30
Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса Игнатий Чередов, аналитик МТС Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича

Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Игнатий Чередов, аналитик МТС

Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича

Page 2: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Содержание:

1. формула получения прибыли в Интернете2. маркетинговые онлайн-стратегии бизнеса3. управление ценой, как генератор

дополнительного дохода4. практические приёмы увеличения продаж в

Интернете

2

Page 3: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Формула получения прибыли (1):

Прибыль = Объем продаж × Маржа

Маржа - % наценки от себестоимости продукции

3

Page 4: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Объем продаж = Средний доход с клиента × Число клиентов

Средний доход с клиента = Средний чек × Число транзакций

Число клиентов = Leads × Cv

4

Формула получения прибыли (2):

Page 5: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Формула получения прибыли (3):

Объем продаж = Leads × Cv × Средний чек × Число транзакций

Прибыль = Маржа × Leads × Cv × Средний чек × Число транзакций

5

Page 6: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Воронка продаж в Интернете

6

Page 7: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Пример объёма продаж за день

Трафик = 2000 человекСовершают покупку 4 % Средний чек = 1200 рублейПокупок клиента = 1

Объем продаж = leads × Cv × $ × # Объем продаж = 2000 × 4% × 1200 × 1 = 96 000 рублей

Если увеличить Cv с 4 до 5%?

7

Page 8: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Маркетинговые онлайн-стратегии бизнеса

1.Маржа 2.Средний чек 3.Конверсия 4.Повторные продажи5.Входящий поток

8

Page 9: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Управление ценой1. Для отстройки от конкурентов2. Снижение издержек3. Предложения в разных ценовых нишах4. Специальное предложение5. Специальные опции6. Кастомизация7. Гарантия

9

Page 10: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Варианты позиционирования цены

10

Page 11: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Варианты позиционирования цены

11

Page 12: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Варианты позиционирования цены

12

Page 13: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Варианты позиционирования цены

13

Page 14: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Варианты позиционирования цены

14

Page 15: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Варианты позиционирования цены

15

Page 16: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение среднего чека (1)

Cross-sell (допродажа):1.Более дорогой товар2.Большее количество товаров3.Сопутствующий товар

16

Page 17: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение среднего чека (2)

Стоимость доставки не изменится…

17

Page 18: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение среднего чека (3)

18

Page 19: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение среднего чека (4)Бонусы:к конкретному товарук объёму, количествук сумме покупки

19

Page 20: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение среднего чека (5)Возможность купить в кредитПродажа мелким оптомВ b2b - помогите своим посредникам

20

Page 21: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение конверсии (1)

1. Оператор на телефоне

2. Продажи 24/7

21

Page 22: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение конверсии (2)

22

Page 23: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение конверсии (3)

23

Page 24: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Повышение конверсии (4)

24

Page 25: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Увеличение числа транзакций (1)

Работа с базой клиентов:по сегментампотерянныеНедавно купившиенедовольныеVIP

25

Page 26: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Увеличение числа транзакций (2)

Запуск сарафанного радиоПривести обратно четыре раза СкидкиДисконтные картыУправление сроком замены товара

26

Page 27: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Leads (1)

27

Page 28: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Leads (2)

28

Page 29: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Leads (3)

Стимулирование рекомендаций Обучение клиентов Привлечение партнеров

29

Page 30: Интернет-маркетинг: способы увеличения прибыльности бизнеса

Вопросы?edu.spbgut.ru

Игнатий Чередов

[email protected]/che_redov

30