Sluta skjuta-från-höften

  • View
    189

  • Download
    0

  • Category

    Sales

Preview:

Citation preview

Sluta skjut från höften – sikta mot samma mål!

Susanne HägvallPartner Hägvall & Sjömanwww.hagvallsjoman.se

Oliver LopezVD Structsaleswww.structsales.se

Sociala medierLead nurturing

Mar

ketin

g au

tom

ation

Lead management

Thought leadership

Drip marketingInbound marketing

Storytelling

Content curation

Influ

ence

r mar

ketin

g

Content marketing

Revenue marketingLe

ad ca

ptur

e

Konvertering

Big

dataKundinsikt

SEO

Social selling

Call-to-action

Native advertising

ROI

InfographicAgile marketing

MQL

Demand generation

Content Audit

Varför?

Mål Content Marketing B2B

Att bidra till ökad

försäljning!

…men vi har en utmaning

Courtesy of “Chess” by Supertrooper – Free DigitalPhotos.com

Marknad vs. försäljning

Courtesy of “Chess” by Supertrooper – Free DigitalPhotos.com

Traditionella arbetssätt och invanda metoder funkar inte

Olika världsbild, olika mål

Ingen självklar, gemensam måttstock

50-70 % av köpprocessen genomförs utan att målgruppen är kontaktbar för företagets säljare. Källa: CEB Google-studie 2012

79 % av marknadsföringens leads konverterar och resulterar aldrig i försäljning. Källa: MarketingSherpa

80 % av alla affärer inom B2B börjar med en “Googling”. Källa: Hubspot

Försäljning60%

Köpprocess

Val av lösning/leverantör

Inser behovav förändring

Beslut om förändring

Kartläggninglösningar/

leverantörer

Urval lösning/leverantör

Informationsinsamling på egen handMarknadsföring / Content Marketing

Kunden har alltid rätt…

Jag kan, jag vet!

Kunden har oftast fel!

Kunden tror att han har rätt

Utan hela pusslet kan kunden inte ha alla svar

Content Marketing - Att hjälpa våra potentiella kunder genom sin köpprocess genom att löpande erbjuda paketerad kunskap – ”content” – av värde för dem, med målet att vinna deras intresse och förtroende och i slutändan affären.

NyhetsbrevArtiklar på

website/blogg

Case studies Event

Whitepaper Guider

Online presentation

erInfografik Webinar

Video

Rapporter

” How you sell has become much more important than what you sell.”

1.

Neil Rackham, Inventor of SPIN Selling

Produkt Lösning Insikter

Hur vi säljer…

ProduktInsikter

Hur vi borde sälja

Lösning

Samarbete

OrganisationProcesser

System

• Roller och ansvarsfördelning• Enas om samma kundinsikt• Bestäm EN process • Definiera vad ett ”säljfärdigt lead” är• SLA – ömsesidig överlämning & rimliga förväntningar• Sätt gemensamma KPI:er

Gemensam strategi & taktik

”Scaling, operationalizing and optimizing content marketing for sales enablement takes more than just the right know-how. It also takes technology.” Aberdeen Group Oct 2015

Systemstöd

Credit: iStockphoto

Get in pole

position!cc F1 Pole guide

Sikta mot samma mål

• Mål, processer och system – i rätt ordning• ”Varför?” före ”Hur?”• Planera gemensamma aktiviteter

på kort och lång sikt• Följ upp, mät, utvärdera

Susanne Hägvall Oliver Lopezoliver.lopez@structsales.selinkedin.com/in/oliverlopez@oliverlopez

susanne@hagvallsjoman.selinkedin.com/in/susannehagvall@SusHag

Recommended