UX для сотрудников в большой компании

1

UX для сотрудников в большой компании

Ирина Жигалова Лёля Гурашвили

2

Единая Фронтальная Система

UX для сотрудников в большой компании 2

3

UX для сотрудников в большой компании

Наши сотрудники

Город Орёлнаселение

319 000 человек

3

4

UX для сотрудников в большой компании

История Димы

4

5

5

Почуствуйте

UX для сотрудников в большой компании

6

UX для сотрудников в большой компании

История Димы

4 Эйфелевы башниСтолько экранов в день видит Дима

7

7

UX для сотрудников в большой компании

Где вы открывали карту туда и идите…

• Большое наследство из различных систем

• Сложные интеграции и высокая надёжность банка

• Много продуктов

8

8

UX для сотрудников в большой компании

Мы меняемся

• Одна модель обслуживания

• Компонентные и продуктовые команды

• Аgile

9

9

UX для сотрудников в большой компании

1045

компонентных команд

Команды

продуктовых команд

1 000 человекНад проектами работают порядка

10

10

UX для сотрудников в большой компании

Наши фишки

Pi planningРаз в квартал собираются все команды

11

11

UX для сотрудников в большой компании

12

UX для сотрудников в большой компании

Объёмы улучшений в спринтах

200usability – тестирований

до 1000 изменений по результатам тестирований

12

Наши фишки

13

Демо – день

UX для сотрудников в большой компании

Наши фишки

Команды смотрят кто, что сделал

Происходят мелкие синхронизации

13

14

Наши фишки

Концептуальныйи прикладной дизайн

UX для сотрудников в большой компании 14

1/4

15

UX для сотрудников в большой компании

На примере одной из задач спринта

Как все это помогает Диме?

15

16

UX для сотрудников в большой компании 16

Попытка 1

17

UX для сотрудников в большой компании

Попытка 2

17

18

UX для сотрудников в большой компании

Попытка 3

18

19

UX для сотрудников в большой компании 19

Задача

На экране должны быть показаны

• Список платежей

• Выбор способа оплаты как единый, так и множественный

• Комиссия по каждому платежу, в зависимости от выбранного способа оплаты (карта, наличные, вклад и т.д.)

20

UX для сотрудников в большой компании

IrVZhigalova@sberbank.ru

EVGurashvili.SBT@sberbank.ru

Ждём ваших предложений

20

Блог ЕФС на Хабрахабр https://habrahabr.ru/company/efs/blog/