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Curso de Redes Sociais para Profissionais de Eventos realizado no dia 20 de julho de 2014 em Belo Horizonte. Conteúdo: presença digital, storytelling, planejamento, atividades práticas, monitoramento de resultados, psicologia do consumo

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Belo Horizonte, 20 de julho de 2014

OLÁ! Nós somos o Tea With Me!E nós sabemos o que queremos.

E você? Diz aí!

?

PAUTA DO DIA

9h30 – Onipresença digital: você está fazendo isso errado

10h30 – Conteúdo é tudo. Qualidade é venda.

11h30 – Planejamento: medir para acertar.

12h30 – Almoço

14h – Atividade prática

15h – Apresentação dos trabalhos e análise

16h – Técnicas de engajamento e Psicologia do Consumo

17h – Entrega de certificados e documento de avaliação do curso

ONIPRESENÇA DIGITALVocê está fazendo isso

errado…

VÍDEO

01

Tatá Werneck casando em comercial do Banco do Brasil

CONSUMIDORX

PRODUTOR

01

Quanto mais mídias,

mais benefícios?

Integração e interlocução com públicos específicos

Canais de contato para público alvo

Presença e rankeamento no Google

Cardápio para todos os gostos

Aproximação de tendências e oferecimento de oportunidades

01

Não necessariamente…

01

Desatualização

Alienação digital

Falta de monitoramento

Deu certo…

01

Deu terrivelmente errado…

01

01

conteúdo é TUDO.E qualidade é venda…

O mundo muda, as plataformas mudam e nós

aprendemos a nos adaptar. Mas o ‘ingrediente secreto’

continua o mesmo: o incrível conhecimento de marca e

os lucros nos negócios através de social media requerem

movimento, sentimento, sinceridade, engajamento

constante, comprometimento de longo prazo e, o mais

importante de tudo, histórias bem contadas, com arte e de

maneira estratégica.

Nunca se esqueça disso, não importa o que você aprenda

aqui.

Gary Vaynerchuk

02

ARTE = FORMA +

CONTEÚDO

02

= +

ARTE = FORMA +

CONTEÚDO

02

= +

O que você vai

contar...

ARTE = FORMA +

CONTEÚDO

02

= +

... como você vai

contar

PARA

CONSTRUIR

CONTEÚDO

Conhecimento de mercado;

Conhecimento de causa;

Conhecimento de público;

Conhecimento técnico;

Conhecimento emocional.

02

PARA

CONSTRUIR

CONTEÚDO

02

FOQUE EM HISTÓRIAS QUE PODEM SER

LIDAS RAPIDAMENTE – E, ESPECIALMENTE,

PELO TELEFONE.

O TEMPO URGE E A SAPUCAÍ É GRANDE.

IMAGINA A TIMELINE DO FACEBOOK…

Uma boa empresa não é aquela que entra na rede

social, vê postagens absurdas por todos os lados

e se pergunta:

“o que é que eu estou fazendo

aqui?”.

A boa empresa é a que entra nesse contexto e pensa:

“o que eu posso fazer melhor?”.02

02

ESQUEÇA!

marcação de fotos para baladas

criação de eventos no Facebook sem critério

distribuição absurda de banners Google por todos os lados

chatear pessoas através do “chat”

X

02

REPENSE!

a propaganda (on e off) do seu negócio

a segmentação do seu mailing de e-mails e amigos

a propriedade dos seus fãs no Facebook (é melhor ter poucos do que

comprar muitos que moram na Índia e não vão na sua festa)

as ferramentas que você utiliza na internet

02

Invista.

Relacionamento de longo prazo

Equipe engajada e motivada, que acredite no seu negócio

E-mail marketing bem feito – e direcionado

Propagandas em sites especializados

Muito estudo e pesquisa

02

A internet não é uma

conversa entre paredes.

Se você não estiver realmente online, nada vai dar certo.

PlanejamentoMedir para acertar

Sair vendendo…

pra quem mesmo?

Não clique em Publicar até responder essas perguntas:

01. Para quem você está publicando?

PARE!

03

Sair vendendo…

pra quem mesmo?

Não clique em Publicar até responder essas perguntas:

02. Com qual objetivo?

PARE!

03

Sair vendendo…

pra quem mesmo?

PARE!Não clique em Publicar até responder essas perguntas:

03. Como irá converter usuários em clientes?

03

Sair vendendo…

pra quem mesmo?

03

Não clique em Publicar até responder essas perguntas:

04. Depois é só apagar o post?

PARE!

03

Enquanto planejamento é

o cérebro dele.

A propaganda é a alma do negócio...

JÁ SE PERGUNTOU AONDE QUER

CHEGAR?

AntesEscolha alguém para cuidar das redes sociais

Agende o conteúdo com antecedência

#DefinaUmaHashtag

Selecione pessoas chaves para estimular o debate

Crie um evento ou lugar no Foursquare

DuranteOuça o que os participantes estão dizendo nas redes

Não deixe as reclamações sem respostas.

Estimule a viralização

Utilize os intervalos para divulgar hashtags.

DepoisResponda às mensagens que não conseguiu retornar durante o evento

Agradeça a presença e participação dos presentes

Divulgue e promova o conteúdo relacionado

Elabore uma pesquisa de satisfação para ser respondida online

#PARTIUALMOÇO

Retorno às 14h

Vamos colocar o chá na mesa? ;)

E aí?

Já se perguntou

aonde quer

chegar?

03

GRUPO 1

SOM E ILUMINAÇÃO

Som e iluminação são coisas que

passam despercebidas em um evento, mas,

se falharem, todo mundo nota!

Como fazer com que os noivos entendam a

importância desse serviço e de contratar o

seu serviço ao invés de outro?

GRUPO 2

VESTIDO DE NOIVA

A noiva tem um trauma!

O vestido da irmã dela ficou muito diferente

do que ela esperava.

Para que não aconteça o mesmo, ela

precisa muito confiar em quem vai contratar

agora. Como conquista-la?

GRUPO 3

BUFFET

Com tantos orçamentos e degustações, os

noivos ficaram na dúvida de qual buffet

contratar.

O seu é um dos mais caros do mercado.

Como convencê-los a preferir o seu, ainda

que existam outros mais baratos?

GRUPO 4

FOTO E FILMAGEM

0 pai da noiva é fotógrafo mas, obviamente,

no dia do casamento da filha será

convidado de honra, e não profissional.

Portanto, antes de contratar, ela quer ter a

certeza que da qualidade dos serviços.

Como fazer?

Vem cá,

vamos conversar…

EngajamentoE a psicologia do

consumo.

04

Os “entos”

Encantamento...

Combina com falta de tempo.

É o que gera mais compartilhamento.

É o que aponta maior engajamento.

Gary Vaynerchuk

04

“Eu não vou prever qual plataforma verá mais de

20 milhões de usuários em um ano, mas assim que

sentir que alguma tem esse potencial, eu coloco

meu tempo e meu dinheiro nela. Testo novas

formas de remar nessas águas e muitas

“fórmulas” até que eu descubra que tipo de

história minha audiência quer ouvir”.

Você pode até não gostar “da ideia” de entrar nas redes

sociais e colocar sua empresa à tapa, ao crivo do público.

Mas vai chegar um momento em que fica difícil ignorar os

hábitos de mídia de bilhões de pessoas mundo afora.

Aí, pode ser tarde demais para o “era uma vez” terminar

com “e foram felizes para sempre”...

{ }

CONTE HISTÓRIAS

CONTE COM A GENTE.

Gostou?

AH! E responda à pesquisa do QR Code.

Laís Menini

e lais@chadeconteudo.com

Cika Demaria

E cinthia@chadeconteudo.com

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