УСПЕШНЫЙ МАГАЗИН как оставить себе немного полимеров

За счет чего магазин вообще становится успешным?• Случайно

За счет чего магазин вообще становится успешным?• Случайно

• На самом деле нет

За счет чего магазин вообще становится успешным?• Случайно

• На самом деле нет

• Ниша

За счет чего магазин вообще становится успешным?• Случайно

• На самом деле нет

• Ниша

• Цена

За счет чего магазин вообще становится успешным?• Случайно

• На самом деле нет

• Ниша

• Цена

• Ассортимент

За счет чего магазин вообще становится успешным?• Случайно

• На самом деле нет

• Ниша

• Цена

• Ассортимент

• Логистика

За счет чего магазин вообще становится успешным?• Случайно

• На самом деле нет

• Ниша

• Цена

• Ассортимент

• Логистика

• Бренд

Давайте на минуту пошлем в забудем про интернетик

За счет чего какой-нибудь ОБЫЧНЫЙ магазин уже стал успешным?

• Лоукостер

За счет чего какой-нибудь ОБЫЧНЫЙ магазин уже стал успешным?

• Лоукостер

• Мегамол

За счет чего какой-нибудь ОБЫЧНЫЙ магазин уже стал успешным?

• Лоукостер

• Мегамол

• Магазин у дома

За счет чего какой-нибудь ОБЫЧНЫЙ магазин уже стал успешным?

• Лоукостер

• Мегамол

• Магазин у дома

• Модный бутик

Как по вашему, что является ПРОДУКТОМ в этих примерах?

ОК, поговорим по продукте

• Это называется продукт

• в смысле - современный продукт товар

• то оно выглядит примерно вот так

товар

А если мы хотим успешный продукт,

Таки какое отношение это все имеет к бедному электронному магазину?

Я вас умоляю, самое прямое

Весь вопрос в том, а что вообще у вас есть и будет на руках

• Ниша

• Цена

• Ассортимент

• Логистика

• Бренд

Собственно, к чему я веду

• Ниша

• Цена

• Ассортимент

• Логистика

• УТП

Ну и дальше по индукции

• УТП • БРЕНД

И на этой оптимистичной ноте мы, как обычно, со всей дури вляпываемся в интернет

Все потому что у нас есть трафик

• Поисковый

• Тизерный

• прости, Господи, РТБ

• соцсеточки

• и прочий мусор

Мы ж интернетчики

• И поэтому мы можем построить воронку конверсии

Мы ж интернетчики

• И поэтому мы можем построить воронку конверсии

• Прогнать через себя десятки и сотни тысяч лидов

Мы ж интернетчики

• И поэтому мы можем построить воронку конверсии

• Прогнать через себя десятки и сотни тысяч лидов

• И в итоге наконец что-то продать

Короче тут есть большой конфликт интересов

Заняться брендингом или Заработать на ужин

Куда бежать и что делать?

• Забить

Куда бежать и что делать?

• Забить

• Делить бюджет

Куда бежать и что делать?

• Забить

• Делить бюджет

• Использовать двойную воронку конверсии

И, строго говоря, именно в этом месте мы вынуждено начинаем говорить о стратегии

Потому что ваш бизнес выглядит вооот так:

• Причем, ваша любимая воронка конверсии - это логистика

• А, значит, это тоже УТП

УТП

• если мы конечно хотим именно принцессу

товар

А должен выглядеть так

И мы все помним, что принцесса - это отлично, но пять фрейлин - это все же ПЯТЬ фрейлин. !И это мы еще не приютили пару десяток прачек

Собственно, этот самый выбор можно уже назвать стратегией

Примерно в этом месте заканчиваются рельсы

• Потому что стратегии - это очень индивидуальная вещь

Примерно в этом месте заканчиваются рельсы

• Потому что стратегии - это очень индивидуальная вещь

• Мой опыт говорит о том, что стратегия - это то, что не может быть сделано снаружи.

• в том числе, посоветовано

Небольшой личный кейс

• За прошлый год я сделал для своих клиентов 3 очень хорошие стратегии.

• Хорошие такие, с ассортиментной политикой, скидочной и партнерскими политиками, с диверсификацией взаимодействия с разными целевыми аудиториями

Как потом оказалось, это было ошибкой

И почему же?

• Потому что эти стратегии:

• Плохо внедрялись

• Внедрялись со значимыми изменениями

• Вообще не внедрялись

иииии???

• И теперь, когда я занимаюсь уже внедрением этого добра в двух из трех компаниях, я понял, что проще было с самого начала писать это дело внутри

• Просто делать аудит, приносить дополнительные компетенции, и коучить людей

Мы бы написали все это ВМЕСТЕ и внедрение по сути шло бы все время разработки

поскольку времени уже совсем нет

• http://j.mp/to-advisory • это надо записать или сфотографировать

• Меня зовут Кирилл Готовцев

• и это все, что я успел рассказать сегодня