Как удвоить эффективнось директ-маркетинга, не

потратив на это ни копейки

Даниил Гридин@swotme

#dmdu_zal1

О чем все забыли•Маркетинг (и особенно ДМ) —

это ПРОЦЕСС, а не бригада неотложки

•Рынок в зачаточном состоянии (со всеми вытекающими нюансами продаж дм услуг)

•«Отклик» это, мягко говоря, не все

Сплит-тест

Берем директ

Две выборки по 10%

Меняем одну переменную

Замеряем отклик

Выбираем победителя

Победитель уходит по остальной

базе

Базовые правила•Истерички против тихонь

(тихони не видны на маленьких выборках)

•Одна переменная за раз

•Отдельный канал отслеживания по каждой выборке

Доставили

Открыли / передали

Откликнулись

#1 Работа с базой

Сегментирование

Пример: DM Days•Сегмент 1: были на DMD 2010

•Сегмент 2: вообще никогда не были

•Были на DMD 2009, но пропустили DM 2010

#2 Доставка и упаковка

Курьерка против обычной доставки

Брендовая курьерка против обычной

Называем гейткипера по

имени

Конверт в конверте

Звонок в день доставки

A pile vs B pile

Рукописный Lift Up

Не доставлять в пятницу и

понедельник

«Грабберы»

fix-price.ru

#3 Собственно текст

Пишем как говорим

Проработка отсекающих возражений

Говорим языком ца

Конкретный перевод на следующий этап

воронки

Уменьшаем длину прыжка

Техника двух выходов

FAQ

#4 Final Points

Ищите развлечения в другом месте

После первой и второй …

Расширяйте охват успешных ДМ Кампаний

Тестируйте маркетинговые

процессы

Сплит-тестирование процедур

•Директ против холодгого звонка

•Тестирование скриптов ответа на телефон

•Процесс фоллоу-апа после выставки

!!!

Пересылайте директ по неоткликнувшимся

Самый главный секрет

С К О Р О С Т Ь

swotme.ru/dmdays

swotme.ru/dmdays