Como criar uma startup de sucesso pelo modelo CANVAS

Como criar uma startup de sucesso ?

André Santos

Trabalho há 10 anos com e-commerce no maior marketplace da América Latina, o MercadoLivre.comMais de 50.000 pessoas capacitadas em eventos portodas as regiões do país.Fundador do site de consultoria EcommercePME, plataforma de fomento ao e-commerce de pequena e médias empresas.MBA em Marketing e Vendas e Comércio Internacional pela FGV – São P a u l o.

EXPERIÊNCIAS

@ecommercepme

ecommercepme.com.br

andre@ecommercepme.com.br

facebook.com/ecommercepme

CONCEITO

O que são startups?

Uma startup é um grupo de pessoas à procura de um modelo de negócios repetível e escalável, trabalhando em condições de extrema incerteza.

O termo startup começou a ser popularizado a partir de 1996, quando houve a bolha da internet. Muitos empreendedores com ideias inovadoras encontraram possibilidades de crescimento e financiamento para os seus projetos. Google, Apple e Facebook são alguns exemplos de startups que se desenvolveram e hoje estão solidificadas no mercado.

DROPS DE AMOR

Eu amo

Seja movido por amor, apegue-se ao correto, ao concreto e aos seus sonhos! Quem ama o

que faz vai longe!

DROPS DE REALIDADE

Não queira sombra e água fresca

Nunca deixe sentir-se cômodo, estabilizado e sem perspectivas...

DESCOBERTAS

Enumere 10 temas, hobbies e afins que você curte fazer!

O que você curte fazer ?

Qual tema mais chama sua atenção para discutir entre amigos ?

Quais fan pages você mais curtiu nos últimos meses?

Qual personalidade atual no Brasil e no mundo você mais admira?

Aplique a seguinte regra :

a) 1 a 6 BAIXA INTENSIDADEb) 7 a 8 MÉDIA INTENSIDADEc) 9 a 10 ALTA INTENSIDADE

OPORTUNIDADES

Com o que você gostaria de trabalhar?

OPORTUNIDADES

Faça networking e busque informações setoriais e de mercado

Escolha um mentor

Leia tudo sobre o segmento que deseja atual

Acesse o site do Sebrae, Pequenas Empresas Grandes Negócios, e liste as empresas e ideias que surgiram nos últimos 12 meses

Conheça o site ABStartupbase :http://www.abstartups.com.br/

CASE DE SUCESSO

Thássia Naves – Blogueira

Mineira sempre gostou de moda, revistas de moda e comportamento.

Sempre utilizou a tecnologia ao seu favor e atualmente fatura milhões de reais com consultoria e seu blog

Seus posts no Facebook e Instagram são avaliados em torno de 100 mil reais

CANVAS : MODELO DE NEGÓCIOS

CANVAS DO MODELO DE NEGÓCIOS

Criado pelo suiço Alexandre Ostelwalder de forma colaborativa ganhou o mundo pela forma simples de como pode organizar a estrutura de uma ideia de negócios.

PROPOSTA DE VALOR SEGMENTO DE CLIENTES CANAIS RELACIONAMENTO DE CLIENTES RECURSOS-CHAVE ATIVIDADES-CHAVE PARCEIROS-CHAVE FONTES DE RECEITA ESTRUTURA DE CUSTO

PROPOSTA DE VALOR

PROPOSTA DE VALOR

Crie algo exclusivo, único e que supra necessidades dos clientes. Pense fora da caixa!

Que valor será entregue para o segmento de clientes?

Quais os problemas destes clientes ?

Quais produtos serão entregues a estes clientes ?

Que tipo de necessidades destes clientes estão sendo satisfeitas ?

SEGMENTO DE CLIENTES

SEGMENTOS

Importante neste momento conhecer seu cliente, pesquisar, escutar seus desejos e perfil de compras.

Pra quem você irá criar valor?

Quem são seus clientes mais importantes?

Dados demográficos

Dados socioeconômicos

CANAIS

CANAIS

Como este cliente será alcançado e onde ele está ?

Através de quais canais o segmento de clientes será alcançado ?

Como são alcançados hoje ?

Como os canais são ligados entre si ?

Qual é o canal que funciona melhor ?

Qual é o canal que tem menor custo ?

RELACIONAMENTO

RELACIONAMENTO

Como conhecer, envolver e manter meus clientes – 100% CRMCustomer Relationship Managment

Canal de perguntas e respostas

Ouvidoria

SAC

Atendimento pós vendas

Serviços automatizados

RECURSOS PRINCIPAIS

RECURSOS PRINCIPAIS

Key Resources

Recursos diretamente ligados ao funcionamento do modelo de negócio:

Equipes

Máquinas

Investimentos

Plataformas de tecnologia

ATIVIDADES PRINCIPAIS

ATIVIDADES PRINCIPAIS

Key Activies

Atividades essenciais para atender à proposta de valor do modelo de negócios.Quais atividades nossa proposta de valor, canais de distribuição, relacionamento com clientes e fontes de receita exige?

Produção

Resolução de problemas

Plataformas

Rede e tecnologia aplicada

PARCERIAS

MEUS PARCEIROS

Crie uma forte REDE

Invista tempo na construção deste bloco, descreva atentamente sua rede de fornecedores e parceiros que tornarão viável seu modelo de negócios.

Alianças estratégicas

Parcerias estratégicas entre concorrentes

Fortalecimento da relação fornecedor-comprador para garantir sustentabilidade

Crie REDES!

ESTRUTURA DE CUSTOS

CUSTOS

Descreva todas os custos incorridos para operar seu modelo de negócios:

Quais seus custos mais relevantes?

Custos fixos e variáveis (Produção, salários, aluguel, água, luz, máquinas)

Economias de escala (atividades caras)

Economias de escopo (recursos caros)

FONTES DE RECEITA

RECEITAR$ Descreva todas as receitas necessárias para realização de seu modelo

Quais suas receitas mais relevantes?

Poupança

Linhas de crédito

Fundos de Investimento

Economias

MODELO CANVAS

CASE

PROPOSTA DE VALOR

Um projeto que tem como objetivo fomentar o comércio eletrônico brasileiro através da geração de conteúdo para pequenas e microempresas que pretendem investir nesta nova economia mundial.

CASE

SEGMENTO: pequenas e médias empresas com objetivo de investir no e-commerce e e-business

CANAIS: mídia online

RELACIONAMENTO: portal de contato, e-mails (baixo volume, sem CRM)

RECURSOS CHAVES: notebook, ipad, camera, plataforma, hospedagem

ATIVIDADES CHAVES: consultoria, aulas online, criação de conteúdo

PARCEIROS: associações, desenvolvedores, escolas de negócios, universidades

CASE

FONTES DE RECEITAS : baixo investimento, fortes redes e parcerias

ESTRUTURA DE CUSTO : salário de estagiário, pagamento de domínio anual, combustível, passagens aéreas

CASO PRÁTICO

www.ecommercepme.com.br

CASE

RESULTADOS EM 1 ANO (365 DIAS)

Palestras em grandes eventos como Universidade MercadoLivre, SEBRAE, Digitalize-me e eventos por todo Brasil (GERAÇÃO DIGITAL/ Uberlândia 2015)

Professor credenciado do primeiro curso destina a pequenas empresas na Ecommerce School, escola referência em todo Brasil.

Lançamento do livro Como vender no MercadoLivre . Lançamento 2016

DÚVIDAS

DÚVIDAS

Muito Obrigado!

andre@ecommercepme.com.br