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Ptengine と Google Analytics とで計測数値が違う場合にご確認いただきたい点2017 年 01 月 15 日
目次• はじめに：この資料をご覧いただく前に P3• サイト全体の数値 P4• 特定のページ（ URL ）の数値 P15
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はじめに：この資料をご覧いただく前に• 代表的なタグビーコン型の解析ツールである Google Analytics と同じく、 Ptengine もタグビーコンによる計測を行って おりますが、ツール間の計測値には差が生じます。 アクセス解析業界で有名な、アヴィナッシュ・コーシック氏によると、ツール間の差が 15 ％程度であれば、仕様の差として 許容範囲であると述べています。（出所：” Web Analytics: An Hour a Day” ）• もしも Ptengine と Google Analytics との間で、計測した数値に大きな差が開いた場合に、考えられる原因をこの資料にまとめさせていただきました。それぞれの項目についてご確認をいただけますでしょうか。
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サイト全体の数値
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計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 0 セッションの計測方法の違い • ユーザーがウェブ上で、ページ遷移を行わない場合、何分で訪問（セッション）を切るかが、 Ptengine と Google Analyticsで異なって います。このため、訪問数に差が生じます。
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ツール デバイス 離脱とみなすまでの時間Ptengne PC 30 分
Smart Phone 5 分Google Analytics PC 30 分
Smart Phone
計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 1 計測対象ドメインの違い• 設定 ＞ プロファイル ＞ 設定 の 「ドメイン」をご確認ください。
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計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 2 計測タグが貼り付けられていない• Ptengine の計測タグが貼り付けられているページをご確認ください。
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/a.html /c.html
Google Analytics の計測タグPtengine の計測タグ
Google Analytics の計測タグ
Ptengine の計測タグが貼り付けられていない
/b.html
Google Analytics の計測タグPtengine の計測タグ
計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 3 Ptengineの計測タグが 2箇所以上に貼り付けられている• Ptengine の計測タグが、同一ページ内に 2 箇所以上貼り付けられていると、 Ptengine は正確な計測ができません。
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同一ページ内に２つ以上計測タグが張られている
Ptengine の計測タグ
Ptengine の計測タグ
タグマネージャーの記述
Ptengine の計測タグ
Ptengine の計測タグ
Googleタグマネージャーなどのタグマネージャーで Ptengineが導入されており、同時に計測タグが直接貼り付けられている。
計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 4 スマートフォンサイトに計測タグが貼り付けられていない• PC 向けサイトとスマートフォン向けサイトとで Web サイトが異なる場合、スマートフォンサイトに Ptengine の計測タグが貼り付けられているか、ご確認ください。
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PC向けサイト スマートフォン向けサイト
Google Analytics の計測タグPtengine の計測タグ
Google Analytics の計測タグ
Ptengine の計測タグが貼り付けられていない
計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 5 接続元の除外 IPアドレスが Google Analyticsと異なる• 設定 ＞ プロファイル ＞ 除外計測 の 接続元除外 IP アドレスをご確認ください。• 初期状態では、何も設定されていません。
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計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 6 集計期間が異なる• レポート画面左上の集計期間の設定をご確認ください。
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計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 7 フィルターが掛かった状態になっている• フィルターアイコンが緑色の状態になっている場合は、データにフィルターが掛かっています。フィルターを解除してください。
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フィルターアイコン
計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 8 ページグループが選択された状態になっている• ページグループが選択された状態になっている場合は、「ページグループ名」の右にある「 × 」をクリックすると、 選択が解除されます。初期状態では、ページグループは設定されていません。
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【ページグループが選択された状態】 ページグループを解除するアイコン
特定のページ（ URL ）の数値
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特定のページ（ URL）の計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 1Google Adwordsによる集客
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Google Analytics の場合
Ptengine の場合
AdWords のパラメータなし URL
AdWords のパラメータ付き URL
AdWords のパラメータ付き URL
AdWords のパラメータ付き URL
AdWords のパラメータ付き URL
AdWords のパラメータなし URL
※ 自動で Adwords のパラメータ 「なし」の URL に合算して集計 される。AdWords のパラメータなし URL
AdWords のパラメータ付き URL
AdWords のパラメータ付き URL
AdWords のパラメータ付き URL
AdWords のパラメータ付き URL
※ 「パラメータ除去」を選んだ場合に合算される
• Google Analytics と Adwords の連携設定がしてある場合、 Adwords のパラメータ付きの URL は、自動でパラメータなしのURL のデータに合算されます。一方 Ptengine では、そのような自動的な合算は行われないため、パラメータ除去を行わない場合、パラメータなしの URL の PV 数などが、 Google Analytics よりも少ないように見えます。
特定のページ（ URL）の計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 2URLの合算• Ptengine は初期設定状態で、最後にスラッシュが付く URLと付かない URLを合算し、スラッシュが付かない URLにまとめて集計結果を出しています。
（例）http://www.sample.com/ 5PVhttp://www.sample.com 5PV
↓（合算） ↓
http://www.sample.com 10PV
• 上記の合算設定を解除したい場合は、次のページをご覧ください。
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特定のページ（ URL）の計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 2URLの合算 最後のスラッシュのあり・なしの合算を解除する方法• 設定 ＞ プロファイル ＞ URL の統一 の 4 番目の項目のスイッチを OFF にしてください。
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このスイッチを OFF にすると最後のスラッシュのあり・なしの合算が解除されます。
特定のページ（ URL）の計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること 3Ptengine無料版でヒートマップにしているページのページビュー数などが少ない• Ptengine無料版では、ヒートマップを見る URLを 1URL指定できますが、たとえば、
http://www.sample.co.jp/lp.html を指定した場合、下記のように広告などのパラメータが付いた URL は別の URL として集計されるため、上記の URL に 合算されません。
http://www.sample.co.jp/lp.html?from=mail&ad=01 このため、 http://www.sample.co.jp/lp.html に対してたくさんのユーザーを集客していても、 「 http://www.sample.co.jp/lp.html 」のヒートマップには、パラメータ無しでアクセスしてきたユーザーのデータしか 表示されません。• ちなみに、 Ptengine 有料版には、パラメータをまとめてヒートマップを見る機能があります。
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