12
Эффективные решения для канала самообслуживания РЕНОМЕ-СМАРТ

Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Эффективные решения

для канала самообслуживания

РЕНОМЕ-СМАРТ

Page 2: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

О нас Мы помогаем Вашему бизнесу двигаться

вперед

Реноме-Смарт – это компания, занимающаяся

разработкой продуктов и приложений для

расширения возможностей бизнеса путем

предоставления высококачественных готовых

решений, а также услуг по реализации

комплексных интеграционных продуктов от их

концепции до внедрения.

Огромный опыт в платежных решениях,

технологиях самообслуживания и

автоматизации банковского ритейла делает нас

ценным партнером для многих банков и

финансовых учреждений по всему миру.

Между тем, к сфере нашей компетенции также

относятся электронная коммерция, защита

данных, логистика и управление запасами, а

также решения для правительственных

организаций.

Наша миссия - это партнерство в разработке

продуктов и приложений для предоставления

нашим клиентам инноваций, сокращения сроков

выхода на рынок их новых бизнес-решений и

повышения их конкурентоспособности.

Page 3: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

История Десятилетия интенсивной и увлекательной работы

1990

Начало

Основание компании

РЕНОМЕ-СМАРТ,

работающей в сферах

разработки ПО и

продажи

компьютерной техники

в Украине

Реноме-Смарт renomesmart.com

2006 2012

1995 2010 сегодня

Банковское

самообслуживание

Выход на новый рынок в

качестве провайдера

интегрированных

решений в партнерстве

с немецким

производителем

банковской техники

Wincor Nixdorf

Agile – наш стиль

Мы удовлетворяем

потребности наших

клиентов с применением

наилучших Agile-практик в

разработке решений

Международное

присутствие

Наши услуги по

разработке продуктов

также известны и за

рубежом. Первая

разработка была

внедрена в Азии

Повышение

стандартов

Внедрение системы

управления качеством

ISO 9001:2008

Банковской индустрии

был представлен наш

собственный

платежный терминал

Аутсорсинг

наивысшего

качества –

наша

стратегия

Page 4: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Сегодня Мы еще более амбициозны, чем когда-либо

Реноме-Смарт renomesmart.com

60+ клиентов

в 9 странах используют наши

решения и услуги. В своем

большинстве это банки,

включающие такие

известные международные

группы, как BNP Paribas,

UniCredit, Raiffeisen 30 региональных

офисов

обеспечивают техническую

поддержку банковского

оборудования

самообслуживания в

Украине

40

специалистов

отдела разработок

создают, внедряют и

занимаются

поддержкой

инновационных

продуктов Каждый

третий

банкомат

в Украине был

поставлен

компанией

РЕНОМЕ-СМАРТ

200+

специалистов

работают в компании

РЕНОМЕ-СМАРТ,

каждый день помогая

бизнесу наших

партнеров расти,

ставать более

инновационным и

клиенто-

ориентированным

Page 5: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Продукты для банковского самообслуживания Индивидуальные решения для Вашего бизнеса

Реноме-Смарт renomesmart.com

Программные решения

для улучшения Ваших

возможностей

Невозможно представить себе

современный бизнес, который

не использует готовые или

индивидуальные программные

решения для повышения

производительности и снижения

затрат на ежедневной основе.

Мы предлагаем широкий спектр

готовых и индивидуальных

продуктов для обеспечения

потребностей бизнеса в

управлении, платежах и

безопасности.

Аппаратные решения

для Вашего канала

самообслуживания

Развитие канала

самообслуживания – это один из

наиболее динамичных подходов,

используемых для улучшения

впечатлений клиента от

банковских услуг.

Наши аппаратные решения

самообслуживания покрывают

различные сферы, включая

снятие и внесение наличных,

платежи, покупку билетов,

управление очередью и т. д.

Услуги для решения Ваших

наиболее требовательных

запросов

Сегодня обычной практикой

диверсификации рисков

считается разграничение

аппаратных и программных

поставщиков, используя

необходимые услуги сторонних

компаний.

Мы помогаем нашим клиентам и

партнерам получить

дополнительную выгоду от

использования наших

высококачественных услуг в

сферах аутсорсинга, консалтинга,

обслуживания и технической

поддержки.

Page 6: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Программные решения для управления банкоматом

Renome-Smart renomesmart.com

X4WEB -

Проактивный

мониторинг

Все необходимое для

мониторинга банкомата,

удаленного управления

и инцидент-

менеджмента – в одном

решении.

X4WEB обеспечивает

технологическими

инструментами для

управления целым

парком банкоматов

наиболее экономным и

эффективным способом.

Преимущества для конечного

пользователя

Стратегический фокус на основном

бизнесе, а не на рутине по его поддержке

Современная автоматизация для процессов

управляемых «по старинке»

Увеличение доступности банкомата до 98%

Сокращение вплоть до 40% количества

выездов на обслуживание банкоматов

Быстрое возвращение инвестиции в

технологичность благодаря ежедневной

экономии ресурсов

Оптимизация и более эффективное

использование рабочего времени

персонала

Преимущества для партнера

Усовершенствование портфолио партнера

для повышения конкурентоспособности

Предоставление клиентам Партнера новых

возможностей и рыночных преимуществ

Легкий запуск Партнером собственного

бизнеса по аутсорсингу банкоматов или

SaaS-бизнеса в сфере ПО для АТМ

CashLAB -

Прогнозирование

инкассации

Постоянно меняющийся

запросы со стороны

клиентов – это не

причина для

привлечения

чрезмерных ресурсов.

CashLAB обеспечивает

достаточный уровень

наличных в банкоматах,

сокращая тем самым

расходы на избыточную

наличность, ее

обработку и

транспортировку.

EKMS -

Управление

криптоключами

Ключи шифрования

должны обновляться на

регулярной основе. Но

если Ваша сеть

банкоматов достаточно

расширена, то это может

стать настоящим

логистическим и

финансовым

испытанием.

EKMS обеспечивает

быстрое и надежное

обновление ключей без

необходимости выезда к

месту установки.

ATM Report -

Аналитическая

надстройка для

ProView

Улучшение функционала

уже существующих

решений – это

эффективный способ

поднять Ваши текущие

возможности на новый

уровень.

ATM Report создает

статистические отчеты

по работе банкоматов

для решения спорных

вопросов между банком

и провайдерами услуг.

Page 7: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Программные решения для безопасности банкомата

Реноме-Смарт renomesmart.com

ATMsecuriX -

Проактивная защита

финансовых приложений

Любое оборудование,

управляемое программным

обеспечением, подвержено риску

его подмены или изменения, и,

как следствие, отказу в работе

устройства и, довольно часто,

серьезным финансовым потерям.

ATMsecuriX обеспечивает защиту

от вредоносного ПО,

контролирует доступ к процессам

на банкомате, приложениям и

файлам, содержащим

конфиденциальную информацию.

Преимущества для конечного

пользователя

Значительное повышение безопасности

банкоматов

Увеличение скорости разрешения споров

Помощь в расследовании всех видов

мошенничества, скимминговых атак,

случаев вандализма и других

неправомерных действий в отношении

банкоматов

Гарантия подлинности защищаемых данных

Автоматизация процесса управления

журнальными данными

Однородность программной среды

банкоматов во всей сети

самообслуживания

Преимущества для Партнера

Защита от рисков компрометации услуг

Партнера, которые предоставляются

финансовым учреждениям

Предоставление клиентам Партнера

специально разработанных для банковской

индустрии решений в сфере безопасности,

вместо массовых неспециализированных

продуктов

ProSecure -

Защита критических

данных банкомата

Во время работы банкоматы

получают, обрабатывают и хранят

конфиденциальную информацию

держателей карт. Защита таких

данных от неправомерного

использования – один из

приоритетов в обеспечении

безопасности работы сети

банкоматов.

ProSecure позволяет финансовым

учреждениям безопасно работать

с конфиденциальной

информацией, а также

значительно оптимизирует работу

их персонала.

ATM Vision -

Мультивендорное

видеонаблюдение

Специализированные решения в

сфере видеонаблюдения

существенно повышают

безопасность банкомата,

обеспечивают надежными

инструментами для расследования

случаев мошенничества и

вандализма, а также

оптимизируют время,

потраченное подразделениями

банка на урегулированию споров.

ATM Vision помогает службе

безопасности финансового

учреждения быстро и эффективно

выполнять ежедневные задачи.

Page 8: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Программные решения для приема платежей

Реноме-Смарт renomesmart.com

Преимущества для конечного

пользователя

Новый банковский опыт для клиентов

Улучшение имиджа банка

Перенаправление потока клиентов в зону

самообслуживания и уменьшение

очередей в отделениях

Расширение банковской сети путем

добавления виртуальных отделений,

равных по числу количеству банкоматов у

банка

Привлечение новых клиентов

Дополнительный доход от комиссий

Оптимизация затрат за счет более

активного использования клиентами

канала самообслуживания

Преимущества для Партнера

Усовершенствование портфолио для

повышения его конкурентоспособности

Решения для предоставления клиентам

Партнера новых возможностей и

рыночных преимуществ

Легкий запуск Партнером собственного

SaaS-бизнеса в сфере платежей

TOMAS -

Услуги классического

банковского отделения

доступные на

стандартном банкомате

Сегодня, когда банкомат – это

не просто удобный способ

снятия наличных, банковский

сектор движется все быстрее в

сторону увеличения количества

услуг, доступных клиенту.

TOMAS позволяет предложить

клиентам банка больше услуг с

использованием того же

оборудования. Гибкие

интеграционные возможности

позволяют использоватьTOMAS

на стандартных банкоматах,

платежных киосках и

депозитарных устройствах.

Оплата коммунальных

услуг

Оплата кредитов

Страховые платежи Пополнение

банковского счета

Оплата за ТВ/интернет

Пополнение счета

мобильного телефона

и прочее

TOMAS

Пополнение карты по

номеру карты

Настраевыемые

платежи

Покупка билетов

Page 9: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Аппаратные решения для расширение зоны самообслуживания

Реноме-Смарт renomesmart.com

Преимущества для

компании-оператора

Автоматизация отделения или магазина

Новые услуги для клиентов

Перенаправление потока клиентов в зону

самообслуживания

Сокращение очередей

Оптимизация и более эффективное

использование рабочего времени

персонала

Преимущества для партнера-

дистрибьютора

Усовершенствование портфолио партнера

для приобретения новых конкурентных

преимуществ

Решения для самообслуживания,

открывающие клиентам Партнера новые

возможности и рыночные преимущества

Доступные цены и стандартное

оборудование делают внедрение,

дальнейшее обслуживание и поддержку

простыми и экономически эффективными

RS 1000 ES 2000 ES 3000 RS 500

Киоск для приема

платежей наличными

и проведения

операций без

использования карты.

Идеально подходит

для эффективного

выхода на рынок с

минимальными

затратами.

Полностью

оснащенный

платежный терминал,

позволяющий

клиентам удобно и

безопасно

осуществлять платежи

картой и наличными.

Дополнительный

экран удваивает

выгоды от

размещения рекламы.

RS 1000 переводит

функции отделения в

зону

самообслуживания.

Автоматизированное

решение для приема

наличных с помощью

двух

купюроприемников

одновременно.

Часто используется

для автоматизации

отделения, а также

для размещения в

магазинах для

использования

торговцами.

Длинные очереди?

Большие объемы

наличных? Больше

это не проблема. ES

3000 обеспечивает

быстрый прием

наличных общим

числом до 30 тысяч

купюр и более за

один цикл.

Гибкая

идентификация

клиента позволяет

легко пополнять свои

банковские счета

онлайн.

Page 10: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Услуги Десятилетия нашего опыта полностью к Вашим услугам

Renome-Smart renomesmart.com

Размещение и

поддержка

Значительный опыт работы в

индустрии самообслуживания и

широкая сеть собственных центров

обслуживания, дают нам возможность

обеспечивать партнеров быстрым и

качественным внедрением решений, а

также технической поддержкой их

продуктов в Украине и соседних

странах.

Если Вам необходимо внедрить

аппаратное или программное

решение в нашем регионе, мы готовы

обеспечить Ваших клиентов

качественными услугами,

стирающими различия между

культурами и сокращающими

расстояние между Вами и Вашими

клиентами.

Консультирование и

обучение

Мы предоставляем свои услуги в

крупнейшей европейской стране,

строя с нуля каналы

самообслуживания для ведущих

финансовых учреждений. За период

работы мы ввели в эксплуатацию

более 10 тыс. устройств

самообслуживания, оснащенных

эффективными решениями. Этот опыт

помогает нам в предоставлении

нашим клиентам следующих услуг:

• Консалтинг в части развития

канала самообслуживания и его

эффективного и рентабельного

расширения

• Обучение по продуктах для

банкоматов от Wincor Nixdorf,

предназначенное для конечных

пользователей, системных

администраторов , специалистов

по установке и технической

поддержке, а также консультантов.

Разработка ПО на заказ

Высококвалифицированные

специалисты нашего департамента

исследований и разработок способны

решить практически любую бизнес-

задачу путем создания

соответствующего программного

решения в соответствии с

требованиями клиента. Наш опыт

говорит сам за себя.

Если у нас нет готового решения, мы

создаем его с использованием нашего

опыта работы с банкоматами,

киосками, POS-терминалами, CEN/XFS,

финансовыми протоколами (Diebold

912, NDC+, POS ISO 8583),

протоколами устройств низкого

уровня (ID003, EBDS, MPOST) и др.

Аутсорсинг банкоматов

Наш аутсорсинговый центр

предоставляет клиентам все

необходимое для поддержки

доступности терминалов

самообслуживания на уровне 98%.

Пакет услуг может быть

скорректирован в соответствии с

потребностями клиента, но, как

правило, включает :

• удаленный мониторинг,

диагностика и оперативное

устранение до 40% неполадок

• улучшение безопасности

• управление наличными

• удаленное управление

терминалом

• доставку контента

• аналитику и отчетность

• техподдержку

Page 11: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Клиенты которые нам доверят

Реноме-Смарт renomesmart.com

Page 12: Реноме-смарт. Эффективрные решения для канала самообслуживания (Banking solutions) ru

Контакты Хотите узнать больше?

Приглашаем Вас к диалогу!

Главный офис

ул. Костромская, 25

Ровно, Украина

+380 362 69 34 20

+380 362 69 34 69

Отдел продаж

ул. Рейтарская, 37

Киев, Украина

+380 362 69 34 34

+380 67 360 14 47