Upload
-
View
31
Download
4
Embed Size (px)
Citation preview
Оптимизация бизнес-процессов
Спикер: Артур Хазеев+7 (917) 77-77-141
Ошибки которые я совершал:
1. Работать больше 2. Спать меньше3. Знаю и неделаю4. Надеялся на чудо 5. Необращал внимание на мелочи6. Оставление пробелов7. Без режимность
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
2 Оптимизация бизнес-процессов
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
3
Начать с себя
Быть оптимизатором
Оптимизация бизнес-процессов
1. Освободить голову для новых идей2. Получить больше времени для себя3. Сегодня делай больше чем вчера
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
5Оптимизация бизнес-процессов
Рабочий процесс
1. Списки день 2. Горячие клавишы 3. Закрытие пробелов4. Планирование дня на две части 5. Все мелочи сразу6. Синхронизация7. Автоматизация офисных коммуникаций8. Слепая печать
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
6 Оптимизация бизнес-процессов
Работа компании
Соцсеть, Задачи, Календари, Онлайн-работа с документами, Коллективный диск, Видеозвонки, Чат, Телефония, CRM Работа с фрилансерами и многие другие
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
7Оптимизация бизнес-процессов
Увеличиваем дельту бренда
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
2000
4000
6000
8000
10000
Дельта -5000 руб.
Дельта +5000 руб.Средне рыночная стоимость
Дельта +1500 руб.
Дельта --1500 руб.Средне рыночная стоимость
Стоимоть услуги/товара
Уровень оплаты труда
20000
30000
40000
50000
60000
70000
80000
2000
4000
6000
8000
10000
Дельта -5000 руб.
Дельта +5000 руб.Средне рыночная стоимость
Дельта +1500 руб.
Дельта --1500 руб.Средне рыночная стоимость
Стоимоть услуги/товара
Уровень оплаты труда
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
8
Оплата труда
5000 руб. 10000 руб. 15000 руб. + НБ*
25000 руб. 25000 руб. 25000 руб.
75000 руб. 30000 руб. + Квартальная премия*Нематериальные бонусы
Цель не обогащение сотрудников в первые месяцы или год работы
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
9Оптимизация бизнес-процессов
ITVE
Лояльность4 — Изучение копоративной культуры5 — Соблюдение копроративной культуры6 — Доступность 24 часа7 — Женат на работе8 — Готов к командировкам9 — Готов к длительным командировкам
Кративность4- Изучение методов генерации новый идей5 — Генерация новых идей6 — Оптимизация собственного процесса работы7 — Предложение улучшеня работы колег8 — Участие в развитие студии9 — Предложить и запустить стартап
Профессионализм4 — изучение существующих приемов, технологий и горячих клавиш5 — использование существующих приемов, техник, технологий и горя-чих клавиш 6 — Просмотр вебинаров и обучающих видео, книг в своей тематике, посещение обучающих семинаров7 — Вести блог по профессии и блог на сайте компании8 — Создание обучающего курса по свой специальности9 — Написание книги по своей специлизации
1 2 3 4 5 6* 7* 8* 9*ЛояльностьКреативностьПрофессионализм
*НБ6 - Обеды в офис7 - Оплата он-лайн обучения
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
10 Оптимизация бизнес-процессов
Позиция
1. Компания эксперт 2. Постоянный набор сотрудников3. Недельный результат4. Квартальный договор5. Годовой договор6. Сертификация7. Особые условия8. Поколение9. Все проходят через воронку
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
11Оптимизация бизнес-процессов
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
11 Оптимизация бизнес-процессов
Использование внешних ресурсов
1. Личный ноутбук 2. Наличие смартфона3. Микрофон4. Наушник
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
12 Оптимизация бизнес-процессов
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
12Оптимизация бизнес-процессов
Прощай звезда
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
13
Конвеер продаж
LG1. Lead Generation2. Lead Convertion3. Accaunt Manager4. Flash Back Manager
LC
AMFBM
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
14
Вознаграждение продаж
Низкий чек за действие
Процент только от прибыли компании
Оклад+%до 30%
Оклад+%до 5%
Оклад+%до 30%
LGУдаленная работа, оплата за результат
LC Обрабатывает и кон-вертирует лиды в до-говора, получает мак-симально возможный процент с прибыли
AMРаботает с посто-янными клиентами, ключевая должность минимальное возна-грождение за зделку.
FBMВысший пилотаж - ра-ботает с базой кли-ентов, которые ушли к другим или бывшие клиенты.
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
15Оптимизация бизнес-процессов
Закрытие протечек
1. IP телефония 2. CRM система3. Электронный документооборот4. Удаленное выставление счетов5. Автоматическая обработка рабочей почты6. Учет времени7. Централизованные коммуникации8. Контроль сроков9. Автоматическая отчетность и мн. другое
16 Оптимизация бизнес-процессов
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
Концентрация
1. Реклама только для новых клиентов2. Оплата интернет рекламы за действие3. Ключевые клиенты -денежные клиенты4. Выстраивание систем работы с клиентами
www.dizees.ru [email protected] +7 (499) 709-93-16
17Оптимизация бизнес-процессов
Рекламные материалысо скидкой до 100%
1. Техническое задание - от 25-75%2. Бренд бук - от 25-100%3. Изображения по лицензии RF - до 25%
4. Фриланс - до 25%