Sociala medier

Sociala medierför företag

Introduktion

• Facebook: Störst med 4,5 miljoner svenska användare.

• Linkedin: Ett facebook för näringsliv. ”Employer branding”.

• Twitter: Microblogg. Dialog med kunder. Ständigt pågående ”mingel”.

• Youtube: Säljverktyg och manualer/instruktioner.

• Företagsblogg: Ger företaget en digital röst. Verktyg för intern och extern kommunikation. Signalerar transparens.

• Instagram: Ett flöde som visar med bilder vad som händer ”bakom kulisserna”.

• Pinterest: Snygga, stylade bilder på nätet.

• Wikipedia: Världens största ”uppslagsbok”.

• Hemsida: Navet i den digitala närvaron.

• Övriga: Slideshare, Issuu, Vimeo, Flickr

Sociala medier

• Kräver personligt engagemang.

• Registrering.

• Visa vem du är och vad du tycker.Dela, gilla kommentera.

• Gratis?

Facebook

• 1 miljard anhängare

• 60 miljoner statusuppdateringar/dag.

• Största aktiviteten på webben.

• Ökar mest bland kvinnor 55-65 år.

Nytta med facebook

• Skapa engagemang kring nyheter/produkter.

• Snöbollseffekt.

• Support/kundvård

• Ännu ett sätt att hitta företaget.

• Knyta kunder närmare.

• Driva trafik till hemsidan

Facebook för företag

• Skapa en sida för ditt företag.

• Hur får man många gillare?

• Personliga och engagerade inlägg

• Tävlingar och frågor.

• Bjud in vänner.

• Annonsera på facebook.

• Marknadsför inlägg.

Linkedin

• 80% av företagen använder sociala medier vid rekrytering.

• 2 nya medlemmar varje sekund.

• Fokuserar på b2b och rekrytering.

• Twittra ofta - gärna på eftermiddagen

• Twittra om andra twittrare @kalbynet

• # intressanta ämnen.

• Följ dem som retweetar dig.

• Skriv intressant och unikt.

• Skriv vad som händer - när det händer.

• Världens näst största sökmotor.

• Kopplat till Google/Gmail m.m.

• Visa upp din produkt.

• Visa upp din tjänst

• Visa vilka ni är (storytelling)

• Kundreferenser - låt kunderna berätta om er.

• Gör något annorlunda!

Företagsblogg

• Driver relevant trafik till hemsidan

• Bygger ditt varumärke.

• Ökar ”leads” och försäljning.

Vad skall du blogga om?

• Tips, trender och inspiration.

• Vad vill din målgrupp veta?

• Vad inspirerar din målgrupp?

Nyckeltal för blogg

• Antal besökare i relation till:

• Antal timmar per månad.

• Bloggande

• Sociala medier

• Analys

Hemsidan: Navet i den digitala närvaron.

Inspirerande exempel

• Stadium

• Ving

• Cisco

• Ekstrands

Egna övningar