Embed Size (px)
Citation preview
dp
dp
Развитие самообслуживания в
области транспорта
dp
~10 000 транспортных средств ежедневно выходят на обслуживание пассажиров в Московской области;
1 500 000 поездок ежедневно совершается на всех маршрутах;
1 500 000 карт «Стрелка» выпущено и распространяется только через агентов;
5 видов транспорта принимают к оплате карту «Стрелка».
Текущий статус проекта «Стрелка»
dp
0
100 000 000
200 000 000
300 000 000
400 000 000
янва
рь
фе
врал
ь
мар
т
апр
ель
май
ию
нь
ию
ль
авгу
ст
сен
тяб
рь
окт
ябр
ь
но
ябр
ь
де
каб
рь
Коммерческие перевозчики
2014 2015 2016
+1,5 млрд. руб.
За период январь-сентябрь 2016 года:
• прирост выручки МТА составил 1,5 млрд. руб. по сравнению с аналогичным периодом 2015
года;
• МТА перевезено на 14 млн. пассажиров больше чем за аналогичный период 2015 года;
• коммерческие перевозчики только начинают «раскрываться».
Первые результаты
1 200 000 000
1 300 000 000
1 400 000 000
1 500 000 000
1 600 000 000
1 700 000 000
1 800 000 000
янва
рь
фе
врал
ь
мар
т
апр
ель
май
ию
нь
ию
ль
авгу
ст
сен
тяб
рь
окт
ябр
ь
но
ябр
ь
де
каб
рь
ГУП МО "МОСТРАНСАВТО"
2014 2015 2016
dp
ERP система для учета транспортной работы, выручки и расчета заработной платы;
Централизованная система продаж для централизации продаж и развития дистанционных и агентских
каналов.
Навигационная система для планирования и учета исполнения транспортной работы;
Реализация проекта «Стрелки» потребовала
внедрения дополнительных инструментов
dp
Автоматические депозитные
машины
Автоматы по продаже
билетов
dp
Автоматические депозитные машины
(АДМ)
dp
4 200 сотрудников ежедневно сдают выручку
350 кассиров по приему выручки
42 базы производственные в области
18 млн. руб. ежедневная выручка
dp
Проект направлен на решение следующих задач:
Автоматизация сдачи выручки с целью исключения человеческого фактора и ускорения процедуры сдачи выручки;
Оптимизация ФОТ за счет сокращения штата кассиров;
Встраивание элементов контроллинга во все бизнес-процессы связанные с оборотом денежных средств;
Ускорение зачисления средств на расчетный счет предприятия.
dp
Пассажир Водитель Кассир Банк Счет
предприятия
Пассажир Водитель А Д М Счет
предприятия
3 дня
Онлайн зачисление
Изменение процесса инкассации
dp
Результаты пилота
Сократилось до 1 минуты среднее время сдачи выручки с текущих 4-х минут;
Планируемая экономия составит 50% ФОТ за счет сокращения штата кассиров и установке примерно 70 АДМ;
Встраивание элементов контроллинга автоматическая сверка фактически сданной выручки с данными по оплате из системы «Стрелка»;
Онлайн зачисление средств на расчетный счет предприятия - это как «вишенка на торте».
dp
Вместе с тем
Отказались от мелкосерийных АДМ в пользу серийных промышленных решений;
Отказались от закупки АДМ и их последующего обслуживания.
dp
Автоматы по продаже билетов
(АПБ)
dp
25 000 билетов проданных ежедневно
209 кассиров по продаже билетов
42 автовокзала
и автостанции
4 млн. руб. ежедневная выручка
dp
Проект направлен на решение следующих задач
Введение самообслуживания при продаже билетов на пригородные и междугородние автобусы;
Оптимизация ФОТ за счет сокращения штата билетных кассиров;
Определение требований к АПБ и апробирование сценариев самообслуживания пассажирами.
dp
Пассажир Кассир Банк Счет
предприятия
Пассажир А П Б Агент Счет
предприятия
3 дня
Не более 3-х дней
Изменение процесса инкассации
dp
Результаты пилота
Большая совокупная стоимость владения АПБ из-за необходимости разработки и отладки машины;
Отказ от использования АПБ в пользу типовых платежных терминалов с расширенными программными средствами.
Нет готовых системных решений и поставщиков и для получения необходимого продукта придется много самостоятельно поработать;
Специализированные АПБ редко работают хорошо даже если собраны из качественных и очень дорогих компонентов;
dp
Вместе с тем
Впервые билеты на пригородные автобусы МТА продаются онлайн на сайте www.odnakassa.ru с возможностью выбора места с любых остановок;
Внедрена централизованная система продажи билетов с местом на автобусы МТА;
Развивается агентская продажа билетов на автобусы МТА в сети Интернет и терминальной сети;
Экономия ФОТ может составить до 80% за счет сокращения штата билетных кассиров с переводом продаж билетов в агентскую сеть.
dp
Заключение
dp
Встраивание элементов контроллинга является неоспоримым преимуществом автоматизированных процессов;
Экономия ФОТ позволяет финансировать подобные проекты автоматизации даже в текущих условиях;
Ускорение денежных потоков возможно благодаря внедрению автоматических депозитных машин;
Нет эффективных решений по продаже билетов на рынке уже 4 года.
Проект направлен на решение следующих задач
