17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 11

ОпросОпрос оо состояниисостоянии делдел сс управлениемуправлениемэлектроннымиэлектронными документамидокументами вв СШАСША: : ««ПризывПризыв кк сотрудничествусотрудничеству»» -- 2007 2007

�� ПроводилиПроводили: : компаниякомпания Cohasset Cohasset Associates Associates совместносовместно ссассоциациямиассоциациями ARMA ARMA ии AIIMAIIMвв маемае 2007 2007 годагода

�� УчаствовалиУчаствовали 1600 1600 специалистовспециалистов вв областиобластиуправленияуправления документамидокументами

�� НаиболееНаиболее авторитетныйавторитетный опросопросвв СШАСША

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 22

ОсновныеОсновные итогиитоги опросаопроса

�� ПоПо сравнениюсравнению сс итогамиитогами 2005 2005 годагода, , вово многихмногихобластяхобластях наметилсянаметился существенныйсущественный сдвигсдвиг ототпониманияпонимания проблемпроблем кк конкретнымконкретным действиямдействиям……

�� …… НоНо ещёещё оченьочень многоемногое предстоитпредстоит сделатьсделать

–– БольшиеБольшие проблемыпроблемы ии рискириски припри работеработе сс архивнымиархивными иирезервнымирезервными носителяминосителями информацииинформации

–– СущественныеСущественные недостаткинедостатки вв организацииорганизации повседневногоповседневногоучетаучета ии контроляконтроля припри управленииуправлении всемивсеми видамивидамиэлектронныхэлектронных документовдокументов

�� СлужбаСлужба управленияуправления документамидокументами всёвсё режережеподчиняетсяподчиняется ИТИТ, , ии всёвсё чащечаще –– юридическойюридической службеслужбеилиили службеслужбе комплайнскомплайнс--контроляконтроля

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 33

НаличиеНаличие политикиполитики вв областиобластиуправленияуправления документамидокументами

�� СтабильныеСтабильные, , постепеннопостепенно улучшающиесяулучшающиесяпоказателипоказатели (2001 (2001 годгод –– ««выколотаявыколотая точкаточка»»))

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 44

ЭффективностьЭффективность программыпрограммыуправленияуправления документамидокументами

�� ВВ 2/3 2/3 организацийорганизацийпрограммапрограммареальнореальноработаетработает

�� ВВ 1/3 1/3 организацийорганизацийпрограммапрограммасуществуетсуществует««длядля галочкигалочки»»

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 55

ВнутренниеВнутренние нормативныенормативные документыдокументы

�� ДажеДаже вв СШАСША болееболее четвертичетверти организацийорганизаций ненеуделяютуделяют должногодолжного вниманиявнимания управлениюуправлениюэлектроннымиэлектронными документамидокументами

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 66

ОтношениеОтношение сосо сторонысторонывысшеговысшего руководстваруководства

�� ПримерноПримерно вв третитрети организацийорганизаций службаслужба ДОУДОУреальнореально поддерживаетсяподдерживается высшимвысшим руководствомруководством

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 77

ПодчиненностьПодчиненность службыслужбы ДОУДОУ

�� ЗаметноЗаметно увеличилосьувеличилось числочисло организацийорганизаций, , вв которыхкоторыхДОУДОУ подчиненоподчинено юридическойюридической службеслужбе –– сказываютсясказываютсяизмененияизменения вв законодательствезаконодательстве СШАСША

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 88

УправлениеУправление отдельнымиотдельными видамивидамиэлектронныхэлектронных документовдокументов

�� АмериканцыАмериканцы сочлисочли такойтакой результатрезультат плохимплохим……

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 99

КтоКто должендолжен отвечатьотвечать заза управлениеуправлениеэлектроннымиэлектронными документамидокументами??

�� ПоПо мнениюмнению респондентовреспондентов, , отвечатьотвечать заза управлениеуправлениеэлектроннымиэлектронными документамидокументами должныдолжны вв равнойравнойстепенистепени ДОУДОУ, , деловыеделовые подразделенияподразделения ии ИТИТ

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 1010

ЭлектроннаяЭлектронная почтапочта

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 1111

МгновенныеМгновенные сообщениясообщения, , блогиблоги ии тт..пп..

�� ДовольноДовольно многомного организацийорганизаций ужеуже управляютуправляютновыминовыми видамивидами документовдокументов

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 1212

СложностьСложность управленияуправлениясрокамисроками храненияхранения

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 1313

СоблюдениеСоблюдение сроковсроков храненияхранения

�� 2/3 2/3 организацийорганизаций соблюдаютсоблюдают установленныеустановленныеимиими срокисроки храненияхранения –– ноно третьтреть рискуетрискует

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 1414

ГотовностьГотовность защищатьзащищать своисвои интересыинтересы вв судесуде

�� ЗаметноеЗаметное укреплениеукрепление уверенностиуверенности вв своихсвоих силахсилах

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 1515

ГотовностьГотовность защищатьзащищать своисвои интересыинтересы вв судесуде

�� ВсеВсе понимаютпонимают, , чточто длядля тоготого, , чтобычтобы выигрыватьвыигрывать искииски, , нужнонужно правильноправильно управлятьуправлять электроннымиэлектронными документамидокументами

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 1616

ПоследствияПоследствия измененийизменений вв ФедеральныхФедеральных

правилахправилах гражданскогогражданского судопроизводствасудопроизводства

�� НовыеНовые правилаправила требуюттребуют ототорганизацийорганизаций гораздогораздо болееболееграмотногограмотного управленияуправленияэлектроннымиэлектронными документамидокументамиии информациейинформацией

�� ПримерноПримерно половинаполовинаопрошенныхопрошенных считаетсчитает, , чточтоимим придетсяпридется каккак--тотоперестраиватьперестраивать своюсвою работуработу

17 17 июляиюля 2013 2013 гг.. СеминарСеминар 1717

ДолговременнаяДолговременная сохранностьсохранность