Embed Size (px)
Citation preview
Лингвооптимизация профиля вакансии:
ключ к сердцу «идеальных» кандидатов
Екатерина Илларионова
124 вебинара
7 стран
6318 участников
63 города
Информационные партнеры
ЕкатеринаИлларионова
• Два высших образования.• Выпускница кафедры Управления персоналом
Государственного Университета Управления (ГУУ) 2006 года. Красный диплом
• Опыт работы 10 лет в области управления персоналом: и в российском НИИ, и в крупной международной компании, и в консалтинге.
• Работала и в качестве единственного «кадровика» организации, и в большом отделе персонала.
• Сейчас являюсь руководителем подразделения в консалтинговом агентстве Смарт Персонал.
ЦЕЛЬ?
Визуалы
70%
Кинесики
10%
Аудиалы
20%
Мотивирующее
Традиционное Оригинальное
Компенсирующее
13,50%
2,50%
16%
34%34%
0,00%
5,00%
10,00%
15,00%
20,00%
25,00%
30,00%
35,00%
40,00%
новаторы ранние
последователи
раннее
большинство
позднее
большинство
консерваторы
Фоносемантика
•Какой звук больше - И или О?
•Какой звук грубее - И или Р?
•Какой звук светлее - О или Ы?
Фоносемантика
•Какой звук больше - И или О?
•Какой звук грубее - И или Р?
•Какой звук светлее - О или Ы?
Хороший - Плохой
Нежный – Грубый
Светлый – Темный
Простой – Сложный
Горячий – Холодный
Красивый – Отталкивающий
Легкий – Тяжелый
Безопасный - Страшный
Яркий- Тусклый
Радостный – Печальный
Длинный – Короткий
Добрый – Злой
Подвижный - Медлительный
Большой – Маленький
Женственный - Мужественный
Активный – Пассивный
Сильный – Слабый
Быстрый – Медленный
Гладкий – Шероховатый
Веселый – Грустный
Величественный – Низменный
Округлый – Угловатый
Громкий – Тихий
Храбрый – Трусливый
Могучий - Хилый
Фоносемантика
Вакансия Позиция
Фоносемантика
Вакансия
простой
величественный
могучий
Позиция
тихий
короткий
Фоносемантика
Вакансия
простой
величественный
могучий
Позиция
тихий
короткий
Рекрутер Менеджер
Фоносемантика
Вакансия
простой
величественный
могучий
Позиция
тихий
короткий
Рекрутер
громкий
храбрый
страшный
угловатый
Менеджер
короткий
добрый
Фоносемантика
HR (Эйчар)
HR (Эйчар)большойхорошийокруглый
величественныйкрасивыйхрабрыйгромкий
безопасныйпростойдлинныйгладкийсильный
мужественныйяркий
Фоносемантика
Метаграфемика
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Метаграфемика
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Метаграфемика
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
ВАканСия ждет
Метаграфемика
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
Вакансия
ВАканСия ждет
ЭйЧАРодей
1
2
3
4
5
-
-
-
-
-
•
•
•
•
•
Метаграфемика
Требования
Должностные
обязанности
Условия
Условия
Должностные
обязанности
Требования
Должностные
обязанности
Требования
Условия
1
1
2
2
Профиль вакансии
Стиль М
Лаконичный
Мотивации минимум
Требований
максимум
Измеримые
требования
Стиль Ж
Описательный
Мотивации максимум
Личные требования
Личностная направленность
гармония и спокойствие
нейтральность, безразличие
сила, активность, динамика
тепло, веселье, общение, хорошее настроение
радость, счастье, умственная деятельность
покой, умиротворение, уверенность, доверие
власть и деньги
природа, свежесть
мечтательность, меланхолия, женственность
ответственность, надежность, устойчивость
Фоносемантика цветаА - густо-красный
Я - ярко-красный
О - светло-желтый или белый
Е - зеленый
Э - зеленоватый
И - синий
Й- синеватый.
У - темно-синий, сине-зеленый, лиловый
Ю - голубоватый, сиреневый
Ы - мрачный тёмно-коричневый или чёрный
Кейс № 1Задача: подбор высококвалифицированного SMM-менеджера в небольшой российский офис
статусной европейской компании
Проблема: разница типов коммуникации головного офиса и непосредственного руководителя
ДО
• Бесконечный поток «не тех»
кандидатов
• Напряжение в офисе в связи
с «провисшим» поиском
• Страх руководителя
оказаться в конфликтной
ситуации – получить
сотрудника, с которым ему
некомфортно работать
ПОСЛЕ
• Уменьшение кандидатов
• Увеличение качественного отклика
• Закрытие вакансии в установленные сроки
• Сотрудник успешно развивается в компании
более 2 лет
• Благодарность нанимающего менеджера,
повторные заказы на консультации
Кейс № 2Задача: подбор менеджера по активным продажам в компанию по продажам десертов (малый
бизнес)
Проблема: руководитель не видит среди кандидатов активного продавца
ДО
• Низкая активность
кандидатов
• Выбор лучших из худших: «на
безрыбье и рак рыба»
• Бесконечный процесс
рекрутмента
ПОСЛЕ
• 3 отклика в течение недели
• Все 3 кандидата достигли статуса финалистов
• Руководитель компании подтвердил
активность кандидатов
• Отказ от найма и запрос на возвращение к
старому формату поиска, в связи с
отсутствием в компании менеджера , который
мог бы эффективно управлять такими людьми
Кейс № 3Задача: крупной компании- прямому работодателю (не IT) срочно требуется Программист 1С для
поддержки пользователей
Проблема: закрытие вакансии необходимо осуществить в течение 1 месяца. За поиск ответственен
руководитель IT-отдела, есть 1 публикация на HH.ru уровня стандарт
ДО
• Отсутствие кандидатов
• Страх руководителя оказаться в
конфликтной ситуации – не
выполнить поставленную задачу
ПОСЛЕ
• 4 кандидата за 2 недели
• Качественный отклик: 2 кандидата из
4 приглашены в качестве финалистов
• Закрытие вакансии в установленные
сроки
• Сотрудник успешно работает в
компании больше года
Супер КейсЗадача: получить статистику на «больших числах» о влиянии лингвооптимизации профиля вакансии на
эффективность подбора персонала
Базовые данные: Крупная компания федерального уровня согласилась оптимизировать 2 профиля
активных вакансий и предоставить статистику по проекту после 1 месяца поиска
НАЧАЛО
• 2 стартовые вакансии: менеджер
по поддержке клиентов и
менеджер по «холодным
звонкам»
• Изменение профилей 1 на
источнике поиска
• Изменение применяется для
поиска кандидатов в Москве и 1
региональном городе
В ПРОЦЕССЕ
• Принято решение опубликовать новые
описания вакансий на ВСЕХ
источниках поиска
• Добавление к «тестированию» еще
одной смежной вакансии для
регионального города
• Описание для третьей вакансии
составляли внутренние HR компании,
ориентируясь на примеры
лингвооптимизации
Вопросы?
????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
Спасибо!
Скоро!
11 декабря, 12.00Отдых для сотрудников — нюансы организации. Иван Поляков
15 декабря, 12.00ИПР сотрудника как инструмент развития. Антон Просекин
17 декабря, 12.00HR бизнес-партнер — место HR в организации. Евгений Салюков
