37
@cornerless Бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений

1504 ad- бизнес аналитик - решение проблем и внедрение изменений

Embed Size (px)

Citation preview

@co

rner

less

Бизнес аналитик -решение проблем и

внедрение изменений

@co

rner

less

Безуглый Дмитрий

• НТТУ «КПИ» 1998 год. ВМК . Инженер - Системотехник

• Около 20-лет опыта участия в проектах по созданию и развитию различных систем и продуктов.• Max масштаб проекта 50 инженеров, около 30

чел-лет. Разработка ПО• Max бюджет проекта 2,5 млн долл. (ЦОД)• Max ROI проекта 400% ( Инвестиционный

проект)

• Основатель компании «Системный Подход» с 2008 года• Тренер/Консультант• Более 900 участников тренингов• Десятки реализованных проектов

@co

rner

less

Определение бизнес-

потребности

Анализ бизнес-потребности

Формирование требований

Формирование архитектуры

Экспертиза и контроль реализации

требований

Оценка удовлетворения

бизнес-потребности

• Выявление изменения

• Определение заинтересованных лиц

• Оценка влияния изменения

• Категоризация изменения

• Определение взаимосвязи потребности и бизнес-целей

• Формирование подходов к удовлетворению бизнес-потребности

Описание бизнес-

требований

Детализированное описание

требований

Архитектура целевого решения

Отчеты об удовлетворенности

бизнеса

• Приоритезация• Определение

взаимосвязей и взаимовлияния

• Создание моделей для коммуникации с заинтересованными лицами

• Определение выгод• Создание бизнес-

кейса• Валидация

требований• Оценка рисков• Формирование

показателей

• Дальнейшая детализация требований

• Аллокация на элементы решения

• Экспертиза предлагаемого решения

• Оценка стоимости реализации требований и сопоставление с выгодами

• Непрерывный контроль реализации требований

• Предоставление экспертных заключений • Анализ результатов

проекта• Оценка ценности и

работоспособности решения (Value and Performance)

• Выявление недостатков/проблем

• Пересмотр требований в связи с изменением целей, контекста

Экспертные заключения

Описание бизнес-потребности

• Создание бизнес-кейса

• Формирование целевой архитектуры в периметре потребности, на основе результатов GAP-Анализа

• Определение состава целевых решений

• Формирование концепции для каждого из целевых решений

@co

rner

less

ПО

Виды требований и ключевые активности по их определению

19.04.2015 центр 720 9

Определение Бизнес

возможности

Бизнес Анализ

АнализРешения

BCase

БТ, ФТТ

ТЗ

Бизнес цели и Бизнес задачи

Бизнес требования (Operational Reqs)

Окружение предприятия

Подсистема А

IT Система

Подсистема B

Организационные (бизнес) операции

Системные операции

Системный Анализ

Системный Анализ

(ПО)

ЧТЗ

ИТ задачи

ЧТЗ

Бизнес Задачи

Стратегические задачи

@co

rner

less

Область РешенийОбласть проблем

2014 Управление требованиями становится мудреным (сложным)

19.04.2015 Разработка требований к ПО 1010

Бизнес цели и задачи

Характеристикирешения (Features)

Требования пользователей

Архитектурные требования

Функциональные требование

Ограничения Требования переходного периода

ТребованияЗаинтересованных сторон

Бизнес Решение

Модель использования

Бизнес Сценарии/Процессы

ИТ Решение

Пе

рви

чны

е т

ре

бо

ван

ия

@co

rner

less

Управляемое изменениеОкружение Компании

Организационные (бизнес) процессы

Функции системы

ИТ Системы

Текущее состояние

Окружение Компании

Организационные (бизнес) процессы

Функции системы

Целевое состояние

Б. Цели

Б. Задачи

Б Тр

ФТТ

Би

знес

Реш

ени

е

ТЗ

ТП

ИТ

Реш

ени

е ИТ Системы

Сервис Сервис

@co

rner

less

2014 Многие поймут, что, быть "Agile" это компетенция, а не методология

2015«Гибридный» Бизнес Анализ.… Agile будет продолжать проникать в новые части организации, создавая гибридные среды и много хаоса на этом пути.

@co

rner

less

Управление требованиями становится все более

сложным.

@co

rner

less

Во многих проектах происходит слияние ролей руководителя проекта и бизнес аналитика. Бизнесу необходима единая

точка ответственности за результат.

@co

rner

less

Все чаще и чаще бизнес аналитики и системные аналитики выполняют задачи

друг друга.Размывается и без того нечеткая граница между системным аналитиком и бизнес

аналитиком.

@co

rner

less

ИТ без ДИТ.Бизнес стремится решать свои проблемы напрямую выбирая поставщика ИТ услуг.

@co

rner

less

В бизнес структурах появляется свой центр компетенции в ИТ .

Сегодня такого человека называют представителем ИТ.

@co

rner

less

Одно из ключевых ожиданий бизнеса от подобной трансформации - Проактивное создание возможностей для повышения эффективности и создания конкурентных

преимуществ.

@co

rner

less

Текущие проекты требуют постоянного контроля с точки зрения реализации

стратегии компании.

@co

rner

less

• Гибкие технологии распространяются во все новые и новые области организаций.

• Скорость создания решений зачастую опережает скорость анализа создает потребность в непрерывном ( гибком) анализе.

@co

rner

less

Водопадная модель работы над системами и требованиями уступает место Командной

работе над будущими изменениями в команде

И многие участники в команде будут обладать Компетенциями в Бизнес анализе

@co

rner

less

И тем не менее .Сейчас один из самых лучших моментов

для Бизнес Аналитиков

@co

rner

less

Организациям как никогда раньше необходима проактивная работа над внешними вызовами и изменениями.

И это теперь работа BA.

@co

rner

less

Стратегический анализ изменений необходимых для организации становится

непрерывным.И это теперь работа BA.

@co

rner

less

Необходима фасилитация принятия групповых решений в команде

реализующей изменения.И это теперь работа BA

@co

rner

less

Необходима фасилитация принятия групповых решений в команде

реализующей изменения.И это теперь работа BA

@co

rner

less

Самым медленным и трудным процессом является трансформация культуры и работа

с эмоциями людей в бизнесе.

Агент изменений одна из перспективных ролей для BA

@co

rner

less

Король умер, да здравствует король.Архитектура предприятия возрождается из

пепла в новом качестве управления корпоративными знаниями о

технологической архитектуре с целью обеспечить необходимую скорость

принятия решений.

@co

rner

less

В организационной структуре появляются роли : Бизнес Архитектор, Архитектор

предприятия и то куда попадают лучшие из BA

@co

rner

less

Что останется неизменным ?

@co

rner

less

32

Бизнес анализ. Определение

• Набор задач , процессов , методов• для изучения

• структуры, • принципов работы• и операционной деятельности• организаций

• с целью • нахождения решений,

• которые• позволят данным организациям• решить проблему• или достичь определенных целей.

Бизнес и системны анализ и теория систем

@co

rner

less

2014 Бизнес-анализ продолжает превращаться в профессию с четкой карьерой в крупных организациях.

2015Стратегический BA. Сохранение соответствия текущих проектов со стратегическими целями и задачами требует подхода снизу-вверх. Управление портфелем проектов (PPM) совершило большие шаги вперед, так как организации были вынуждены тщательно рационализировать свои проекты и ресурсы.

@co

rner

less

2014 -2015Бизнес-аналитикам по прежнему будет не хватать поддержки руководством в профессиональном плане ( Коучинг & Менторство)

@co

rner

less

Трендовые доклады конференции

• Шаблонизируй это. Как паттерны требований облегчают жизнь аналитика

• При этом зачастую аналитик не знает - что именно важно для проектирования интерфейсов и взаимодействия, а главное -какую информацию нужно предоставить проектировщику для работы.

• Традиционный бизнес-анализ становится всё менее пригодным для передовых проектов современности. Он слишком медленный для непрерывной итеративной разработки и возлагает слишком много ответственности на отдельных лиц, делая их узким местом процесса и ощутимо снижая качество принимаемых решений.

@co

rner

less

The Top 10 Business Analysis Trends for 2015

• Between a cloud and a hard place.

• The strategic BA.

• The hybrid BA.

• Managers will ignore BAs at their own peril.

• The BA change agent.

• Run! Business analysts and other project professionals will continue to avoid conflict.

• IIBA does well. With 28,000 members under their belt, a new strategic vision in place, and version 3 of the BABOK

• EA connects the dots.

• Culture Shock. To perform their roles more effectively BAs will need to have a better understanding of organizational culture and how it influences requirements and project success.

• Predictive analytics are the future, we predict.

http://www.modernanalyst.com/Resources/Articles/tabid/115/ID/3146/The-Top-10-Business-Analysis-Trends-for-2015.aspx

@co

rner

less

TOP 10 BUSINESS ANALYSIS TRENDS FOR 2014

• Business analysts and systems analysts will need to develop interchangeable skill sets.

• Many will realize that being “Agile” is a competency, not a methodology

• The role of the BA and PM will continue to overlap in small to medium-size organizations.

• BAs will get in on the action early and often. (Integrated Team Approach)

• Requirements management gets sophisticated.

WWW.ESI-INTL.COM

@co

rner

less

TOP 10 BUSINESS ANALYSIS TRENDS FOR 2014

• Business analysis continues to emerge as a profession with a career path in larger organizations.

• More and more, project sponsors will learn about BA.

• BAs become cool.

• Enterprise architecture comes back to life.

• There are plenty of cloudy days ahead, and those clouds are filled with apps.

@co

rner

less

Спасибо за внимание !Дмитрий Безуглый

+7 915 09 09 700

https://www.facebook.com/dmitry.bezuglyy

[email protected]

ООО «Системный Подход»

https://www.facebook.com/SystemApproach

www.system-approach.ru

ООО "Системный Подход" 39