19
Формирование команды внедрения Проблемные моменты формирования команды внедрения со стороны заказчика. Как подготовить персонал к внедрению WMS. Как обучают сотрудников заказчика работе с системой. Максим Ковальчук

Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Конференция "Автоматизация склада. Технология внедрения WMS-решений." (WWW.L2B.RU-WWW.L2B.UA)

Citation preview

Page 1: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Формирование команды внедрения

Проблемные моменты формирования команды внедрения со стороны заказчика.

Как подготовить персонал к внедрению WMS.

Как обучают сотрудников заказчика работе с системой.

Максим Ковальчук

Page 2: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Кто мы?

Quantum International (QguarТМ) ведущий поставщик современных IT - решений для Компаний с высокими требованиями в сфере логистики и производства. На рынке мы представляем программное обеспечение класса SCE (реализация цепи поставок).

Quantum International (QguarТМ)

Наибольший опыт внедрений в Украине – уже автоматизировано порядка 300 000 кв. м. складов…

Профессиональная команда внедрения

Более 10-ти лет опыта разработки и эксплуатации систем Qguar

Круглосуточная поддержка реализованных проектов

Индивидуальный подход и гибкие ценовые предложения

Многочисленные награды и положительные отзывы клиентов

Page 3: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Qguar в Мире

Чехия Франция Германия Польша Россия Румыния Словакия Украина Венгрия Великобритания Италия

Page 4: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Что мы предлагаем?

Page 5: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Поставщики Компания

Потребители

Производство продукции

Склад сырья

Склад готовой продукции

TMS WMSM

ES + A

PSYMS

WMSYMS

TMS

Реализация цепи поставок

Page 6: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Благодарность партнерам

Page 7: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Выбрана WMS система

Подписан договор на внедрение

Необходимо формирование команды внедрения

Кто должен быть в команде внедрения?

Какая роль каждого человека в команде внедрения?

Page 8: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Координатор проекта

Состав команды внедрения

Системный аналитик

Руководитель проекта

Бизнес аналитики

Функциональные эксперты

Page 9: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

это жизненно заинтересованный в успехе проекта человек, обладающий значительным влиянием

на предприятии.

Координатор проекта

заключается в том, что он обеспечивает поддержку проекта с различных сторон и является внешней

контролирующей инстанцией.

Роль координатора проекта

На вашем предприятии это может быть: Исполнительный директор Собственник бизнеса

Page 10: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Функции координатора проекта

Контроль над ходом выполнения проекта

Утверждение необходимости в дополнительном финансировании или привлечение дополнительных человеческих ресурсов

Использование собственного влияния в целях устранения различных препятствий на пути развития проекта

Принятие окончательного решения при возникновении спорных ситуаций на уровне руководителей проектов

Page 11: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Основные требования к руководителю проекта

Быть сотрудником компанииБыть сотрудником, работающим на предприятии

более полугода 50-100% рабочего времени уделять руководству

проектом Быть опытным руководителем проектов

На вашем предприятии это могут быть:

Руководитель любого звена, имеющий опыт ведения проектов

Page 12: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Обязанности руководителя проекта

Ведение проекта

Решение вопросов препятствующих эффективной работе команды внедрения

Создание и корректировка плана внедрения

Помощь в идентификации требований и проблем процесса внедрения

Контроль над ходом выполнения проекта

Page 13: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Функциональные эксперты

Директор по логистикеНачальник складаДиректор департамента ИТ

Специалист по закупкамСпециалист по продажамСпециалист по работе с клиентами

Директор по производству

Это те сотрудники, которые обладают глубокими знаниями своей функциональной области и

специфики деятельности предприятия

На вашем предприятии это могут быть:

Page 14: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Бизнес аналитики

Директор по логистикеНачальник складаВнешняя консалтинговая компания

Те люди, которые знают, как должен работать склад

На вашем предприятии это могут быть:

Page 15: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Системный аналитик

Это тот человек, на которого после внедрения системы ляжет основная нагрузка по поддержанию системы в рабочем состоянии.

Данный человек должен одинаково хорошо знать как складские процессы, так и разбираться во

всех тонкостях работы системы WMS.

Кладовщик, который понимает принципы работы WMS

На вашем предприятии это могут быть:

Человек со стороны специально нанятый на эту должность

Page 16: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Степень занятости каждого члена команды внедрения в проекте

Координатор проекта – 5% рабочего времени

Руководитель проекта – 50-100% рабочего времени .

Функциональные эксперты – 20% рабочего времени.

Бизнес аналитики – 20% рабочего времени.

Системный аналитик – 100% рабочего времени.

Page 17: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Разработать мотивацию сотрудников за выполнение работ непредусмотренных основными должностными обязанностями.

Наши рекомендации:

Перед тем, как формировать проектную группу, необходимо провести оценку занятости каждого «кандидата».

Руководитель проекта должен быть сотрудником, работающим на предприятии более полугода.

Page 18: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Состав команды закрепить приказом руководителя предприятия.

Наши рекомендации:

Не менять руководителя проекта после того, как проект начался, без важных причин.

Руководитель проекта должен быть вовлечен в проект на 50-100% рабочего времени .

Page 19: Как выбрать и подготовить персонал к внедрению WMS

Свяжитесь с нами!Максим Ковальчук+ 38 (044) 383 30 84

[email protected]

Благодарим за внимание