Upload
natasha-khramtsovsky
View
225
Download
1
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Доклад Натальи Храмцовской «Опыт участия в работе Экспертного совета при Минкомсвязи по вопросам совершенствования электронного документооборота в органах государственной власти» на клиентской конференции «Осенний документооборот-2013» компании «Электронный Офисные Системы», состоявшейся 17 октября 2013 года в Москве. В докладе подводятся первые итоги работы Экспертного совета, созданного в мае 2013 года при Министерстве связи и массовых коммуникаций РФ, анализируется его статус, дается оценка условий, при которых его деятельность может дать наибольшую отдачу. Также дан обзор вопросов, которые выносились на обсуждение экспертов, и приведены примеры результатов такого обсуждения. Имеется видеозапись выступления. см. http://www.youtube.com/watch?v=FZG68ItXzOA Dr Natasha Khramtsovsky's presentation «Participation in the activities of the Expert Council on Improvement of Electronic Records Management in Government formed by the Russian federal Ministry of Communications and Mass Media: The lessons learned» at the “Autumn Records Management-2013” conference, Moscow, Russian, 17 October 2013. The presentation covers the mandate of the Expert Council, its membership, first discussions and their outcomes, and the precondition for the success of that body. Video is also available at http://www.youtube.com/watch?v=FZG68ItXzOA
Citation preview
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 11
ОпытОпыт участияучастия вв работеработе ЭкспертногоЭкспертного советасовета припри
МинкомсвязиМинкомсвязи попо вопросамвопросам совершенствованиясовершенствованияэлектронногоэлектронного документооборотадокументооборота вв органахорганах
государственнойгосударственной властивласти
Храмцовская Наталья Александровнак.и.н., ведущий эксперт по управлению документацией
компании «Электронные Офисные Системы», эксперт ИСО, член МСА
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 22
ЭкспертныйЭкспертный советсовет попо вопросамвопросамсовершенствованиясовершенствования электронногоэлектронного
документооборотадокументооборота
�� УтвержденУтвержден приказомприказом МинкомсвязиМинкомсвязиРоссииРоссии отот 24.05.2013 24.05.2013 №№ 116116
�� ПредседательПредседатель -- заместительзаместительМинистраМинистра связисвязи ии массовыхмассовыхкоммуникацийкоммуникаций РоссийскойРоссийскойФедерацииФедерации ОО..ББ..ПакПак
�� ВВ составсостав советасовета вошливошли 22 22 человекачеловека, , вв томтом числечисле двадва представителяпредставителякомпаниикомпании ««ЭлектронныеЭлектронные ОфисныеОфисныеСистемыСистемы»»
Олег Борисович Пак
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 33
КтоКто представленпредставлен вв СоветеСовете
�� ГосударственныеГосударственные органыорганы всехвсехветвейветвей властивласти –– 66
–– ФедеральныеФедеральные органыорганыисполнительнойисполнительной властивласти
–– ВысшийВысший арбитражныйарбитражный судсуд
–– ГосударственнаяГосударственная ДумаДумаГосударственногоГосударственного СобранияСобрания
�� КоммерческиеКоммерческие структурыструктуры –– 88
�� НекоммерческиеНекоммерческие ии общественныеобщественныеорганизацииорганизации –– 55
�� НаучныеНаучные организацииорганизации –– 33
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 44
ОрганизационныеОрганизационные принципыпринципыработыработы ЭкспертногоЭкспертного советасовета
�� КонсультативныйКонсультативный органорган, , формируемыйформируемый МинистерствомМинистерством
�� ВправеВправе запрашиватьзапрашивать уу госоргановгосорганов информациюинформацию поповопросамвопросам своейсвоей компетенциикомпетенции
�� ВправеВправе создаватьсоздавать рабочиерабочие группыгруппы ии привлекатьпривлекатьэкспертовэкспертов ии консультантовконсультантов
�� ОсновнойОсновной видвид работыработы –– личноеличное участиеучастие вв заседанияхзаседаниях, , повесткаповестка днядня которыхкоторых определяетсяопределяется МинистерствомМинистерством
�� МожетМожет приниматьпринимать решениярешения рекомендательногорекомендательногохарактерахарактера, , предпочтительнопредпочтительно нана основеоснове консенсусаконсенсуса
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 55
ОсновныеОсновные задачизадачи СоветаСовета
�� ОбеспечениеОбеспечение регулярногорегулярного взаимодействиявзаимодействияМинкомсвязиМинкомсвязи РоссииРоссии сс экспертнымэкспертным сообществомсообществом ввсфересфере электронногоэлектронного документооборотадокументооборота
�� ПодготовкаПодготовка предложенийпредложений попо совершенствованиюсовершенствованиюэлектронногоэлектронного документооборотадокументооборота вв органахорганахгосударственнойгосударственной властивласти
�� ЭкспертнаяЭкспертная оценкаоценка мермер попо совершенствованиюсовершенствованиюэлектронногоэлектронного документооборотадокументооборота вв органахорганахгосударственнойгосударственной властивласти
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 66
ЗаседанияЗаседания ЭкспертногоЭкспертного советасовета
�� ЗаседаниеЗаседание ЭкспертногоЭкспертного советасовета 12 12 июляиюля 2013 2013 годагода
–– НаНа заседаниизаседании СоветаСовета былобыло одобреноодобрено предложениепредложение обоборганизацииорганизации рабочегорабочего взаимодействиявзаимодействия нана уровнеуровне««техническихтехнических экспертовэкспертов»»
�� ЗаседаниеЗаседание ЭкспертногоЭкспертного советасовета 11 11 октябряоктября 2013 2013 годагода
–– ВВ РабочуюРабочую группугруппу припри ЭкспертномЭкспертном советесовете включеновключено 23 23 человекачеловека
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 77
ЗаседанияЗаседания рабочейрабочей группыгруппыЭкспертногоЭкспертного советасовета
�� ЗаседаниеЗаседание РабочейРабочей группыгруппы припри ЭкспертномЭкспертном советесовете13 13 августаавгуста 2013 2013 годагода
�� ЗаседаниеЗаседание РабочейРабочей группыгруппы припри ЭкспертномЭкспертном советесовете5 5 сентябрясентября 2013 2013 годагода
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 88
ВопросыВопросы, , рассматривавшиесярассматривавшиеся наназаседаниизаседании СоветаСовета (1)(1)
�� ОО целесообразностицелесообразности разработкиразработки проектапроекта единогоединогоФедеральногоФедерального законазакона обоб электронномэлектронном документедокументе ииэлектроннойэлектронной подписиподписи
�� ПроектПроект РегламентаРегламента обменаобмена электроннымиэлектроннымидокументамидокументами, , подписаннымиподписанными электроннойэлектронной подписьюподписью, , припри взаимодействиивзаимодействии федеральныхфедеральных органоворгановисполнительнойисполнительной властивласти междумежду собойсобой ии АппаратомАппаратомПравительстваПравительства РФРФ
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 99
ВопросыВопросы, , рассматривавшиесярассматривавшиеся наназаседаниизаседании СоветаСовета (2)(2)
�� ОО правилахправилах визуальноговизуального отображенияотображения электронныхэлектронныхдокументовдокументов, , подписанныхподписанных электроннойэлектронной подписьюподписью, , припривзаимодействиивзаимодействии ФОИВФОИВ междумежду собойсобой ии АппаратомАппаратомПравительстваПравительства РФРФ
�� ОО необходимостинеобходимости разработкиразработки национальногонационального стандартастандартафайлафайла электронногоэлектронного документадокумента
–– ИспользованиеИспользование форматаформата PDFPDF--A A вв совокупностисовокупности сс XMLXML ««ввкачествекачестве форматаформата длядля воспроизведениявоспроизведения электронныхэлектронныхдокументовдокументов вв системахсистемах документооборотадокументооборота органоворгановгосударственнойгосударственной властивласти припри осуществленииосуществлениимежведомственногомежведомственного электронногоэлектронного взаимодействиявзаимодействия»»
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1010
ПроблемаПроблема визуальноговизуального отображенияотображенияэлектронныхэлектронных документовдокументов, , подписанныхподписанных
электроннойэлектронной подписьюподписью
�� ПриПри просмотрепросмотре электронногоэлектронного документадокумента нана экранеэкране((бумажнойбумажной копиикопии) ) могутмогут нене отображатьсяотображаться сведениясведения ооподписанииподписании документадокумента, , аа такжетакже могутмогут нене отображатьсяотображатьсяегоего регистрационныерегистрационные данныеданные
�� ДаннаяДанная проблемапроблема вв основномосновном возникаетвозникает приприиспользованиииспользовании средствсредств подписанияподписания, , ненеинтегрированныхинтегрированных сс используемымиспользуемым длядля просмотрапросмотрадокументовдокументов программнымпрограммным обеспечениемобеспечением
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1111
ПриПри использованиииспользовании ««встроеннойвстроенной»»подписиподписи проблемапроблема решенарешена
ИмяИмя подписантаподписанта
ДатаДата ии времявремя подписанияподписания
НамерениеНамерение
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1212
СШАСША: : ГосударственноеГосударственное издательствоиздательство ((GPO)GPO)
подписываетподписывает официальныеофициальные документыдокументы
вв форматеформате PDFPDF
Знак,
подтверждающий
аутентичность
документа
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1313
ВизуальноеВизуальное отображениеотображение электроннойэлектроннойподписиподписи вв PDFPDF--документедокументе
Можно вставить
графический образ
собственноручной
подписи (или иное
изображение)
Сведения о
подписи и
подписанте
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1414
««ПравилаПравила визуальноговизуального отображенияотображенияэлектронныхэлектронных документовдокументов»»
�� 4. 4. ЭлектронныеЭлектронные документыдокументы припри визуальномвизуальномотображенииотображении содержатсодержат следующиеследующие отличительныеотличительныепризнакипризнаки::
–– отметкаотметка оо созданиисоздании электронногоэлектронного документадокумента
–– сведениясведения обоб электроннойэлектронной подписиподписи ((штампштамп подписиподписи) ) илиили электронныхэлектронных подписяхподписях ((штампыштампы подписейподписей), ), которойкоторой ((которымикоторыми) ) подписанподписан электронныйэлектронныйдокументдокумент..
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1515
ЧтоЧто предлагалосьпредлагалось::
(Документ создан в электронной форме.
Оригинал находится в Минкомсвязи России)
ОтметкаОтметка оо созданиисоздании электронногоэлектронного документадокумента
ПримерПример штампаштампа подписиподписи сс эмблемойэмблемой органаоргана властивласти
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1616
ПримерПример визуальноговизуального отображенияотображенияэлектронногоэлектронного документадокумента
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1717
СШАСША: : ПримерПример допускаемойдопускаемой FDAFDA««расшифрованнойрасшифрованной ЭЦПЭЦП»»
�� ««РасшифрованнаяРасшифрованная»» ЭЦПЭЦП должнадолжна содержатьсодержать1.1. ИмяИмя подписантаподписанта
2.2. ДатуДату ии времявремя подписанияподписания
3.3. НамерениеНамерениеhttphttp://www.fda.gov/esg/userguide/webhelp/Digital_Signatures.htm://www.fda.gov/esg/userguide/webhelp/Digital_Signatures.htm
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1818
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 1919
ОдноОдно делодело визуализациявизуализация, , другоедругое ––созданиесоздание ««файлафайла отображенияотображения»», ,
посылаемогопосылаемого вместевместе сс документомдокументом
КомментарийКомментарий одногоодного изиз экспертовэкспертов: :
�� ««ФайлФайл отображенияотображения считаюсчитаю вреднымвредным специфическиспецифическироссийскимроссийским ««ноуноу--хаухау»», , котороекоторое следуетследует истреблятьистреблять. . ПоПо действующимдействующим правиламправилам этотэтот файлфайл отображенияотображениядажедаже, , строгострого говоряговоря, , нене копиякопия, , аа непонятнонепонятно чточто, , посколькупоскольку содержитсодержит отметкиотметки, , отсутствующиеотсутствующие вворигиналеоригинале..»»
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2020
РешениеРешение рабочейрабочей группыгруппы, , 13 13 августаавгуста 2013 2013 годагода
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2121
ОО целесообразностицелесообразности разработкиразработки проектапроектаединогоединого ФЗФЗ обоб электронномэлектронном документедокументе
МненияМнения экспертовэкспертов разделилисьразделились::
�� ЗаконЗакон нужнонужно разрабатыватьразрабатывать
�� ЗаконЗакон нуженнужен, , ноно вв текущейтекущей ситуацииситуации болееболее актуальноактуальновнесениевнесение измененийизменений вв действующеедействующее законодательствозаконодательство длядляустраненияустранения ««серыхсерых зонзон»» ии барьеровбарьеров длядля использованияиспользованияэлектронныхэлектронных документовдокументов
�� НужноНужно разрабатыватьразрабатывать КодексКодекс ««электронногоэлектронного правительстваправительства»»
�� ЗаконЗакон нене нуженнужен, , использованиеиспользование электронныхэлектронных документовдокументов ввкаждойкаждой отдельнойотдельной сфересфере деловойделовой деятельностидеятельности((госуправлениегосуправление, , банковскоебанковское делодело, , рынокрынок ценныхценных бумагбумаг ии тт..дд.) .) регулируетсярегулируется соответствующимисоответствующими законамизаконами
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2222
ПозицииПозиции экспертовэкспертов
�� ««ВВ условияхусловиях быстробыстро изменяющихсяизменяющихся законодательствазаконодательства ииинформационноинформационно--коммуникационныхкоммуникационных технологийтехнологий, , принятиепринятие ««единогоединого ФедеральногоФедерального законазакона обобэлектронномэлектронном документедокументе ии электроннойэлектронной подписиподписи»»способноспособно большебольше навредитьнавредить»»
�� ««ОтсутствиеОтсутствие такоготакого законазакона нене мешаетмешает внедрениювнедрениюэлектронногоэлектронного документооборотадокументооборота, , ии дажедаже, , наверноенаверноепомогаетпомогает –– знаязная, , каккак уу наснас пишутсяпишутся законызаконы, , можноможноожидатьожидать, , чточто такойтакой законзакон самсам могмог быбы статьстатьсущественнымсущественным препятствиемпрепятствием нана путипути эффективногоэффективноговнедрениявнедрения ИКТИКТ вв государственномгосударственном управленииуправлении ииособенноособенно вв деловойделовой деятельностидеятельности»»
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2323
РешениеРешение ЭкспертногоЭкспертного советасовета
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2424
ПроектПроект РегламентаРегламента обменаобменаэлектроннымиэлектронными документамидокументами
�� ЗаседаниеЗаседание рабочейрабочей группыгруппы 13 13 августаавгуста 2013 2013 годагода –– 169 169 замечанийзамечаний
–– ЗамечанияЗамечания подалиподали 8 8 экспертовэкспертов
–– ОтОт экспертовэкспертов ЭОСЭОС –– 9% 9% замечанийзамечаний
�� ЗаседаниеЗаседание рабочейрабочей группыгруппы 5 5 сентябрясентября 2013 2013 годагода –– 68 68 замечанийзамечаний
–– ЗамечанияЗамечания подалиподали 8 8 экспертовэкспертов
–– ОтОт экспертовэкспертов ЭОСЭОС –– 40% 40% замечанийзамечаний
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2525
ЗначительноеЗначительное числочисло замечанийзамечаний былобылопопо терминологиитерминологии РегламентаРегламента
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2626
СборСбор предложенийпредложений попо доработкедоработкетребованийтребований кк СЭДСЭД
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2727
МнениеМнение экспертовэкспертов
РаботуРаботу попо актуализацииактуализации ТребованийТребований следуетследует начатьначать нене сс««перелицовкиперелицовки»» ихих конкретногоконкретного содержаниясодержания, , аа
�� СС анализаанализа причинпричин, , попо которымкоторым вполневполне разумныеразумные нана первыйпервыйвзглядвзгляд требованиятребования ««нене заработализаработали»» ии былибыли вв конечномконечном итогеитогепроигнорированыпроигнорированы всемивсеми ФОИВФОИВ, , включаявключая ии МинкомсвязиМинкомсвязи
�� СС тоготого, , чточто, , кк сожалениюсожалению, , нене былобыло сделаносделано вв 2011 2011 годугоду –– ссанализаанализа целейцелей введениявведения такоготакого родарода требованийтребований ии практикипрактики ихихпримененияприменения заза рубежомрубежом
�� СС определенияопределения организационныхорганизационных, , техническихтехнических ии финансовыхфинансовыхограниченийограничений, , определяющихопределяющих, , вв какихкаких пределахпределах ии вв какиекакие срокисрокифедеральныефедеральные органыорганы исполнительнойисполнительной властивласти реальнореально способныспособныпеределатьпеределать своисвои информационныеинформационные системысистемы вв соответствиисоответствии ссТребованиямиТребованиями ((вв томтом числечисле сс учетомучетом возможностейвозможностей поставщиковпоставщиков))
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2828
ПрисвоениеПрисвоение регистрационныхрегистрационных номеровномеровэлектроннымэлектронным документамдокументам
�� ПроектПроект механизмамеханизма присвоенияприсвоения регистрационныхрегистрационныхномеровномеров электроннымэлектронным документамдокументам, , подписаниеподписаниекоторыхкоторых осуществляетсяосуществляется вв offlineoffline--режимережиме
�� ПроблемаПроблема вв настоящеенастоящее времявремя существуетсуществует ии требуеттребуетрешениярешения, , однакооднако……
�� ПопыткиПопытки решитьрешить проблемупроблему сс использованиемиспользованием правилправилбумажногобумажного делопроизводстваделопроизводства обреченыобречены нана провалпровал
�� КромеКроме тоготого, , вв последниепоследние годыгоды изменилисьизменились рольроль иизначениезначение регистрациирегистрации
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 2929
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 3030
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 3131
ОО разработкеразработке национальногонационального стандартастандартафайлафайла электронногоэлектронного документадокумента
�� ПредлагаетсяПредлагается использоватьиспользовать толькотолько одинодин форматформатPDFPDF--AA –– почемупочему??
�� ЗаЗа обозначениемобозначением PDFPDF--A A вв настоящеенастоящее времявремяскрываетсяскрывается целоецелое семействосемейство форматовформатов
�� ФорматФормат PDFPDF--A A удобенудобен длядля долговременногодолговременногоархивногоархивного храненияхранения, , ноно неудобеннеудобен длядля оперативнойоперативнойработыработы
�� КакимКаким образомобразом ФОИВФОИВ будутбудут создаватьсоздавать документыдокументы ввформатеформате PDFPDF--AA? ? КакКак будетбудет проверятьсяпроверятьсясоответствиесоответствие файловфайлов спецификациямспецификациям PDFPDF--AA??
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 3232
ПозицияПозиция экспертаэксперта
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 3333
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 3434
НаНа чемчем держитсядержится довериедоверие ккэкспертномуэкспертному советусовету??
�� ДорожащиеДорожащие своимсвоим авторитетомавторитетом экспертыэксперты никогданикогда ненеотстаиваютотстаивают заведомуюзаведомую ерундуерунду
�� ФормированиеФормирование экспертногоэкспертного советасовета такимтаким образомобразом, , чтобычтобы вв немнем былибыли представленыпредставлены разныеразные корпоративныекорпоративныеинтересыинтересы
�� ЭкспертныйЭкспертный советсовет -- этоэто нене парламентпарламент; ; онон нене принимаетпринимаетнормативныхнормативных решенийрешений. . ВедомствоВедомство выслушиваетвыслушивает точкиточкизрениязрения экспертовэкспертов ии самосамо решаетрешает, , кк чемучему онооноприслушаетсяприслушается, , аа кк чемучему нетнет
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 3535
17 17 октябряоктября 2013 2013 годагода ОсеннийОсенний документооборотдокументооборот 20132013 3636
Вопросы?