Upload
-
View
1.353
Download
5
Embed Size (px)
Citation preview
1
Card-linked marketing
Управление потребительским поведением
держателей банковских карт
2
Половина денег, которые я трачу на рекламу, не приносит пользы. Проблема в том, что я не знаю, какая именно половина “
Джон Ванамейкер
Перед управляющими программами лояльности банков
стоит много вызовов
Клиенты поняли что при средних тратах невозможно накопить баллы на
что-то значительное! Как вернуть их интерес к программам банков?
Клиенты не используют каталоги скидок, которые готовят для них банки!
Что предложить региональным клиентам?
Что предложить клиентам с кредитным лимитом до 50 т.р. ?
Как дать клиенту именно то, что ему интересно?
3
Очень выгодное персональное
предложение кэш-бэк до 30% !
Только кэш-бэк, никаких сложных
механик, купонов, QR кодов!
Только релевантные предложения от
известных федеральных и локальных
брендов
Полностью фондируется ритейлерами,
нет затрат со стороны банка
Быстрое внедрение и результат
Проверено на рынках США и Европы!
Новый инструмент таргетированного маркетинга позволяет
значительно повысить активность карточных клиентов
4 Card-linked marketing учитывает интересы трех сторон
Банки Ритейлеры Клиенты
Дополнительный
доход от транзакций,
рост лояльности клиентов
Релевантные
выгодные
предложения
Выгодный канал
привлечения
новых клиентов и
роста продаж
5 Как это работает для клиентов
Принять предложение Получить cash-back себе на счет
4 основных шага для получения cash back предложения
2 3 4
Увидеть доступные
Предложения в одном из
каналов коммуникаций
1
Использовать карту в при
оплате покупки у партнера
Никаких регистраций, отдельных приложений, купонов и QR кодов не требуется!
6
Геотаргетинг
Мы знаем где живет и
работает клиент
Соц-дем данные
и доход Мы знаем пол, возраст,
семейное положение,
наличие детей и уровень
дохода клиента
История отклика
на предложения Мы знаем на какие наши
предложения клиент уже
откликнулся и какие каналы
получения информации
предпочитает
История
транзакций
Мы знаем в динамике
размер трат клиента в
различных категориях, у
ваших конкурентов и у вас
Что банки знают о клиентах? Достаточно для того чтобы сделать им подходящее предложение!
! Персональные клиентские данные никогда не покидают банк
7 Клиент получает информацию о предложениях через
различные каналы
8 Ведущие розничные
компании миры
участвуют в CLM
Дешевый источник новых клиентов
Работа с клиентами которые ходят к
конкурентам
Никаких затрат на ИТ доработки
Не нужно обучать персонал
100% оплата по результату
9
10 Технология работы защищает персональные данные
Кампании
Кампании
Кампании
Ритейлеры Банк
Firewall
SweetCard
Система
управления
предложениями
Система
размещения
предложений
Детали
предложений
Отчеты о
результатах
SweetCard надежно управляет данными в рамках контура банков. Никакие клиентские данные никогда
не покидают банк и никто не может получить доступ к индивидуальной информации о клиентах
11
Вызов разрушителями рынка? Бейте их в собственной игре Используйте свой
собственную
инфраструктуру, чтобы
доставить лучший опыт, чем
любой провайдер скидкок.
Инвестиции в цифровые каналы? Мы размещаем сочные cash back предложения в цифровых каналах, включая интернет банк и мобильный банк, предоставляя им
привлекательные и
приятные причины для
частого входа. Превратите
ваш онлайн канал в канал
"хорошие новости".
Борьба на повышение осведомленности? Наши возможности и Reward Hub означают, что клиентам
будут представлены
предложения, которые имеют
отношение к ним и с простым,
ненавязчивым, но
привлекательным интерфейсом.
Дайте вашему банку
возможность стать воротами для
клиентов, чтобы делать покупки,
которые они любят.
Банки могут значительно повысит активность карточных клиентов
Сделайте свою карту
первой в кошельке
клиента
Дайте клиентам
положительный повод
использовать
интернет-банк
Привлекайте клиентов
предложениями,
которые они
действительно хотят
Боитесь, что это сложно? SweetCard это решение без ИТ
интеграции с АБС. Оно предназначен
для работы с любым технологическими
платформами банка Никто вне Банка не
имеет доступа к индивидуальным
данным клиента - данные не оставляет
брандмауэр банка Продавцу не нужно
реализовать дополнительную
функциональность или новые
процедуры для персонала на момент
покупки
Это действительно может
быстро заработать в
вашем банке
12
1. Chase
2. Bank of America
3. Citigroup
4. Wells fargo
5. BNY Mellon
6. HSBC
7. PNC Bank
1. HSBC
2. Barclays
3. RBS
4. Lloyds
5. Standard Charted
6. Santander
Крупнейшие банковские группы мира начали сотрудничать
c card-linked marketing платформами
США Европа
13 Уже до конца 2015 года в CLM будут вовлечены
ведущие банки и ритейлеры
14
Даем банку white label
платформы и API для
встраивания в
существующие каналы
Предоставляем статистику
и анализ для
совершенствования
кампаний
Наш сервис
Осуществляем возмещением
банкам суммы кэш-бэка и затем
собираем платежи с торговых
организаций
Приглашаем в систему
проверенных ритейлеров с
выгодными предложениями
для клиентов
1
Вот что мы делаем! Предоставляем новый инструмент для увеличения продаж и прибыли бизнеса
15 Кэшбэк предложения встраиваются в ДБО
<Интернет-банк
Выписка по карте>
16
Даем банку white label
платформы и API для
встраивания в
существующие каналы
Предоставляем статистику
и анализ для
совершенствования
кампаний
Наш сервис
Осуществляем возмещением
банкам суммы кэш-бэка и затем
собираем платежи с торговых
организаций
Приглашаем в систему
проверенных ритейлеров с
выгодными предложениями
для клиентов
1
Вот что мы делаем! Предоставляем новый инструмент для увеличения продаж и прибыли бизнеса
17
SweetCard Ltd
Бизнес-центр Citydel
Земляной Вал 9
Москва 109028
Наш email
Наш телефон
+7 495 220 0920
Наш веб-сайт
www.sweetcard.com