Confex analytics 2014 del 2

Del 2:Optimal datafangst

Kontostruktur

VisningOmrådeKonto

Konsernet ASA

Websiden

Hovedvisning

Filtrert visning

Intranettet Hovedvisning

Det nivået hvor rapporter hentes ut

En del instillingerog konfigurasjoner kan gjøres her.

Ulike filtere kan settes opp for å vise kun et utvalg av datamaterialet.

Visning

Ment å omfatte ett webområde, men kan/bør samle flere hvis de er relaterte.

Mange instillinger , koblinger og tilpasninger gjøres på dette nivået

Begrensninger i lagring og konfigurasjon ligger her.

Område

Administrativt nivå

Felles brukertilgang

Konto

Kontostruktur

• For de fleste bør det holde med én konto

• Det kan være lurt å samle alle data i ett område

• Visninger med ulike filtere bør brukes for å avgrense datamaterialet, eller gi ulike brukere tilgang til kun det de er interessert i

Oppgavetid!!

Del 2: Oppgave 4

Konfigurasjon uten scriptendringer

• Målsporing / Goal conversion tracking

• Logging av nettstedssøk / Site search

• Kobling mot Google Webmaster Tools

• Kobling mot Google AdWords

Målsporing

• Hva: Definere visning av utvalgte sider som et mål

• Effekt: ”Konverteringsrate” tilgjengelig i alle rapporter

• Krever script-endringer: Nei

• Tilbakevirkende: Nei

Finn rapporten: Konverteringer / Mål / Oversikt

Logging av nettstedssøk

• Hva: Lagre informasjon om hva folk søker på inne på nettstedet

• Effekt: Egne rapporter for nettstedssøk

• Krever script-endringer: Nei

• Tilbakevirkende: Nei

Finn rapporten: Adferd / Nettstedssøk / Søkeord

Eks:www.website.no/search?searchstring=søkeord

Google Webmaster Tools

• Hva: Autentisering av nettsiden hos Google, med kobling av Webmaster Tools mot GA

• Effekt: Rapporter om (ca) visninger og rangeringer i organiske søk

• Krever script-endringer: Nei

• Tilbakevirkende: Nei

Finn rapporten: Trafikk / Søkemotoroptimalisering / Oversikt

Google AdWords kobling

• Hva: Sammenkobling av kontoer for Google AdWords og Google Analytics

• Effekt: Alle data fra AdWords tilgjengelig i Analytics

• Krever script-endringer: Nei

• Tilbakevirkende: Nei

Finn rapporten: Trafikk / Adwords / Kampanjer

Oppgavetid!!

Del 2: Oppgave 5

Sporing av ulike annonsekampanjer

• Hva: Tagge alle inngående lenker med kampanjeinformasjon

• Effekt: Detaljerte rapporter for alle anonsekampanjer

• Krever script-endringer: Nei

• Tilbakevirkende: Nei

Finn rapporten: Trafikk / Kampanjer

Konfigurasjon med scriptendringer

– Aktiviteter / Event tracking

– Netthandel / Ecommerce tracking

Aktiviteter

• Hva: Logge andre ting enn bare sidevisninger

• Effekt: Rapporter som viser brukernes handlinger, mulighet for å definere disse som mål

• Krever script-endringer: Ja

• Tilbakevirkende: Nei

Finn rapporten: Adferd / Aktiviteter / Topphendelser

Netthandel

• Hva: Logge detaljer om transaksjoner i nettbutikk

• Effekt: Transaksjonsdata tilgjengelig i alle rapporter

• Krever script-endringer: Ja

• Tilbakevirkende: Nei

Finn rapporten: Konverteringer / Netthandel / Produktresultat

Informasjon om ordren

Informasjon om hvert produkt

Utvidet netthandelssporing

• Dypere analyse av adferd i handlekurven

• Bedre kategorisering av produkter

• Resultater av interne bannere

• Mulighet for import av eksterne data (retur)

Oppgavetid!!

Del 2: Oppgave 6

Universal AnalyticsHva og hvordan?

Hva er Universal Analytics ikke?

• Ikke et nytt rapporteringsverktøy

• Ikke et nytt sted å logge inn

• Ikke nye standardrapporter

• Ikke nye standardfunksjoner

Hva er Universal Analytics?

• Ny datastruktur for innsamling av data

• Fullstendig generisk

• Kun fantasien som setter grenser for hvilke data som kan hentes inn og rapporteres

Hvordan oppgradere: Trinn 1

• Overføre konto til Universal Analytics

Hvordan oppgradere: Trinn 1

Hvordan oppgradere: Trinn 2

• Oppdatere sporingskoden (skript) på nettstedet

Gammel:

Ny:

Hvordan oppgradere: Trinn 2

• Oppdatere sporingskoden (skript) på nettstedet

• Husk på tilleggsfunksjoner:– Netthandelssporing (Ecommerce)

– Aktivitetssporing (Events)

– Custom variables

– Andre tilpasninger som er gjort

• PS: Vurdere Google Tag Manager!

Hvordan oppgradere: Trinn 3

• Utnytte de nye mulighetene

– Brukeridentifisering

– Custom variables og metrics

– Eksterne data

NYE MULIGHETER MED UNIVERSAL ANALYTICS

Brukeridentifisering

Data fra eksterne kilder

Tilleggsinformasjon i datamaterialet

Brukeridentifisering

• Eksempler på brukerid:

– Brukere innlogget på nettsiden

– Telefonnummer fra kontaktskjema

– Facebook-id fra ”logg inn med facebook”-funksjon

– Epostadresse fra nyhetsbrevliste

Brukeridentifisering

• Fordeler:

– Følge brukere på tvers av enheter

– Riktige(re) rapporter for opprinnelig trafikkilde

– Rapporter for livsløpsverdi

– Riktige(re) tall for unike brukere/personer

Custom dimensions

Dimensjon

Trafikkilde

Google

Facebook

Direkte

…

Kampanje

Høstsalg

Farsdag

Halloween

…

Sidetype

Produkter

Artikler

Nyheter

…

Forfatter

Hans

Grete

Espen

…

Kjønn

Mann

Kvinne

Vet ikke

…

Abonnement

Basic

Standard

Premium

…

Postnummer

1718

5598

0152

…

Custom metrics

Metric (Beregning)

Antall nedlastinger

146

121

90

75

16

Minutter video avspilt

146

121

90

75

16

Ant produkter i handlekurv

146

121

90

75

16

Ant produkter i handlekurv

146

121

90

75

16

Bildevisninger i galleri

146

121

90

75

16

Data fra eksterne kilder

Frilek!