View
78
Download
10
Category
Preview:
Citation preview
Digitālā mārketinga aģentūra
Big Bang AnalyticsJānis Birģelis - Banku augstskola - 18.02.2015
Par Mani
Ja rodas kādi jautājumi pēc prezentācijas?Dodiet ziņu uz:
janis@infinitum.lv
Google Analytics sertificēts speciālists
Vienīgie Google Analytics sertificētie partneri Baltijas valstīs
2015
Kas ir mainījies?
2014.07.17.http://infinitum.lv
vs2001 2013
Kas ir mainījies?
2014.07.17.http://infinitum.lv
Mobilais pieaugums pēdējā gada laikā e-komercijas uzņēmumiem Latvijā.
146.05%
Darījumu pieaugums no mobilajiem telefoniem
237.3%
Kopējā mobilā attiecība pret pārejām ierīcēm
2014.07.17.http://infinitum.lv
Online research prior to offline purchase
consumerbarometer.com
Kāpēc mēs par to stāstām?
2014.12.11.http://infinitum.lv14
6%Kompāniju pieņem lēmumu izmantojot
datus
2014.12.11.http://infinitum8.com15
90%Datu ir uzkrāti pēdējo 2 gadu laikā.
2,000,000 Google
meklējumi
48 stundas
Video augšupielādēts
Youtube
200 miljoni
Izsūtītu e-pastu
685,000
Facebook ziņas1. minūtē!!
Kas šobrīd tiek darīts ar šiem datiem?
AlgoritmiPrognozesParadumi
Pielāgojumi
Google AutoAwesome
http://www.robertelliottsmith.com/?p=530
Rezultāts
Kas ir Web analītika?
Pieņēmums pret realitāti
2014.12.11.http://infinitum.lv21
Pieņēmums pret realitāti
2014.12.11.http://infinitum.lv22http://unbounce.com/a-b-testing/how-a-single-a-b-test-increased-conversions/
2014.12.11.http://infinitum8.com26
Vispārīgie Analīzes rīki A/B testēšanas rīkiLietotāju uzvedības
apsaktes rīki
forbes.com delfi.lv
Ko palīdz uzlabot šie analīzes rīki?
2014.12.11.http://infinitum.lv28
2014.12.11.http://infinitum.lv29
KAS LĪDZ ŠIM IR GOOGLE ANALYTICS?
2014.12.11.http://infinitum.lv30
81.9% analītikas tirgushttp://w3techs.com/technologies/history_overview/traffic_analysis
2014.12.11.http://infinitum.lv31
3 apmeklētāji
KAS LĪDZ ŠIM IR GOOGLE ANALYTICS?
KO MUMS JAUNU ATNES UNIVERSAL ANALYTICS?
2014.12.11.http://infinitum.lv32
1 apmeklētājs
KO MUMS JAUNU ATNES UNIVERSAL ANALYTICS?
2014.12.11.http://infinitum.lv33
Apmeklētājs
http://infinitum8.com
Cik daudz datu nepieciešams un ko mēs varam izmērīt?
342014.12.11.
2014.12.11.http://infinitum.lv35
TradicionāliGalveno mērķu izpilde
Paldies par
pirkumu!
Paldies par
pieteikumu!
Paldies par
ziņu!
2014.12.11.http://infinitum.lv36
Viss, kas saistās ar naudu
2014.12.11.http://infinitum.lv37
Visa – veida formas
Kas, ko, cik daudz, kad, kur?
2014.12.11.http://infinitum.lv38
Arī meklēšanas formas
2014.12.11.http://infinitum.lv39
Arī meklēšanas formas
BatutiBatutsBatututt.
2014.12.11.http://infinitum.lv40
Pievienot grozam
ko, kas, cik daudz, cik daudz pēc tam nopirka?
Video atskaņošana
2014.12.11.http://infinitum.lv41
http://www.lunametrics.com/blog/2012/10/22/automatically-track-youtube-videos-events-google-analytics/
Kalkulatori - aprēķini
2014.12.11.http://infinitum.lv42
Pogas,
attēli,
sociālās ikonas,
galerijas,
banneri,
e-pasta adreses,
telefona nr.,
Dokumenti, faili
2014.12.11.http://infinitum.lv43
Kontaktu lapas
2014.12.11.http://infinitum.lv44
Kāds ir mūsu lielais biznesa mērķis?
2013.10.07.http://infinitum.lv45
Interneta reklāmas Tipiski 3 varianti
2014.12.11.http://infinitum.lv46
Metam uz aklo un varbūt trāpīsim
Skaitam tikai metienus centrā
Skaitam visus punktus un ātrāk
sasniedzam rezultātu
Start-up komplekts
Kāda informācija ir nepieciešama?
• Liekam informāciju pretī mūsu mērķiem:
Atbildam uz jautājumu:
Kā mēs varam izmērīt katru no mērķiem?
2013.10.07.http://infinitum.lv48
KPI – Key performance indicators?
Skaitļi, kas palīdz saprast un novērtēt vai mūsu darbības nes kādu labumu.
2013.10.07.http://infinitum.lv49
TOP galvenās kļūdas un papildus uzstādījumi, ko varam redzēt Analītikas kontā.
1. Koda versijaUniversal Analytics - automātisks, ātrāks, uzticamāks.
2. Datu kvalitāteIekšējie mājas lapas domēni un sub-domēni
2. Datu kvalitāteBounce rate: 0% - 10%
3. Property UzstādījumiReferral Exclusion list
3. Property UzstādījumiDisplay features
3. Property UzstādījumiWebmaster Tools - Ieskats, kas vispārīgi notiek ar SEO Jūsu mājas lapā.
4. View UzstādījumiBot exclusion
4. View UzstādījumiSite-Search tracking
5. Filtru uzstādīšana
5. Filtru uzstādīšanaExlude internal IP
5. Filtru uzstādīšanaExclude specific source
Google URL Builder un kampaņu izsekošanas sistēmas izveide
Mārketinga kampaņu analīze
2014.12.11.http://infinitum.lv63
http://ej.uz/url-builder
Ne visu Google Analytics spēj automātiski noteikt.
Mārketinga kampaņu analīze
2014.12.11.http://infinitum.lv64http://ej.uz/url-builder
Aktivitātes:1. Sociālās ziņas 2. Maksas reklāmas
www.super-veikals.lv/celojumi www.super-veikals.lv/celojumi
Rezultāts
2014.12.11.http://infinitum.lv65
Nevaram zināt, vai apmeklētāju atvedusi maksas reklāma vai Jūsu sociālās aktivitātes.
Mārketinga kampaņu analīze
2014.12.11.http://infinitum.lv66
www.super-veikals.lv/celojumi?utm_campaign=AKCIJA1&utm_source=facebook&utm_medium=social&utm_content=konkurss1
www.super-veikals.lv/celojumi?utm_campaign=AKCIJA1&utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_content=SievPec30
Mārketinga kampaņu analīze
2014.12.11.http://infinitum.lv67
http://ej.uz/url-builder
www.super-veikals.lv/celojumi?utm_campaign=rudens-atlaide&utm_source=oktobra-Epasts&utm_medium=email&utm_content=celojumi
www.super-veikals.lv/celojumi?utm_campaign=rudens-atlaide&utm_source=oktobra-Epasts&utm_medium=email&utm_content=celojumi
Rezultāts
2014.12.11.http://infinitum.lv68
Iespēja saprast, kuras aktivitātes strādāja labāk.
Kur izmantot?
2014.12.11.http://infinitum.lv69
✓ E-pasta mārketings (noteikti nepieciešams)
✓ Sociālais mārketings (nepieciešams kampaņu,
piedāvājumu veidā)
✓ Visa veida Banneru reklāmas
✓ Citi mārketinga tīkli (Yandex campaigns,
Draugiem.lv, Inbox, Facebook Ads etc.)
✓ Citi avoti, citas mājas lapas, reklāmraksti
Adwords un Google Analytics datu atšķirībasLai beidzot mēs pareizi mācētu visu novērtēt.
Lai iegūtu Google Adwords datus Google Analytics kontā - kontus nepieciešams sasaistīt
Clicks vs SessionsKlikšķi• Uzskaitās uzreiz, kā reklāma ir
noklikšķināta un tālāk ir vienalga vai lapa tiek ielādēta vai netiek.
Sesijas• Vairāki klikšķi no viena lietotāja īsā laikā
veido 1 sesiju.
• Lapa var nepaspēt ielādēties, tad sesija netiek uzskaitīta
• Analītikas kods var nepaspēt ielādeties (atrodas lapas apakšā)
• Lietotājs var atgriezties lapā vēlāk kā tiešais apmeklētājs
Ja atšķirība klikšķiem pret sesijām ir ļoti liela - pārbaudiet Analītikas uzstadījumus.
ConversionsAdwords
Adwords klikšķis
Organiskais meklētājs
1. session
2. session
3. session
4. session
Tiešais apmeklējums
Konversija Adwords klikšķis
Analytics standarta atskaites
Adwords klikšķis
Organiskais meklētājs
Tiešais apmeklējums
Analytics Multi Channel Funnel
atskaites
Adwords klikšķis
Organiskais meklētājs
Tiešais apmeklējums
Tiešais apmeklējums
Ko meklēt rezultātos sākoties 2015. gadam?
Germany - Electronics - Middle sized companies
Assisted vs Last Interaction channels
Populārākā atskaite - viss vienuviet
Esam savākuši datus!
2014 vs 2013
Dārza preces
Sporta preces
Browsermoney
Ierīces
No kurienes un kā reģistrējas / iepērkas?
No kurienes atnāk Organiskie rezultāti?Kā strādā Organiskais apmeklējums?
SOCIAL?
Ko vel var izmantot?
Time Lag
Ko vel var izmantot?
Path Length
PALDIES!
Recommended