Embed Size (px)
Citation preview
ГИПЕРСЕГМЕНТАЦИЯ: КАК УДВОИТЬ ОТДАЧУ ОТ ПЛАТНОГО ТРАФИКА
АЛЕКСАНДР МАШКАРЕВ / ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР YAGLA.RU
ПЛАН ВЕБИНАРА1. Как сегментировать аудиторию по запросам в контекстной
рекламе.2. Как составить ценностное предложение под каждый сегмент.3. Как показывать разные ценностные предложения под разные
сегменты на одной и той же странице.4. Кейсы: что дает гиперсегментация.5. Ответы на вопросы.
2
ПРАВИЛЬНАЯ СЕГМЕНТАЦИЯ АУДИТОРИИ = БОЛЬШЕ ЗВОНКОВ / ЗАЯВОК / ЗАКАЗОВ
3
ПРИМЕР 1
4
Кейс «Билайн» по направлению «Деловой
интернет»
ПРИМЕР 2
5
Кейс региональной оконной компании:Увеличение количества заявок
ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМА НЕ РАБОТАЕТ?!
6
ОПТИМИЗИРУЕМ НАСТРОЙКИ
РЕКЛАМНОЙ КАМПАНИИ
7
УЛУЧШАЕМ ХАРАКТЕРИСТИКИ
САЙТА
8
НО ВСЕ ЭТО НЕ ПРИНОСИТ ЗНАЧИТЕЛЬНОГО РЕЗУЛЬТАТА
9
ПОСТОЙ, НЕ УХОДИ
10
ХАЛЯВА = МУСОРНЫЙ ТРАФИК
11
КАК ПОПАСТЬ В ЧИСЛО «ЕДИНОРОГОВ»
С КОНВЕРСИЕЙ >10% ?
12
ЧТО ДЕЛАТЬ?
13
КАК ВЛАДЕЛЬЦЫ БИЗНЕСА
ОПРЕДЕЛЯЮТ СВОЮ ЦАНЕСКОЛЬКО ПРИМЕРОВ
14
ЦА – МУЖЧИНЫ ОТ 25 ДО 50
15
ЦА – ВЗРОСЛЫЕ ЖИТЕЛИ ГОРОДА
16
ЦА – ВСЕ, КТО ЛЮБИТ ТАНЦЫ
17
ОДИН ПРОДУКТ — РАЗНЫЕ ПРИЧИНЫ ПОКУПКИ
18
ФИТНЕС КЛУБКУПИТЬ АБОНЕМЕНТ
«КАК-БЫ УНИКАЛЬНАЯ» ФИШКА
19
ОДНО ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
ДЛЯ ВСЕХ
20
ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА — ТОЧКА ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ О
ЗВОНКЕ / ЗАЯВКЕ / ЗАКАЗЕ
21
ЗАДАЧИ РЕКЛАМОДАТЕЛЯ
• Увеличить количество заявок• Снизить стоимость заявки• Больше заявок за меньшие деньги
22
РЕШЕНИЕ
• Раздробить ЦА на микросегменты• Создать для каждого микросегмента свое ценностное предложение
23
ПРИНЦИП ГИПЕРСЕГМЕНТАЦИИ
24
ЧТО ХОТЯТ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ?
25
ЯНДЕКС ПОДСКАЗКА
26
27
ЧЕМ ПОД БОЛЕЕ УЗКИЙ СЕГМЕНТ СФОРМИРОВАНО ВАШЕ ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА
ПОСАДОЧНОЙ СТРАНИЦЕ, ТЕМ ВЫШЕ КОНВЕРСИЯ В ЦЕЛЕВОЕ ДЕЙСТВИЕ
28
5 КРИТЕРИЕВ СЕГМЕНТАЦИИ
• Что это за продукт, как клиент его называет• Свойства продукта• Область применения продукта• География покупки• Условия покупки
29
ЧТО ЭТО ЗА ПРОДУКТ, КАК КЛИЕНТ ЕГО НАЗЫВАЕТ
• Общие запросы — «Пластиковые окна», «Окна ПВХ»
• Запросы по цене — «Окна ПВХ цены», «Окна ПВХ расчет
стоимости»
• Транзакционные запросы — «Купить окна», «Установка
окон»
30
ЗАПРОСЫ ПО СВОЙСТВАМ ПРОДУКТА
«ОКНА ПЛАСТИКОВЫЕ С ФОРТОЧКОЙ», «ОКНА С ПОДОГРЕВОМ»,
«ОКНА РАЗДВИЖНЫЕ»
31
ЗАПРОСЫ ПО ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ПРОДУКТА
«ОКНА МАНСАРДНЫЕ», «ОКНА НА БАЛКОН»,
«ОКНА НА ДАЧУ»
32
ЗАПРОСЫ ПО ГЕОГРАФИИ ПОКУПКИ
«ОКНА ПЛАСТИКОВЫЕ МОСКВА», «ОКНА ПВХ [РАЙОН ГОРОДА]»,
«ОКНА ПВХ БАЛАШИХА»
33
ЗАПРОСЫ ПО УСЛОВИЯМ ПОКУПКИ
«ОКНА В РАССРОЧКУ»,«ОКНА В КРЕДИТ»,
«ОКНА БЕЗ МОНТАЖА»
34
5 КРИТЕРИЕВ СЕГМЕНТАЦИИ
• Что это за продукт, как клиент его называет• Свойства продукта• Область применения продукта• География покупки• Условия покупки
35
36
СООТВЕТСТВИЕ ЗАГОЛОВКА ОБЪЯВЛЕНИЯ ЗАПРОСУ
ПРИНЦИП ЯНДЕКС.ДИРЕКТ
СООТВЕТСТВИЕ ЗАГОЛОВКА ОБЪЯВЛЕНИЯ ЗАПРОСУ
37
ПРИНЦИП ЯНДЕКС.ДИРЕКТ
НА ПОСАДОЧНЫХ СТРАНИЦАХ ЭТО НЕ
РАБОТАЕТ!
38
ОДИН МИКРОСЕГМЕНТ
ОДНА ПОТРЕБНОСТЬ
39
=
НАПРИМЕР:
«ОКНА ПВХ ЦЕНЫ», «ОКНА ПВХ РАСЧЕТ СТОИМОСТИ», «ОКНА ПВХ СКОЛЬКО СТОЯТ», «ОКНА ПВХ СТОИМОСТЬ»
=ОДНА ПОТРЕБНОСТЬ
40
КАК ПОЛЬЗОВАТЕЛИ ПРИНИМАЮТ РЕШЕНИЕУЙТИ ИЛИ ОСТАТЬСЯ?
41
ПРАВИЛО 5 СЕКУНД
42
ЧТОБЫ ПОНЯТЬ – ОСТАТЬСЯ НА ЭТОЙ СТРАНИЦЕИЛИ ПРОДОЛЖИТЬ ИСКАТЬ В ИНТЕРНЕТЕ?
КУЙ ЖЕЛЕЗО, НЕ ОТХОДЯ ОТ КАССЫ
43
КАК ПРОИСХОДИТ ПОИСК ТОВАРА
44
45
ЧТО ВИДЯТ ПОСЕТИТЕЛИ
46
ЧТО ВИДЯТ ПОСЕТИТЕЛИ
47
ЧТО ВИДЯТ ПОСЕТИТЕЛИ
48
ИДЕАЛЬНАЯ ПОСАДОЧНАЯ СТРАНИЦА
49
КЛЮЧЕВОЙ ВОПРОС ПОСЕТИТЕЛЯ СТРАНИЦЫ
«ЕСТЬ ЛИ ЗДЕСЬ ТО, ЧТО МНЕ НУЖНО?»
50
ПРОДАЕМ ВНИМАНИЕ
51
ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ НЕСЕТ ПОЛЬЗУ ТОЛЬКО
ДЛЯ КОНКРЕТНОГО СЕГМЕНТА АУДИТОРИИ
КЛЮЧЕВЫЕ МОМЕНТЫ
• В заголовке дайте понять, что на странице есть то, что ищет пользователь;
• Приведите все конверсионные элементы к единой логике;
• Избегайте «тупого» соответствия ключевой фразе.
52
53
ЕДИНАЯ ЛОГИКА КОНВЕРСИОННЫХ ЭЛЕМЕНТОВ
54
ИЗБЕГАЙТЕ «ТУПОГО» СООТВЕТСТВИЯ КЛЮЧЕВОЙ ФРАЗЕ:
«КУПИТЬ ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА ПЕРМЬ»
55
ДОЛЖНА РАБОТАТЬ ВСЯ СВЯЗКА
56
КАК ПОКАЗЫВАТЬ КАЖДОМУ МИКРОСЕГМЕНТУ АУДИТОРИИ
СВОЕ ЦЕННОСТНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ
57
У ВАС ДОЛЖЕН БЫТЬ ДЕЙСТВУЮЩИЙ ЛЕНДИНГ И ДЕЙСТВУЮЩАЯ РЕКЛАМНАЯ
КАМПАНИЯ В ДИРЕКТЕ / ADWORDS
58СОБИРАЕМ 30 - 50 ФРАЗ, КОТОРЫЕ УЖЕ ПРИНЕСЛИ БОЛЬШЕ ВСЕГО ТРАФИКА
И СОЗДАЕМ НА ИХ ОСНОВЕ НОВУЮ РК
59
ЧТО ДЕЛАЕМ В YAGLA1. РЕГИСТРИРУЕМСЯ
60
ЧТО ДЕЛАЕМ В YAGLA2. ЗАГРУЖАЕМ РЕКЛАМНЫЕ КАМПАНИИ
ИЗ ЯНДЕКС.ДИРЕКТ
61
ЧТО ДЕЛАЕМ В YAGLA
3. ВЫБИРАЕМ ТУ САМУЮ РК
62
ЧТО ДЕЛАЕМ В YAGLA4. РАЗМЕЧАЕМ ПОСАДОЧНУЮ СТРАНИЦУ
63
ЧТО ДЕЛАЕМ В YAGLA5. СТАВИМ КОД
64
ЧТО ДЕЛАЕМ В YAGLA6. ПЕРЕХОДИМ В РЕДАКТОР ПОДМЕН
65
ЧТО ДЕЛАЕМ В YAGLA7. ГРУППИРУЕМ ФРАЗЫ
66
ЧТО ДЕЛАЕМ В YAGLA8. ВПИСЫВАЕМ ЗНАЧЕНИЯ ПОДМЕН
ПОД КАЖДУЮ ГРУППУ
67ВЕРСИЯ СТРАНИЦЫ ПОД ФРАЗЫ «ОКНА ПВХ КУПИТЬ», «ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА ПЕРМЬ»,
«УСТАНОВКА СТЕКЛОПАКЕТОВ ПВХ»
68ВЕРСИЯ СТРАНИЦЫ ПОД ФРАЗЫ «СТОИМОСТЬ ПЛАСТИКОВЫХ ОКОН»,
«ОКНА ПВХ ЦЕНЫ», «ОКНА ПВХ РАСЧЕТ СТОИМОСТИ»
69ВЕРСИЯ СТРАНИЦЫ ПОД ФРАЗЫ «ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА + НА ДАЧУ», «ПЛАСТИКОВЫЕ ОКНА + ДЛЯ ДАЧИ»
ТЕПЕРЬ РАБОТАЕТ ВСЯ СВЯЗКА
• Фраза
• Объявление
• ЦП на посадочной странице
70
71
РЕАКЦИЯ ПОСЕТИТЕЛЯ ВАШЕЙ СТРАНИЦЫ
72
КЕЙС «БИЛАЙН»ИСХОДНАЯ СТРАНИЦА:
73
СТРАНИЦА С ПОДМЕНОЙПОД ЗАПРОСЫ ПО КОНКУРЕНТАМ
74
СТРАНИЦА С ПОДМЕНОЙПОД ЗАПРОСЫ «4G»
КЕЙС «БИЛАЙН»
75
РЕЗУЛЬТАТ
Ы
76
КЕЙС РЕГИОНАЛЬНОЙ ОКОННОЙ
КОМПАНИИ:УВЕЛИЧЕНИЕ КОЛИЧЕСТВА ЗАЯВОК
ГДЕ ЭТО РАБОТАЕТ• Трафик с контекстной рекламы
• Трафик из социальных сетей
• Трафик из тизерных и баннерных сетей
• Трафик с досок объявлений (Avito и проч.)
• Трафик из email-рассылки, сторонних СМИ и т.д.
77
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ
• http://yagla.ru/blog/razbor-proektov/
• https://vk.com/multilanding
78
