Embed Size (px)
Citation preview
2
1 Что такое индивидуально настроенные аудитории
Индивидуально настроенные аудитории – это очень эффективный способ настроить таргетинг Вашей рекламы. Только представьте, Вы можете показывать свою рекламу клиентам из Вашего подписного листа (списка рассылки). Просто создайте новую аудиторию и загрузите список электронных адресов или номера телефонов.
Вместо того, чтобы тестировать таргитинг по интересам и поведению, создавайте свои индивидуальные аудитории и на нацеливайте рекламу на них, тем самым увеличивая эффективность рекламы.
Виды индивидуально настроенных аудиторий:
Список клиентов Позволяет загружать е-мейл адреса, номера телефонов и ID пользователей Facebook.
Трафик веб-сайтаВставьте пиксель отслеживания на сайт или посадочную страницу и Facebookсоздаст Вам аудиторию из посетителей Вашего сайта (100% целевая аудитория, согласны?).
Похожая аудитория Создайте на основании списка клиентов, подписчиков страницы или трафика с
1сайта аудиторию в несколько раз больше. Facebook сам подберет Вам бОльшую аудиторию на основании похожих интересов, поведения в сети, по возрасту, полу и другим параметрам.
Как создать индивидуальную аудиторию из базы клиентов
Для того чтобы создать индивидуальную аудиторию из списка е-мейл подписчиков, номеров телефонов или ID пользователей Facebook создайте файл формата .txtили .csv, скопируйте и вставьте список и загрузите его в Facebook.
Файлы формата .txt создаются в стандартном приложении для Windows– «Блокнот».
Например:[email protected]@[email protected]@outlook.com
Обратите внимание, что перемешивать разные виды контактов нельзя. Или только е-мейлы, или только номера телефонов.
Также можно просто скопировать контактные данные и вставить в соответствующее поле.
1 Переходим к созданию индивидуальной аудитории
Для этого перейдите в Менеджер рекламы и нажмите на кнопку «Аудитории».
На следующем шаге нажмите на зеленую кнопку «Создать аудиторию» и в появившемся списке нажмите на кнопку «Индивидуализированная аудитория».
1Напомню, что мы создаем индивидуальную аудиторию из существующей базы е-мейл подписчиков (создание аудитории из номеров телефонов или ID-пользователей аналогично). На этом экране нажмите на кнопку «Список клиентов»
1Сейчас мы можем выбрать одну из двух основных опций:
Загрузить созданный файл с контактами; Скопировать и вставить напрямую в Facebook А если у Вас есть аккаунт с контактами в MailChimp, то Вы можете импортировать список подписчиков прямо оттуда.
Для меня удобнее экспортировать контакты из сервиса рассылок и загрузить файл.
1Выбираем опцию «Загрузить файл».
Теперь выбираем тип данных: Адреса электронной почты. Идентификаторы пользователей. Номера телефонов. Идентификаторы рекламодателей на мобильном.
Загружаем файл и соглашаемся с правилами. После загрузки файла, жмите «Создатьаудиторию»
1Сейчас придумайте и введите название для Вашей первой индивидуальной аудитории. Здесь Вы можете добавить и описание (необязательно).Ввели нужные данные? Жмите «Далее».
1Все, аудитория готова. Жмите на кнопку «Готово» в правом нижнем углу экрана.Сейчас Вы можете создать рекламу или расширить аудиторию.Как расширить аудиторию, то есть создать похожую аудиторию мы рассмотрим ниже.
2 Аудитория с сайта
Индивидуальная аудитория с сайта позволяет создавать базу из посетителей Вашего сайта, определенной страницы на сайте или посадочной страницы из числа тех, кто имеет аккаунты в Facebook.
Аудитория с сайта позволяет: осуществлять допродажисуществующим клиентам, которые Вас знают и уже купили у Вас что-то; охватить тех клиентов, которые находятся у Вас в базе е-мейл подписчиков, но не открывают Ваши письма; реанимировать старых клиентов.
Вы можете охватить тех посетителей, которые зашли на сайт, заинтересовались, но по какой-то причине не сделали покупку.
На самом деле индивидуальная аудитория с сайта – мощный инструмент создания эффективной рекламы на Facebook.
Переходим к созданию аудитории с сайта. Это немного сложнее, чем создание аудитории из базы е-мейл подписчиков.
1В разделе «Аудитории» нажимайте на зеленую кнопку «Создать аудиторию» на следующем экране выбирайте опцию «Трафик веб-сайта».
1На этом экране выбирайте «Все, кто посещает ваш веб-сайт» за последние 180 дней, дайте название аудитории и добавьте описание. Перед тем, как создать аудиторию, нажмите слева внизу кнопку с шестеренкой. Это нужно для того, чтобы получить пиксель отслеживания.
1Сейчас Вам нужно скопировать пиксель отслеживания и вставить на свой сайт. Я поставил пиксель в код хедера (заголовка), так как хедер отображается на всех страницах сайта. Сделали? Жмите «Создать аудиторию».
3 Похожие аудитории
Похожие аудитории Благодаря похожим аудиториям вы сможете увеличить любую индивидуальную аудиторию в десятки раз.
Facebook проанализирует Вашу аудитории по местонахождению, возрасту, полу и интересам похожим на ваших клиентов, и создаст бОльшуюаудиторию.
Подойдет как индивидуальная аудитория, так и подписчики на Вашей бизнес-странице
Создание похожих аудиторийНажимаем до боли знакомую зеленую кнопку «Создать аудиторию» справа вверху в разделе «Аудитории» и выбираем «Похожая аудитория»
1Теперь Вам нужно выбрать источник для создания похожей аудитории. В данном примере я выбираю аудиторию со своего сайта aletanweb.by
1На следующем шаге выбираем страну для таргетинга, я выбираю Россию. В России больше пользователей Facebook, чем в Беларуси.
1Заканчиваем выбором того количества пользователей, которое нам необходимо. И нажимаем на кнопку «Создать аудиторию».
4 Как выбрать индивидуальную аудиторию при создании объявления
Для того, чтобы выбрать для таргетинга похожую аудиторию, просто начните создавать рекламу на Facebook. В разедел «Кого вы хотели бы охватить рекламой» выберите вашу аудиторию. Для этого нажмите на кнопку просмотр.
1В появившемся окне кликайте на Вашу аудиторию.
5 6 советов для пользоваться индивидуальными аудиториями
Совет #1. Создавайте рекламу для тех е-мейл подписчиков, которые не открывают Ваши письма
К сожалению многие е-мейл подписчики не открывают Ваши письма. И это не из-за того, что им не нравятся Ваши товары или услуги. Возможно они не замечают их или по другим причинам.
Попробуйте нацелить рекламу Facebookна них. Просто сегментируйте Вашу подписную базу не тех, кто открывает и не открывает письма.
Скачайте базу их подписчиков, которые не открывают письма и создайте их них
индивидуальную аудиторию.
Совет #2. Таргетируйте рекламу на клиентов, которые давно у Вас ничего не покупали
Создайте индивидуальную аудиторию из Ваших старых клиентов, которые давно у Вас ничего не покупали.
Это лояльные клиенты, которые знают и доверяют Вам. Создайте для них специальное предложение в дружеском тоне. Используйте в картинке для рекламы изображение своего бренда.Расскажите им о своих новых товарах и услугах.
1Совет #3. Увеличивайте количество подписчиков на Вашей странице
Создайте индивидуальную аудиторию из контактов всех Ваших клиентов. Нацельте рекламу на них, но исключите из таргетинга тех пользователей, которые уже подписались на Вашу страницу.
Зачем тратить на них деньги?
Совет #4. Создайте именную рекламу
У Вас большая база подписчиков с именами? Отсортируйте базу по именам и создайте индивидуальные аудитории.
Дайте рекламу, например:
«Привет, Сергей! Специальное предложение для тебя».
Совет #5. Делайте допродажи
Вы конечно же знаете, что продать клиенту, который уже что-то купил у Вас гораздо легче, чем тому, кто Вас не знает.
Создайте индивидуальную аудиторию из Ваших клиентов, которые уже что-то купили и предложите им купить еще.
Совет #6. Используйте LinkedIn
Создавайте индивидуальные аудитории из контактов на LinkedIn.
Просто зайдите в адресную книгу и скачайте контакты.
