Embed Size (px)
Citation preview
Компания как сумма брендов: личный бренд руководителя и сотрудников
Эльнара Петровадля Social Media Day
Опыт
Плохие новости
Алгоритмы выдачи новостей старательно отделяют мир людей от мира брендов
Брендам, чтобы попасть в мир людей, нужно платить
Слишком много рекламы
Хорошие новости
Коммуникационный потенциал личности в сети больше коммуникационного потенциала бренда
Люди покупают у людей
SMM — не задача одного департамента, SMM должны заниматься все сотрудники компании
Решение — концепция
динамических СМИ *
* термин Vera Via Strategy
Как работает на практике
Страницу бренда упоминают в записях ключевые сотрудники и собственник бизнеса (и наоборот)
Собственник и ключевые сотрудники пишут от своего лица в группе бренда
Сотрудники реагируют на комментарии и выступают как адвокаты бренда
Результат
Компания через страницы сотрудников транслирует ценности
Ценности вызывают уважение
Растет доверие к компании и ее продукту
Укрепляется HR-бренд
Проще продавать
Появляются адвокаты бренда среди клиентов, бывших сотрудников, партнеров
Три условия, необходимые для успеха
Полная открытость, контент не модерируется
Высокая лояльность сотрудников к компании
Способность сотрудников создавать аутентичный контент, рассказывать истории
Риски
Ключевых сотрудников могут переманить
Звездная болезнь
Социальные сети могут занимать значительную часть рабочего времени
Маркетинг – это не задача одного департамента, маркетингом должны заниматься все сотрудники компании! Не просто должны заниматься, а должны хотеть и уметь заниматься.
1. Лонгпостинг как следующий тип контента. medium.com/business-cases/4eb5079276ad
2. Ролевое моделирование в социальных сетях. www.cossa.ru/articles/234/21941/
3. Том Питерс. Представьте себе. Превосходство в бизнесе в эпоху разрушений
4. Кейс «Дома вкуснее»: как продавать через соцсети. smm.podster.fm/29
Полезные ссылки и книги
