Embed Size (px)
Citation preview
СУЗкакосновакорпоративнойкультурыорганизации
АлександрСтома
153 вебинаров
7 стран
9121 участников
67 городов
Информационныепартнеры
АлександрСтома
• ПартнерHRedu,бизнес-консультантГруппыкомпаний«Алмаз»
• ОпытработывсфереHR,обученияиразвития– 6лет.
• ПрошелпутьотучителяматематикииинформатикидосоздателяипартнерапроектаHRedu,имеетопытразвитиябизнесавразличныхотрасляхирегионах.
• ЧемпионРоссии2013годавчемпионатепостратегиииуправлениюбизнесомGlobalManagementChallenge.
Моделиорганизации
100000летназад
50000летназад
Сейчас
ИнфракраснаяПурпурная
Красная
Янтарная
Оранжевая
Зеленая
Бирюзовая
ФредерикЛалу,Открываяорганизациибудущего
КРАСНЫЕорганизацииОписание Современныепримеры Ключевыеоткрытия Метафора
Постоянноеупотребление властивожакомсцельюудержатьвластьСкрепляеторганизациюстрахСтремительнаяреакциякцеливкраткосрочнойперспективеПроцветаютвнеупорядоченнойокружающейсреде
МафияУличныебандыНезаконныевооруженныеформирования
РазделениетрудаПраволидераприниматьрешения
Волчья стая
ЯНТАРНЫЕорганизацииОписание Современныепримеры Ключевыеоткрытия Метафора
ЧрезвычайноформализованныероливнутрииерархическойпирамидыМенеджмент– сверхувниз,управлениеиконтроль(чтоименносделатьикакименносделать)Стабильностьпринеукоснительномсоблюдениипорядкавыполненияпроцесов
Католическая церковьАрмияБольшинствогосучрежденийСистемаобразования
Формализованныероли(стабильныеирегулируемыеиерархии)Процессы (действиявдолгосрочнойперспективе)
Армия
ОРАНЖЕВЫЕорганизацииОписание Современныепримеры Ключевыеоткрытия Метафора
Цель – победитьвконкурентнойборьбе,получитьприростиприбыльНоваторство– способвырватьсявпередУправлениепоцелям(управлениеиконтроль– чтоименноделать,свобода– какименноделать)
МеждународныекорпорацииЧастныешколы
НоваторствоОтветственностьМеритократия
Машина
ЗЕЛЕНЫЕорганизацииОписание Современныепримеры Ключевыеоткрытия Метафора
Внутри традиционнойиерархическойпирамидывниманиесосредоточенонакультуреирасширенииполномочий,чтобысотрудникибыличрезвычайновысокомотивированы
Организации,несущиеопределеннуюкультуру
РасширениеполномочийКультуру,основаннаянаценностяхУвеличениечислазаинтересованныхсторон
Семья
ТриоткрытияБирюзовыхорганизаций• Самоуправление. Бирюзовыеорганизацииэффективнорешаютзадачилюбогоуровнясложности,используясистему,основаннуюнавзаимодействииравноправныхколлег.Вэтойсистеменетнуждынивиерархии,нивконсенсусе.• Целостность. Традиционноорганизациивсегдапоощрялисотрудниковпроявлятьнаработетолькоузкопрофессиональныекачества,аостальныеличностныечертыоставлятьзадверью.• Эволюционнаяцель.Членоворганизациипобуждаютнестаратьсяпредвидетьизмененияиконтролироватьбудущее,авслушатьсяипонять,чемхочетстатьорганизация,какойцелиейхочетсяслужить.
Например• Еслибоссможетсвободно,посвоейприхоти,принятьрешениеобувеличенииилиуменьшениизаработнойплаты,этосогласуетсясИмпульсивнойКраснойпарадигмой.• Еслизаработнаяплатафиксированаисвязанасуровнемсотрудникавиерархии(илидипломомсотрудника),этопохоженаКонформистскуюЯнтарнуюмодель.• Системавыплатсакцентомнаиндивидуальноестимулирование,еслисотрудникдостигаетпоставленныхцелей,повсейвидимости,возникаетблагодаряКонкурентномуОранжевомумировоззрению.• БонусыдлявсейкомандыхорошосочетаютсясПлюралистическимЗеленымвзглядомнамир.
Моделиорганизации
100000летназад
50000летназад
Сейчас
ИнфракраснаяПурпурная
Красная
Янтарная
Оранжевая
Зеленая
Бирюзовая
ФредерикЛалу,Открываяорганизациибудущего
Какиевыводыможносделать?1. Эволюцияускоряется2. Человечествооперируетбольшимколичеством
различныхмоделейодновременно
Корпоративнаякультура• –этосистемапринятыхвкомпаниииразделяемыхееработникамиценностеи,убеждении,принциповинормповедения.
Вконтекстеуправлениязнаниямикорпоративнаякультурарассматриваетсякакчастьинтеллектуальногокапиталакомпании.
Подробнееможнопосмотретьнавебинарах ДанилыДемина
Чтотакоекультуразнаний?• Культуразнании–этоопределеннаякорпоративнаяфилософия,включающая• базовыепринципыиценностикомпании• соответствующиестратегическимцелям,приоритетам,стратегииуправлениязнаниями
накоторуюориентируютсявсвоеидеятельностииразделяютвсесотрудникикомпании.
СмирноваВ.Г.,ВоскресенскаяЮ.В.,Корпоративнаякультура–ключевоифакторвуправлениизнаниями.
Обучающаясяорганизация.Какучится?• Используетобучениедлядостижениясвоихцелей.• Помогаетлюдямоцениватьэффектотсвоегообученияворганизации.• Избегаетповторенияоднихитехжеошибок.• Связываетиндивидуальнуюэффективностьсэффективностьювсейорганизации.• Создаетструктурыипроцессы,поддерживающиепроцессобучения.• Способствовует постоянномутворческомудиалогу.• Создаетатмосферудляоткрытогосотрудничествавсехработающихипринятиюрисков.
Европейскийстандартпоорганизационнойкультуре
Особенностикультурызнаний• Системапоощрении(поощрения,вознаграждениязаобмензнаниями,распространениезнанииивыработкуновогознания).
Особенностикультурызнаний• Системапоощрении(поощрения,вознаграждениязаобмензнаниями,распространениезнанииивыработкуновогознания).
• Адаптивностькомпании(способностьорганизацииреагироватьнавнешниеизменения,открытостькинновациям,ориентациянаклиентов).
Особенностикультурызнаний• Системапоощрении(поощрения,вознаграждениязаобмензнаниями,распространениезнанииивыработкуновогознания).
• Адаптивностькомпании(способностьорганизацииреагироватьнавнешниеизменения,открытостькинновациям,ориентациянаклиентов).
• Взаимодеиствие(подразделении,сотрудников,открытость,общениеисогласованностьмеждуотделами).
Особенностикультурызнаний• Системапоощрении(поощрения,вознаграждениязаобмензнаниями,распространениезнанииивыработкуновогознания).
• Адаптивностькомпании(способностьорганизацииреагироватьнавнешниеизменения,открытостькинновациям,ориентациянаклиентов).
• Взаимодеиствие(подразделении,сотрудников,открытость,общениеисогласованностьмеждуотделами).
• Миссия(настроенныиобменинформациеиокомпаниимеждуруководителемиподчиненными,пониманиеиразделениесотрудникамицелеиимиссиикомпании,довериемеждуподчиненнымиируководителем).
Особенностикультурызнаний• Системапоощрении(поощрения,вознаграждениязаобмензнаниями,распространениезнанииивыработкуновогознания).
• Адаптивностькомпании(способностьорганизацииреагироватьнавнешниеизменения,открытостькинновациям,ориентациянаклиентов).
• Взаимодеиствие(подразделении,сотрудников,открытость,общениеисогласованностьмеждуотделами).
• Миссия(настроенныиобменинформациеиокомпаниимеждуруководителемиподчиненными,пониманиеиразделениесотрудникамицелеиимиссиикомпании,довериемеждуподчиненнымиируководителем).
• Вовлеченность(насколькосотрудникамкомпаниихарактернавысокаястепеньличноиответственностизаобщиерезультатыдеятельностивдолгосрочнойперспективе).
Обучающаясяорганизация.Какдействует?• Обучениепроисходитвсотрудничестве,открытои«поверхбарьеров».• Данныебыстропреобразуютсявполезныезнания«внужномместеивнужноевремя».• Инвестируетвобучение,отклоняющеесяотглавногонаправленияработы,поддерживаетлюдейигруппы,которыежелаютосуществитьспециальныеучебныепроекты.
Европейскийстандартпоорганизационнойкультуре
Обучающаясяорганизация.Какэволюционирует?
• Проводитпостоянныймониторингтекущихмненийопроцессеобучения.• Связываетцелиобучениясвидениемимиссиейорганизации.• Видитновыеперспективы.• Находитили«выращивает»лидеровменеджмента.• Ищет«болевыеточки»и«узкиеместа»,гдеможетпомочьболееэффективноеобучение.
Европейскийстандартпоорганизационнойкультуре
Ктоформируеткультурузнаний?• Основателькомпании(УолтДисней)• Конкурентнаясреда(Coca-Cola)• Менеджерывнутрикомпании(GeneralMotors)
Какиешагинеобходимосделать?• Развитиевкомпаниикультурынаосновекомандногодуха,доверияисотрудничества.• Созданиеусловиидляактивногообменазнаниями,разъяснениепреимуществ.• Анализиизменениесистемоценкиработыивознаграждения.• Увязкапроектаповнедрениюуправлениязнаниямисдругимипрограммамисовершенствованияуправления.• Обеспечениеинфраструктурыобменазнаниямиистимулированиепередачирелевантныхзнаний.
К.Джанетто,Э.Уиллер.Управлениезнаниями,М.:Добраякнига,- 2005.
Моделиорганизации
100000летназад
50000летназад
Сейчас
ИнфракраснаяПурпурная
Красная
Янтарная
Оранжевая
Зеленая
Бирюзовая
ФредерикЛалу,Открываяорганизациибудущего
Осталисьвопросы?
??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
