألخالق–

الشخصية • جانب هيالرسالة صاحب في

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطواألخالق–

صوته يعلو به تقوم ماال أنني لدرجة بشدة

تقوله - ما أسّمعولدو رالفإميرسون

3

1

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمشاعر–

و • حماسك مدى منهابرسالتك شعورك

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمشاعر–

الوصول • على قدرتكاآلخرين مشاعر إلى

برسالتك

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمنطق–

منفعة = • أو مشكلة مماذا سؤال على أجب

؟ لديك

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمنطق–

و = • األسباب نعر[ف نالوسائل

كيف سؤال على أجب؟ إليه وصلت

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمنطق–

أفضل = , • طريقنا طلماذا؟

لماذا سؤال على أجبغيرك؟ ليس و أنت

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمنطق–

أو = • مضافة قيم قفوائد

ماذا سؤال على أجبلهم؟ ذلك يعني

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمنطق–

الحجج • موضوعيةوجه – من أكثر إعرض

للمسألة

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمنطق–

الحجج • موضوعيةتعارض – وجود عند

وضحه مصالح

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمنطق–

الحجج • موضوعيةحجة – دعم في تبالغ ال

ضعيفة

3

2

إقتناعهم على الحصولثالثية = • قانون ق

أرسطوالمنطق–

الحجج • موضوعيةفرضياتك – أذكر

3

2

إقتناعهم على الحصولاالحتياجات= ت • على تعرف

القيم&

االحتياجات–احتياجاتهم؟ • هي ما

3

3

إقتناعهم على الحصولاالحتياجات= ت • على تعرف

القيم&

االحتياجات–احتياجاتي • بين التوفيق

احتياجاتهم؟ و

3

3

إقتناعهم على الحصولاالحتياجات= ت • على تعرف

القيم&

القييم–قيمهم؟ • هي ما

3

3

إقتناعهم على الحصولاالحتياجات= ت • على تعرف

القيم&

القييم–و • قيمي بين التوفيق

قيمهم؟

3

3

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–التبادل؟ • قانون هو ما

مشتركة – إنسانية قيمة

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–التبادل؟ • قانون هو ما

أعاملك – سوف اناالتي الطريقة بنفس

بها عاملتني

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–التبادل؟ • قانون هو ما

و – إثيوبيا قصةالمكسيك

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–القانون؟ • يعمل كيف

الخدمات – في

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–القانون؟ • يعمل كيف

المعلومات – في

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–القانون؟ • يعمل كيف

التنازالت - – فيالتفاوض

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–؟ • القانون يعمل متى

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–تكون • أن األفضل من

البادئ و • خدماتك اعرض

معلوماتك

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التبادل–القوة • لحظة من استفدمنك • تطلب عندما

نفذها خدمة

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التباين–التباين؟ • قانون هو ما

االنسان – احساسنسبي بالقيمة

3

4

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التباين–الماء • من أكواب ثالثة

3

4

إقتناعهم على الحصولعلى • الحصول

إقتناعهمالتبادل= ن – قوانين وفق نسق

التباين&

التباين•النفع – جمعية تمرين

العام

3

5

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التباين–القانون؟ • يعمل كيف

األكبر – بالعرض ابدأدائما

و – السيارات شراءالمالبس

السمع – ضعيف الخياط

3

5

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التباين–القانون؟ • يعمل كيف

السمع – ضعيف الخياط

3

5

إقتناعهم على الحصولالتبادل= ن • قوانين وفق نسق

التباين&

التباين–و • التباين بين الجمع

التبادلحديقة – زيارة قصة

الحيوانات

3

5

إقتناعهم على الحصولعلى • الحصول

إقتناعهممبدأ = – إستعمل ا

الندرةنكسب • أم نخسر

مستورد – تمريناإلسمنت

3

5

إقتناعهم على الحصولمبدأ = • إستعمل ا

الندرةنكسب – أم نخسر

الطاقة • توفير قصة

3

5

إقتناعهم على الحصولمبدأ = • إستعمل ا

الندرةنكسب – أم نخسر

نجد • سوف ما نحبمنه القيل

3

6

إقتناعهم على الحصولمبدأ = • إستعمل ا

الندرةالوقت – ندرة

الموسمية • التخفيضاتانتهاء • ضغط استخدام

الوقت

3

6

إقتناعهم على الحصولمبدأ = • إستعمل ا

الندرةاألشياء – ندرة

حطمت • التي السيارةالمتوقعة البيع نسب

2002عام

3

6

إقتناعهم على الحصولمبدأ = • إستعمل ا

الندرةالمعلوامت – ندرة

الحديثة • المعلوماتالحصرية • المعلومات

3

6

إقتناعهم على الحصولمبدأ = • إستعمل ا

الندرةالمعلوامت – ندرة

األسترالي • اللحم قصة

3

6

إقتناعهم على الحصولاالجتماعي & عد[ل= ع • للتوافق m وفقا

التطابقاالجتماعي – التوافق

الجماهير • قوةالمليار – إختيار

3

7

إقتناعهم على الحصولاالجتماعي & عد[ل= ع • للتوافق m وفقا

التطابقاالجتماعي – التوافق

القانون • يعمل متىالحيرة – جود و عند

3

7

إقتناعهم على الحصولاالجتماعي & عد[ل= ع • للتوافق m وفقا

التطابقاالجتماعي – التوافق

القانون • يعمل متىالفتور – وجود عند

3

7

إقتناعهم على الحصولاالجتماعي & عد[ل ع = • للتوافق m وفقا

التطابقالتطابق–

االلتزام • قوة

3

7

إقتناعهم على الحصولاالجتماعي & عد[ل ع = • للتوافق m وفقا

التطابقالتطابق–

بشكل • القانون يعمل متىأفضل

العالنية – في

3

7

إقتناعهم على الحصولاالجتماعي & عد[ل ع = • للتوافق m وفقا

التطابقالتطابق–

بشكل • القانون يعمل متىأفضل

كتابة –

3

7

إقتناعهم على الحصولاالجتماعي & عد[ل ع = • للتوافق m وفقا

التطابقالتطابق–

بشكل • القانون يعمل متىأفضل

جهد – فيه يبذل عندما

3

7

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة–الثقة • بناء تمرين

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –الشخصية • األخالق

و – بصراحة تحدثوضوح

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –الشخصية • األخالق

االحترام – أظهر

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –الشخصية • األخالق

الشفافية – أوجد

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –الشخصية • األخالق

الخطأ – صحح

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –الشخصية • األخالق

الوالء – أظهر

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –المقدرة •

النتائج – قدم

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –المقدرة •

لألحسن – تطور

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –المقدرة •

الحقيقة – واجه

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –المقدرة •

التوقعات – وضح

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –المقدرة •

المسؤولية – مارس

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –الشخصية & • األخالق

المقدرةأوال – إستمع

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –الشخصية & • األخالق

المقدرةبالوعود – أوف

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الثقة –الشخصية & • األخالق

المقدرةالثقة – مدد

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

القبول –و • اإلعجاب تمرين

التقبل

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

القبول –قصير ) • اإلعجاب

المدى(

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

القبول –•) المدى ) طويل التقبل

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الخبرة : –الشخصي • التصور

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الخبرة : –األلقاب •• ) المظاهر ) المالبس

3

8

إقتناعهم على الحصولمن= هـ • العتبارك هيئهم

القبول & & أهل الثقةالخبرة

الخبرة :–المعرفة •الشخصية • التجربة

3

1-3

إقتناعهم على الحصولهذا= م • يكون أن من مكنهم

إختيارهم هو

فقط يقتنعون سوفهذا أن يحسون عندما

اختيارهم هو

3

1-3

إقتناعهم على الحصولهذا= م • يكون أن من مكنهم

إختيارهم هو

أحد هو االختيار حريةللبشر المحفزات أهم

3

1-3

إقتناعهم على الحصولإخفضدفاعاتك = • إأرسطو = • ثالثية قانون قاالحتياجات = & • على تعرف ت

القيمالتبادل = • قوانين وفق نسق ن

التباين& الندرة = • مبدأ إستعّمل اللتوافق = • Lوفقا عد�ل ع

التطابقاالجتّماعي & من = • العتبارك هيئهم هـ

الثقة & الخبرة & أهل القبولهذا = • يكون أن من مكنهم م

إختيارهم هو

3

2

األصناف & القنواتاإلقناع • قنوات تمرين

3

1-3

األصناف & القنواتاإلقناع • قنوات

السلطة = – أ3

3-2

األصناف & القنواتاإلقناع • قنوات

العقالنية = – ب3

1-3

األصناف & القنواتاإلقناع • قنوات

الرؤية = – ج3

1-3

األصناف & القنواتاإلقناع • قنوات

العالقات = – د3

1-3

األصناف & القنواتاإلقناع • قنوات

المصالح = – هـ3

1-3

األصناف & القنواتاإلقناع • قنوات

و = – السياسات و3المناورات

1-3

األصناف & القنواتاألصناف • و القنوات

المقنعين – أصنافالدافع •

مرتفع – تعبيرالنفس – على تركيز

3

1-3

األصناف & القنواتاألصناف • و القنوات

المقنعين – أصنافالمرو[ج •

مرتفع – تعبيراآلخرين – على تركيز

3

1-3

األصناف & القنواتاألصناف • و القنوات

المقنعين – أصنافاآلمر •

منخفض – تعبيرالنفس – على تركيز

3

1-3

األصناف & القنواتاألصناف • و القنوات

المقنعين – أصنافالشطرنج • العب

منخفض – تعبيراآلخرين – على تركيز

3

1-3

األصناف & القنواتاألصناف • و القنوات

المقنعين – أصنافالمؤيد •

متوازن – تعبيرمتوازن – تركيز

3

1-3

اإلقناع مفاهيمالتحايل & • اإلقناعاإلقناع • مبادئاإلقناع • خطواتإقتناعهم • على الحصول

األصناف & • القنوات

3

الخاتمة لإلقناع • تكتيكات

الخيارات –الكثرة •العرض • طريقةالترتيب •

4

1

الخاتمة لإلقناع • تكتيكات

الضعف – نقاطالنهاية • أو البداية فييليها • ماذابين • و بينها العالقة

الحل

4

2

الخاتمة لإلقناع • تكتيكات

األخطاء –منها • التعلمبها • االعترافمسؤوليتها • تحمل

4

3

الخاتمة التحايل & • اإلقناع

[ة – النيالمقتنع – مصلحةعنها – تصوره

4

4

الدورة ملخص

المقدمة •الرسالة & • الجمهوراإلقناع • مفاهيم

الخاتمة•