Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности...

Preview:

Citation preview

Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Игнатий Чередов, аналитик МТС

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича

Содержание:

1. формула получения прибыли в Интернете2. маркетинговые онлайн-стратегии бизнеса3. управление ценой, как генератор

дополнительного дохода4. практические приёмы увеличения продаж в

Интернете

2

Формула получения прибыли (1):

Прибыль = Объем продаж × Маржа

Маржа - % наценки от себестоимости продукции

3

Объем продаж = Средний доход с клиента × Число клиентов

Средний доход с клиента = Средний чек × Число транзакций

Число клиентов = Leads × Cv

4

Формула получения прибыли (2):

Формула получения прибыли (3):

Объем продаж = Leads × Cv × Средний чек × Число транзакций

Прибыль = Маржа × Leads × Cv × Средний чек × Число транзакций

5

Воронка продаж в Интернете

6

Пример объёма продаж за день

Трафик = 2000 человекСовершают покупку 4 % Средний чек = 1200 рублейПокупок клиента = 1

Объем продаж = leads × Cv × $ × # Объем продаж = 2000 × 4% × 1200 × 1 = 96 000 рублей

Если увеличить Cv с 4 до 5%?

7

Маркетинговые онлайн-стратегии бизнеса

1.Маржа 2.Средний чек 3.Конверсия 4.Повторные продажи5.Входящий поток

8

Управление ценой1. Для отстройки от конкурентов2. Снижение издержек3. Предложения в разных ценовых нишах4. Специальное предложение5. Специальные опции6. Кастомизация7. Гарантия

9

Варианты позиционирования цены

10

Варианты позиционирования цены

11

Варианты позиционирования цены

12

Варианты позиционирования цены

13

Варианты позиционирования цены

14

Варианты позиционирования цены

15

Повышение среднего чека (1)

Cross-sell (допродажа):1.Более дорогой товар2.Большее количество товаров3.Сопутствующий товар

16

Повышение среднего чека (2)

Стоимость доставки не изменится…

17

Повышение среднего чека (3)

18

Повышение среднего чека (4)Бонусы:к конкретному товарук объёму, количествук сумме покупки

19

Повышение среднего чека (5)Возможность купить в кредитПродажа мелким оптомВ b2b - помогите своим посредникам

20

Повышение конверсии (1)

1. Оператор на телефоне

2. Продажи 24/7

21

Повышение конверсии (2)

22

Повышение конверсии (3)

23

Повышение конверсии (4)

24

Увеличение числа транзакций (1)

Работа с базой клиентов:по сегментампотерянныеНедавно купившиенедовольныеVIP

25

Увеличение числа транзакций (2)

Запуск сарафанного радиоПривести обратно четыре раза СкидкиДисконтные картыУправление сроком замены товара

26

Leads (1)

27

Leads (2)

28

Leads (3)

Стимулирование рекомендаций Обучение клиентов Привлечение партнеров

29

Вопросы?edu.spbgut.ru

Игнатий Чередов

cheredov@m.gf-sut.ruvk.com/che_redov

30

Recommended