Embed Size (px)
Citation preview
ياب
ريزا
بات
ريدي
مه
ورد
محصول3 تهيه و تدوين : دكتر شادي گلچين فر
تعریف محصول
هر آنجه که فرد در مبادله می تواند دریافت کند:محصول فیزیکی–
خدمات–
ایده ها–
سازمان–
افراد–
و یا ترکیبی از موارد باال–
سطوح محصول
برند
سطوح کیفیت
بسته بندی
طراحی
ویژگی ها
حمل و آموزش
نصب
گارانتی
خدمات پساز فروش
CoreBenefitor
Service
CoreBenefitor
Service
محصول اصلیمحصول اصلی محصول پایه ایمحصول پایه ای
مکمل های محصولمکمل های محصول
تصميمات کلیدی در حوزه محصول
ویژگی های محصولویژگی های محصول
برندسازیبرندسازی
بسته بندیبسته بندی
برچسب گذاریبرچسب گذاری
خدمات پس از فروشخدمات پس از فروش
براي كسب اطالعات بيشتر به لينك زير
مراجعه نمائيد
:// . . /http www webyad com view/% 9%85% 9%81% 8% 7% 9D D D A D%87% %8 % 9%85-% 8% 8DB C D D A% 8% 7% 8% 2% 8% 7% 8D A D B D A D% 1% %8 % 8% 7% 8% 8B DB C D A D A% %8 - 168624DB C w
برخی تعاریف در حوزه محصول
خطوط محصول
مجموعه ای از محصوالت مرتبط به هم، یک •خط محصول را شکل می دهند.
خطوط محصول
خط نوشیدنی خط سس خط سوپ
عرض محصولاشاره به تعداد خطوط مختلف محصوالت یک شرکت •
دارد.
خطوط محصول
خط نوشیدنی خط سس خط سوپ
عرض محصول
عمق محصوالت
اشاره به تنوع محصوالت در یک خط تولیدی •دارد.
آمیزه محصول
خط نوشیدنی
خط سس
خط سوپ
سوپ قارچ
سوپ سبزیجات
سوپ مرغ
عمق محصوالت
آمیزه محصوالت
به ترکیب عرض و عمق محصوالت آمیزه •محصوالت گفته می شود.
آمیزه محصوالتخط نوشیدنی
خط سس
خط سوپسوپ قارچ
سوپ سبزیجات
سوپ مرغ
عرض و عمق محصوالت کمپل
بسته بندی و برچسب گذاری
کارکردهای بسته بندی
اطالع رسانی
زیبا شناختی
تسهیل نگهداری و استفاده
حفاظت از محصول
تسهیل بازیافت
برچسب گذاری
اطالع رسانی
نحوه استفاده و •مصرف
کمک به تصمیم •گیری و انتخاب صحیح
اقناعی
ارائه مطالبی جهت •جذب مشتریان
برند و برندسازی
تعریف برندنام، عالمت، سمبل، طراحي يا تركيبي از اين موارد براي نشان دادن هويت و تمايز شركت از رقبايش را برند می
نامند. )تعریف انجمن بازاریابی آمریکا(
مزایای برندهای
موفق
رضایت کارکنان
حاشیه سود بیشتر
وفاداری مشتریان
سختی ورود رقبا
رضایت مشتریان
مزایا ی برند های موفق
آیا برای هر چیزی می توان برند ساخت ؟محصوالت•مکان ها•ایده ها•افراد•ورزش،سرگرمی ها،هنر•خرده فروشان و عمده فروشان•خدمات آنالین•
موفق باشيد
