27
Sluta skjut från höften – sikta mot samma mål! Susanne Hägvall Partner Hägvall & Sjöman www.hagvallsjoman.se Oliver Lopez VD Structsales www.structsales.se

Sluta skjuta-från-höften

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Sluta skjuta-från-höften

Sluta skjut från höften – sikta mot samma mål!

Susanne HägvallPartner Hägvall & Sjömanwww.hagvallsjoman.se

Oliver LopezVD Structsaleswww.structsales.se

Page 2: Sluta skjuta-från-höften

Sociala medierLead nurturing

Mar

ketin

g au

tom

ation

Lead management

Thought leadership

Drip marketingInbound marketing

Storytelling

Content curation

Influ

ence

r mar

ketin

g

Content marketing

Revenue marketingLe

ad ca

ptur

e

Konvertering

Big

dataKundinsikt

SEO

Social selling

Call-to-action

Native advertising

ROI

InfographicAgile marketing

MQL

Demand generation

Content Audit

Page 3: Sluta skjuta-från-höften

Varför?

Page 4: Sluta skjuta-från-höften

Mål Content Marketing B2B

Att bidra till ökad

försäljning!

Page 5: Sluta skjuta-från-höften

…men vi har en utmaning

Courtesy of “Chess” by Supertrooper – Free DigitalPhotos.com

Page 6: Sluta skjuta-från-höften

Marknad vs. försäljning

Courtesy of “Chess” by Supertrooper – Free DigitalPhotos.com

Traditionella arbetssätt och invanda metoder funkar inte

Olika världsbild, olika mål

Ingen självklar, gemensam måttstock

Page 7: Sluta skjuta-från-höften

50-70 % av köpprocessen genomförs utan att målgruppen är kontaktbar för företagets säljare. Källa: CEB Google-studie 2012

79 % av marknadsföringens leads konverterar och resulterar aldrig i försäljning. Källa: MarketingSherpa

80 % av alla affärer inom B2B börjar med en “Googling”. Källa: Hubspot

Page 8: Sluta skjuta-från-höften

Försäljning60%

Köpprocess

Val av lösning/leverantör

Inser behovav förändring

Beslut om förändring

Kartläggninglösningar/

leverantörer

Urval lösning/leverantör

Informationsinsamling på egen handMarknadsföring / Content Marketing

Page 9: Sluta skjuta-från-höften

Kunden har alltid rätt…

Jag kan, jag vet!

Page 10: Sluta skjuta-från-höften

Kunden har oftast fel!

Kunden tror att han har rätt

Utan hela pusslet kan kunden inte ha alla svar

Page 11: Sluta skjuta-från-höften

Content Marketing - Att hjälpa våra potentiella kunder genom sin köpprocess genom att löpande erbjuda paketerad kunskap – ”content” – av värde för dem, med målet att vinna deras intresse och förtroende och i slutändan affären.

Page 12: Sluta skjuta-från-höften
Page 13: Sluta skjuta-från-höften

NyhetsbrevArtiklar på

website/blogg

Case studies Event

Whitepaper Guider

Online presentation

erInfografik Webinar

Video

Rapporter

Page 14: Sluta skjuta-från-höften
Page 15: Sluta skjuta-från-höften

” How you sell has become much more important than what you sell.”

1.

Neil Rackham, Inventor of SPIN Selling

Page 16: Sluta skjuta-från-höften

Produkt Lösning Insikter

Hur vi säljer…

Page 17: Sluta skjuta-från-höften

ProduktInsikter

Hur vi borde sälja

Lösning

Page 18: Sluta skjuta-från-höften

Samarbete

Page 19: Sluta skjuta-från-höften

OrganisationProcesser

System

Page 20: Sluta skjuta-från-höften

• Roller och ansvarsfördelning• Enas om samma kundinsikt• Bestäm EN process • Definiera vad ett ”säljfärdigt lead” är• SLA – ömsesidig överlämning & rimliga förväntningar• Sätt gemensamma KPI:er

Gemensam strategi & taktik

Page 21: Sluta skjuta-från-höften

”Scaling, operationalizing and optimizing content marketing for sales enablement takes more than just the right know-how. It also takes technology.” Aberdeen Group Oct 2015

Page 22: Sluta skjuta-från-höften

Systemstöd

Credit: iStockphoto

Page 23: Sluta skjuta-från-höften
Page 24: Sluta skjuta-från-höften
Page 25: Sluta skjuta-från-höften

Get in pole

position!cc F1 Pole guide

Page 26: Sluta skjuta-från-höften

Sikta mot samma mål

• Mål, processer och system – i rätt ordning• ”Varför?” före ”Hur?”• Planera gemensamma aktiviteter

på kort och lång sikt• Följ upp, mät, utvärdera

Page 27: Sluta skjuta-från-höften

Susanne Hägvall Oliver [email protected]/in/oliverlopez@oliverlopez

[email protected]/in/susannehagvall@SusHag