PtengineとGoogle Analyticsとで計測数値が違う場合

Ptengine と Google Analytics とで計測数値が違う場合にご確認いただきたい点2017 年 01 月 15 日

目次• はじめに：この資料をご覧いただく前に P3• サイト全体の数値 P4• 特定のページ（ URL ）の数値 P15

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はじめに：この資料をご覧いただく前に• 代表的なタグビーコン型の解析ツールである Google Analytics と同じく、 Ptengine もタグビーコンによる計測を行って　おりますが、ツール間の計測値には差が生じます。　アクセス解析業界で有名な、アヴィナッシュ・コーシック氏によると、ツール間の差が 15 ％程度であれば、仕様の差として　許容範囲であると述べています。（出所：” Web Analytics: An Hour a Day” ）• もしも Ptengine と Google Analytics との間で、計測した数値に大きな差が開いた場合に、考えられる原因をこの資料にまとめさせていただきました。それぞれの項目についてご確認をいただけますでしょうか。

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サイト全体の数値

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計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 0　　セッションの計測方法の違い　• ユーザーがウェブ上で、ページ遷移を行わない場合、何分で訪問（セッション）を切るかが、 Ptengine と Google Analyticsで異なって　います。このため、訪問数に差が生じます。

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ツールデバイス離脱とみなすまでの時間Ptengne PC 30 分

Smart Phone 5 分Google Analytics PC 30 分

Smart Phone

計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 1　　計測対象ドメインの違い• 設定　＞　プロファイル　＞　設定　の　「ドメイン」をご確認ください。

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計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 2　　計測タグが貼り付けられていない• Ptengine の計測タグが貼り付けられているページをご確認ください。

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/a.html /c.html

Google Analytics の計測タグPtengine の計測タグ

Google Analytics の計測タグ

Ptengine の計測タグが貼り付けられていない

/b.html


計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 3　　 Ptengineの計測タグが 2箇所以上に貼り付けられている• Ptengine の計測タグが、同一ページ内に 2 箇所以上貼り付けられていると、 Ptengine は正確な計測ができません。

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同一ページ内に２つ以上計測タグが張られている

Ptengine の計測タグ


タグマネージャーの記述



Googleタグマネージャーなどのタグマネージャーで Ptengineが導入されており、同時に計測タグが直接貼り付けられている。

計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 4　　スマートフォンサイトに計測タグが貼り付けられていない• PC 向けサイトとスマートフォン向けサイトとで Web サイトが異なる場合、スマートフォンサイトに Ptengine の計測タグが貼り付けられているか、ご確認ください。

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PC向けサイトスマートフォン向けサイト


Google Analytics の計測タグ

Ptengine の計測タグが貼り付けられていない

計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 5　　接続元の除外 IPアドレスが Google Analyticsと異なる• 設定　＞　プロファイル　＞　除外計測　の　接続元除外 IP アドレスをご確認ください。• 初期状態では、何も設定されていません。

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計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 6　　集計期間が異なる• レポート画面左上の集計期間の設定をご確認ください。

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計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 7　　フィルターが掛かった状態になっている• フィルターアイコンが緑色の状態になっている場合は、データにフィルターが掛かっています。フィルターを解除してください。

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フィルターアイコン

計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 8　　ページグループが選択された状態になっている• ページグループが選択された状態になっている場合は、「ページグループ名」の右にある「 × 」をクリックすると、　選択が解除されます。初期状態では、ページグループは設定されていません。

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【ページグループが選択された状態】ページグループを解除するアイコン

特定のページ（ URL ）の数値

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特定のページ（ URL）の計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 1Google Adwordsによる集客

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Google Analytics の場合

Ptengine の場合

AdWords のパラメータなし URL

AdWords のパラメータ付き URL




AdWords のパラメータなし URL

※ 自動で Adwords のパラメータ　「なし」の URL に合算して集計　される。AdWords のパラメータなし URL





※ 「パラメータ除去」を選んだ場合に合算される

• Google Analytics と Adwords の連携設定がしてある場合、 Adwords のパラメータ付きの URL は、自動でパラメータなしのURL のデータに合算されます。一方 Ptengine では、そのような自動的な合算は行われないため、パラメータ除去を行わない場合、パラメータなしの URL の PV 数などが、 Google Analytics よりも少ないように見えます。

特定のページ（ URL）の計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 2URLの合算• Ptengine は初期設定状態で、最後にスラッシュが付く URLと付かない URLを合算し、スラッシュが付かない URLにまとめて集計結果を出しています。

（例）http://www.sample.com/ 5PVhttp://www.sample.com 5PV

　↓（合算）　↓

http://www.sample.com 10PV

• 上記の合算設定を解除したい場合は、次のページをご覧ください。

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特定のページ（ URL）の計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 2URLの合算　　最後のスラッシュのあり・なしの合算を解除する方法• 設定　＞　プロファイル　＞　 URL の統一　の　 4 番目の項目のスイッチを OFF にしてください。

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このスイッチを OFF にすると最後のスラッシュのあり・なしの合算が解除されます。

特定のページ（ URL）の計測数値が大きく違う場合に、原因として考えられること　 3Ptengine無料版でヒートマップにしているページのページビュー数などが少ない• Ptengine無料版では、ヒートマップを見る URLを 1URL指定できますが、たとえば、

http://www.sample.co.jp/lp.html　を指定した場合、下記のように広告などのパラメータが付いた URL は別の URL として集計されるため、上記の URL に　合算されません。

http://www.sample.co.jp/lp.html?from=mail&ad=01 このため、 http://www.sample.co.jp/lp.html に対してたくさんのユーザーを集客していても、　「 http://www.sample.co.jp/lp.html 」のヒートマップには、パラメータ無しでアクセスしてきたユーザーのデータしか　表示されません。• ちなみに、 Ptengine 有料版には、パラメータをまとめてヒートマップを見る機能があります。

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Internet

PtengineとGoogle Analyticsとで計測数値が違う場合