مديريت زنجيره هاي تامين

طراحي و مهندسي زنجيره هاي تامين

طراحي و مهندسي زنجيره هاي تامين

2

طراحي و مهندسي زنجيره هاي تامين

عبارتست از ارائه تصوير و نقشه اي مشخص از ابعاد •مختلف زنجيره تامين، قبل از اجرا و پياده سازي آن

نکته:•مبناي اصلي در طراحي هر زنجيره تامين، چارچوب مفهومي –

و معماري سازمان ها خواهد بود.براي طراحي هر سازمان يا زنجيره سازماني بايد ابعاد –

مختلف قيد شده در چارچوب و معماري کلي سازمان ها را مشخص نمود.

يادآوري:•هر زنجيره تامين )سازماني( سازماني شبکه اي از –

مجموعه اي از سازمان ها مي باشد.3

چارچوب مفهومي توصيف سازمان ها

ماموريت

اهداف

سياست هاراهبردها

محصوالت

فعاليت هاي سازماني

جريان هاي سازماني

جريان هاي مواد و کاال

جريان هاي کاري

جريان هاي مالي

جريان هاي داده و اطالعات

ساختار اجزاء و عوامل

4

فرآيند کالن ايجاد زنجيره هاي تامين

طراحي و مهندسي زنجيره تامين•ايجاد و راه اندازي زنجيره تامين•راهبری و مديريت زنجيره تامين•پشتيباني و ارزيابي زنجيره تامين•

5

فرآيند طراحي و مهندسي زنجيره هاي تامين

مطالعه بازار•طراحي / انتخاب محصول زنجيره•تحليل و طراحي فعاليت هاي زنجيره•

تحليل و طراحي فعاليت هاي ماموريتي زنجيره–تحليل و طراحي فعاليت هاي حفظ و نگهداري زنجيره–

تحليل و طراحي ساختار و پيکره بندي اجزاء زنجيره•طراحي جريان و گردش کار فعاليت هاي زنجيره•

طراحي جريان و گردش کاري فروش / سفارش گيري –محصول

طراحي جريان و گردش کاري توليد محصول )ماموريتي(–طراحي جريان و گردش کاري مديريت زنجيره تامين–

6

مطالعه بازار

عبارتست از :•شناخت انواع نيازهاي مطرح نزد مشتريان–تحليل و تعيين ميزان تداوم و استمرار نياز مشتريان–نحوه پراکندگي زماني نيازها نزد مشتريان–شناخت انواع انتظارات مشتريان براي رفع نياز–شناخت انواع محصول قادر به رفع نياز مشتريان–شناخت ميزان پراکندگي جغرافيايي مشتريان–تحليل انواع مشتريان مطرح در محيط ––...

خروجي: مستندات تحليل و طبقه بندي بازار•

7

طراحي / انتخاب محصول زنجيره

عبارتست از :•تعيين ترکيب کاال و خدمات متناسب براي رفع نياز مشتري–تعيين مشخصات و ابعاد فيزيکي کاالهاي خروجي زنجيره–تعيين مشخصات و ابعاد مختلف خدمات خروجي زنجيره–تعيين مشخصات نحوه عرضه محصوالت–تعيين شرايط و الزامات ارائه کاال و خدمات تعريف شده––...

خروجي:•نقشه انفجاري کاالهاي توليدي زنجيره – کاربرگ هاي توصيف کننده کاال –

و خدمات توليدي زنجيره – فهرست اقالم و مواد مصرفي براي توليد – فهرست اقالم و مواد مصرفي براي توليد (PBOM)کاالي زنجيره

و ...(SBOM)خدمات زنجيره

8

طراحي / انتخاب محصول زنجيره

مثال:• PCکامپيوتر –

با دريافت سفارش مشتري توليد و ارائه مي گردد )توليد سفارشي •يا اختصاصي(

مشخصات اجزاء و قطعات آن بر اساس نياز مشتري وسفارش وي •معلوم مي گردد )مشخصات نامشابه(

تور مسافرتي )بسته توريستي(–معموال به صورت بسته اي با اجزاي ثابت و با شکل گروهي عرضه •

مي گردد. )توليد گروهي يا فله اي(در اغلب اوقات داراي ابعاد و اجزاء ثابت است. )مشخصات مشابه(•مي تواند در ابعادي بر اساس سفارش و نظر مشتري، اجزاء آن •

حذف گردد. )توليد نيمه اختصاصي(

9

طراحي / انتخاب محصول زنجيره

10

تحليل و طراحي فعاليت هاي زنجيره

عبارتست از :•تعيين فعاليت هاي ماموريتي زنجيره–

محصول نهايي زنجيره تامينتامينمجموعه فعاليت هايي که منجر به •مي گردد.

مي تواند پروژه اي يا پروسه اي باشد.تامينتامينفعاليت هاي •

تعيين فعاليت هاي حفظ و پشتيباني زنجيره–مجموعه فعاليت هايي که بايد براي حفظ و نگهداري و پشتيباني •

زنجيره انجام گردد تا امکان تامين محصول تعريف شده ممکن گردد.

نکته: مجموعه فعاليت های مديريت زنجيره نيز در اين گروه در •نظر گرفته مي شود. )برنامه ريزي زنجيره، کنترل زنجيره و ...(

11

تحليل و طراحي فعاليت هاي زنجيره

خروجي:•جدول فعاليت هاي زنجيره به تفکيک نوع و شکل –

انجام

12

تحليل و طراحي فعاليت هاي زنجيره

مثال: فعاليت هاي زنجيره تامين خدمات توريستي•فعاليت هاي اصلي يا ماموريتي–

تامين خدمات مسافرتي )برای اشخاص حقيقی و حقوقی(•تامين تورهای مسافرتی )برای اشخاص حقيقی و حقوقی(•فروش تورهاي مسافرتي به اشخاص حقيقي•فروش تورهاي مسافرتي به اشخاص حقوقي•فروش بليط وسايل حمل و نقل )اتوبوس، قطار، هواپيما، •

کشتی، ...(رزرو بليط وسايل حمل و نقل )اتوبوس، قطار، هواپيما، •

کشتی، ...(

13

تحليل و طراحي فعاليت هاي زنجيره

فعاليت هاي حفظ و پشتيباني–حسابرسي مالي•نظارت بر اجراي روندها•برنامه ريزي عرضه تورهاي مسافرتي•اضافه / حذف توزيع کننده زنجيره )آژانس هاي خدمات توريستي در •

زنجيره (تمديد/ عقد قرارداد همکاري با تامين کنندگان خدمات اقامتي، حمل و •

نقل و ... •...

فعاليت هاي بهبود و توسعه–بازاريابي تورهاي مسافرتي•ايجاد سايت فروش / ثبت سفارش الکترونيکي تورها و خدمات •

مسافرتیمرور دوره ای ساختار و پيکره بندي زنجيره )برنامه ريزی استراتژيک •

زنجيره(•...

14

تحليل و طراحي فعاليت هاي زنجيره

PCمثال: فعاليت هاي زنجيره تامين کامپيوتر •فعاليت هاي اصلي يا ماموريتي:–

تامين رايانه تيپ )توليد گروهي(•فروش رايانه تيپ به مشتري•تامين و فروش رايانه سفارشي به مشتري•تامين خدمات پس از فروش رايانه )خدمات نرم افزاری، خدمات سخت •

افزاری(فعاليت هاي حفظ و پشتيباني:–

کنترل کيفي عملکرد اجزاي زنجيره•کنترل وضعيت زنجيره•

فعاليت هاي بهبود و توسعه:–جستجوي تامين کنندگان برتر قطعات رايانه• PCبهينه سازي پيکره بندي رايانه هاي •اصالح تامين کنندگان زنجيره•اصالح توزيع کنندگان زنجيره• در زنجيره(WFMS)ايجاد و بکارگيری سامانه مديريت جريان کار •

15

تحليل و طراحي ساختار و پيکره بندي اجزاء زنجيره

16

فرآيند طراحي و مهندسي زنجيره هاي تامين

مطالعه بازار•طراحي / انتخاب محصول زنجيره•تحليل و طراحي فعاليت هاي زنجيره•

تحليل و طراحي فعاليت هاي ماموريتي زنجيره–تحليل و طراحي فعاليت هاي حفظ و نگهداري زنجيره–

تحليل و طراحي ساختار و پيکره بندي اجزاء زنجيره•طراحي جريان و گردش کار فعاليت هاي زنجيره•

طراحي جريان و گردش کاري فروش / سفارش گيري –محصول

طراحي جريان و گردش کاري توليد محصول )ماموريتي(–طراحي جريان و گردش کاري مديريت زنجيره تامين–

17

تحليل و طراحي ساختار و پيکره بندي اجزاء زنجيره

عبارتست از:•تعيين و طراحي اليه هاي مختلف زنجيره مبتني بر نوع و –

مشخصات محصوالت زنجيرهتحليل و طراحي ساختار کالن ارتباطات مديريتي بين –

اجزا زنجيرهتعيين اجزاء سازماني هر يک از اليه هاي پيش بيني شده –

در زنجيرهتعيين تامين کنندگان•تعيين توليدکنندگان•تعيين توزيع کنندگان•تعيين خرده فروشان•تعيين حمل و نقل کنندگان•

18

مثال: ساختار و پيکره بندي اجزاء در زنجيره تامين خدمات توريستي

19

مثال: ساختار و پيکره بندي اجزاء در زنجيره تامين خدمات پرداخت الکترونيکي

20