(Information) literacy. Cosa insegnare nella biblioteca pubblica?

(Information) literacy.Cosa insegnare nella biblioteca pubblica?Sara Chiessi

Gruppo di studio AIB sulla Information Literacy

AGID, Programma nazionale per la cultura, la formazione e le competenze digitali. Linee guida. Indicazioni strategiche e operative, 2014

La capacità di:• RICONOSCERE UN BISOGNO informativo• RICERCARE, VALUTARE, UTILIZZARE le informazioni in modo consapevole

per CREARE NUOVA CONOSCENZA

Che cosa è l’information literacy?

L’indagine sull’information literacy nelle biblioteche pubbliche: perché?

• Comprendere lo stato dell’arte

• Diffondere e promuovere le esperienze più significative

• Capire che cosa viene considerato information literacy nelle biblioteche pubbliche

L’indagine sull’information literacy nelle biblioteche pubbliche: le risposte

• 485 risposte

• 160 risposte valide

• 85 risposte descrivono attività di information literacy in senso stretto

L’analisi automatica dei testi (AAT)

AAT / la clusterizzazione dei testi• Parole sì: lettura,

bambino, classe, incontro, attività, visita, storia, voce

• Parole no: uso, motore ricerca, internet, informazione, OPAC, fonte, risorsa

Cluster #1ANIMAZIONI E PROMOZIONE DELLA LETTURA (39,5%)

• Parole sì: ricerca, informazione, OPAC, fonte, valutazione, processo, strumento

• Parole no: promozione, lettura, bambino, laboratorio, alfabetizzazione digitale, MLOL

• Cluster #2INFORMATION LITERACY (35,6%)

• Parole sì: corso, lezione, alfabetizzazione, digitale, base, computer, informatico, MLOL

• Parole no: lettura, classe, ragazzo, bambino, ricerca, informazione, fonte, libro, OPAC

Cluster #3DIGITAL LITERACY (24,9%)

L’analisi qualitativa

DIDATTICA DELLE FONTI

DIDATTICA DEL PROCESSO DI RICERCA

ORIENTARSI NEL WEB LEGGERE E SCARICARE EBOOK

ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA

CODING / ROBOTICA / LINUX

ANIMAZIONI CON I BAMBINI / LE SCUOLE

PROMOZIONE LETTURA / INCONTRI

CON L’AUTORE

SERVIZIO DI REFERENCE

INDIVIDUALE

EDUCAZIONE ALL’IMMAGINE

GUIDA ALL’USO DELLA BIBLIOTECA

Attività di animazione/promozione della lettura

ANIMAZIONI CON I BAMBINI / LE SCUOLE

PROMOZIONE LETTURA / INCONTRI

CON L’AUTORE

Information literacy

DIDATTICA DELLE FONTI

DIDATTICA DEL PROCESSO DI RICERCA

ORIENTARSI NEL WEB

LEGGERE E SCARICARE EBOOK

GUIDA ALL’USO DELLA BIBLIOTECA

Digital literacy

ORIENTARSI NEL WEB

LEGGERE E SCARICARE EBOOK

ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA

CODING / ROBOTICA / LINUX

Informazioni relative alla

salute

Informazioni legate alla

ricerca di un lavoro

Supporto al mondo delle

imprese

Modalità di accesso ai dati

della PA

Che cosa manca?Information literacy «di utilità sociale»

Digital literacy(36% delle attività descritte nell’indagine)

ORIENTARSI NEL WEB

LEGGERE E SCARICARE EBOOK

ALFABETIZZAZIONE INFORMATICA

«A tutti coloro che si iscrivono per utilizzare la postazione PC viene proposto un servizio di assistenza alla navigazione su appuntamento.Il principale punto debole del servizio è che nel 50% dei casi si rivela quasi inutile perché mancano le nozioni basilari:

• come si accende un pc• come muovere efficacemente il mouse• i principali comandi windows ecc.»

Biblioteca di Chiari (BS)

Digital literacy avanzata(1% delle attività descritte nell’indagine)

LE POTENZIALITÀ DEL DIGITALE

CODING / ROBOTICA / LINUX

La biblioteca San Giorgio di Pistoia

• Protocollo di intesa con l'Ambasciata USA in Roma per la realizzazione di un American Corner – un makerspace tecnologico – con l'impegno a realizzare eventi formativi destinati alle diverse fasce d'età, allo scopo di diffondere le competenze digitali.

• alfabetizzazione e pronto soccorso informatico per tutti.

• conoscenza delle licenze Creative Commons

• didattica dell'uso della suite Google

• come usare Open office

• come crearsi una casella di posta elettronica

• come si usano i tablet e si scaricano le app

• come si usa Prezi

• che cos'è il cloud e come si usa

• come si crea un account personale di Facebook

• come si gestisce una pagina FB per l'impresa

• come si gestisce una pagina FB per una associazione no profit

• conoscere le impostazioni evolute di FB

• costruire la propria webreputation attraverso i social network

• usare la stampante 3D

• digitalizzare un oggetto con lo scanner 3D, rielaborarlo con Autocad (e altri programmi) e stamparlo in 3D

• imparare la fotografia digitale

• imparare a creare un video

• usare i kit arduino per la domotica

• creare un puzzle in 3D

• the hour of code: imparare a programmare

• Scratch: imparare a programmare (per bambini)

• come si usa InDesign

• come si creano i cartoni animati

• come si costruisce un mostro con Lego Mindstorm

• come si costruiscono i minimondi Lego

La biblioteca comunale di Trento• coderdojo

• e-book: laboratori di approfondimento e uso pratico della piattaforma di e-lending

• promozione delle risorse digitali della biblioteca

• #tuttinrete: orientarsi nel web

• laboratori Wikisource e Openstreetmap

• qualità e veridicità dell'informazione in rete

• big data: cosa sono, perché sono importanti, come li usano le aziende, come esserne consapevoli

• le opportunità della rete in termini di creatività e riuso: le licenze libere

• nozioni fondamentali sul software libero

• Linux: installazione e primi passi

• LibreOffice: l'alternativa libera e gratuita a Office

• grafica e multimedia con Linux

• formati dei dati: libertà, proprietà ed interoperabilità

UNESCO, 2007Competenze vitali(survival literacies)

del 21. secoloForest Woody Horton Jr, Understanding Information Literacy: A Primer, Paris, UNESCO, 2007 (http://www.uis.unesco.org/Communication/Documents/157020E.pdf).

La famiglia delle competenze vitali del 21. secolo comprende:• Basic literacy• Computer + Media Literacy ICT literacy• Information literacy

I confini tra le varie literacy si sovrappongono, e la si dovrebbe considerare una famiglia molto unita. L’information Literacy non deve essere considerata come una categoria a sé

Basic literacy

•Leggere, scrivere e fare di conto sono un prerequisito necessario ma non sufficiente dell’information literacy.

Computer literacy

HARDWARE LITERACY

SOFTWARE LITERACY

Media literacy

AVERE ACCESSO AI MEDIA

COMPRENDERE I MEDIA

CREARE/ESPRIMERSI ATTRAVERSO I MEDIA

UNESCO, 2007L’information Literacy

non deve essere consideratauna categoria a sé

Forest Woody Horton Jr, Understanding Information Literacy: A Primer, Paris, UNESCO, 2007 (http://www.uis.unesco.org/Communication/Documents/157020E.pdf).

(Information) literacy.Cosa si deve insegnare nella biblioteca pubblica?

•La ICT literacy non può essere completamente a carico delle biblioteche pubbliche

MA

•Bisogna essere consapevoli che fare information literacy non ha senso se non sussistono i prerequisiti essenziali

• Gli studenti di ogni ordine e grado e i professionisti dell’insegnamento possono contare su personale bibliotecario qualificato che gli insegni a diventare autonomi nella ricerca delle informazioni

• La maggioranza della popolazione ha bisogni informativi e una tecnologia che cambia in continuazione. Chi cerca informazioni rischia di essere sopraffatto dalla vastità dell’infosfera: per questo i bibliotecari pubblici devono fare di più.

• IFLA Public Library Service Guidelines, 2010.

Perché fare information literacy nelle biblioteche pubbliche?

Perché fare information literacy nelle biblioteche pubbliche?

Muoversi consapevolmente e

criticamente nell’info-sfera è una compe-

tenza essenziale.

Il digital divide culturale è una delle nuove frontiere della

discriminazione sociale.

La maggioranza della popolazione non sa

orientarsi nel complesso mondo dell’informazione

Perché fare information literacy nelle biblioteche pubbliche?

(E questo è – oggi più che mai – un ruolo fondamentale per la comunità.)

Oggi la biblioteca è sempre meno il luogo in cui cercare informazioni

MAI bibliotecari continuano ad essere

dei professionisti dell’informazione.

Grazie per l’attenzione!

sara.chiessi@gmail.com

Gruppo di studio AIB sulla information literacy <glit@aib.it>: Luigi Catalani, Sara Chiessi, Tommaso Paiano, Stefania Puccini, Alina Renditiso, Laura Testoni