4a Cumbre Insurance Tech América Latina

Encuentre, utilice y customice tecnología del más alto nivelEquilibre costos, usabilidad y seguridadAumente la capacidad móvil más rápidamente

22 – 25 agosto | Miami

www.insurancetechbres.com

Con ponentes del más alto nivel, incluyendo:

Alejandro Benavides Scott VP & CIO Latin America Chubb

Diogo Santos Franco Head of Department Digitial Transformation – Distributor Portal Generali

Jorge Enrique Gómez Vásquez CEO WeSURA

Maik Schaefer Head of Strategy & Digital, Chief Innovation Officer HDI Seguros

Fernando Moreira Chief Operating Officer Emerging Markets QBE

En colaboración con: Investigado y desarrollado por

Un punto de encuentro obligado.

No hay ningún evento similar en

América Latina.

Celent

Traducción simultánea

América Latina 2016

4 a C U M B R E

www.insurancetechbres.com [email protected] +1 212 537 5898 Leaders in Latin American Insurance

Garantice el retorno sobre su inversión

Implemente con éxito un enfoque multicanal y mejore la experiencia del cliente descubriendo cómo QBE ha ejecutado su estrategia en mercados emergentes

Desarrolle nuevos modelos de seguro basándose en tecnología moderna y herramientas innovadoras comprendiendo cómo WeSURA ha desarrollado una compañía digital para la GenZ y los Millenials

Responda más eficientemente a su negocio descubriendo la estrategia de TI bimodal de Chubb y comprenda cómo establecer diferentes objetivos para los diferentes equipos dentro del departamento de TI

Esté a un click de distancia de sus clientes conociendo a fondo el desarrollo de apps y escuchando lo que hay que hacer y lo que no con Argo Seguros y Rede Lojacorr

Identifique dónde está el límite para la innovación escuchando las diferentes experiencias globales recopiladas por Willis Towers Watson, Celent y Munich Re

Evalúe en profundidad los pros y contras de cambiar su sistema core a favor de un enfoque centrado en el cliente con las lecciones aprendidas por AXA México y Colmena Seguros

Conozca los cambios disruptivos en los pagos móviles y reescriba las reglas para su estrategia de negocios escuchando las experiencias e iniciativas globales recogidas por Banco Hipotecario y Banco Central de Ecuador

La Cumbre Insurance Tech América Latina es la incubadora para impulsar la innovación en la industria aseguradora latinoamericana a través de tecnología de punta.

A medida que la estrategia digital se vuelve una realidad y las nuevas tecnologías se expanden por América Latina, las aseguradoras se enfrentan a nuevos retos. ¿Cómo se pueden equilibrar integración, usabilidad y seguridad con costos y velocidad? ¿Cómo pueden los líderes mantener el dinamismo en sus procesos internos y en su cultura empresarial?

Asista a la 4ª Cumbre Insurance Tech América Latina 2016 para conocer a los ejecutivos de seguros de más alto nivel que comparten cómo están dando forma a la nueva experiencia del cliente. Escuche casos de estudio específicos que le mostrarán cómo crear relaciones duraderas a través de canales digitales, adoptar tecnología de Internet de las cosas para conocer mejor a sus clientes y hacer del Big Data un verdadero motor en su estrategia de negocios.

Únase a las aseguradoras y los intermediarios con más visión de futuro de América Latina y desarrolle una estrategia pragmática y accionable en su compañía. Aumente sus capacidades móviles para distribuidores, asegurados y ajustadores, mejore los procesos operacionales aprovechándose de las ventajas que brinda la nube y mejore sus productos y servicios a través del uso de tecnología.

Ahora es el momento de marcar la dirección de su estrategia de TI para impactar en la estrategia corporativa. Únase a nosotros en este entorno único, colaborativo y de alto nivel para definir el desarrollo del futuro de la industria en América Latina.

Gabriela Rozier Managing Director Insurance Series Hanson Wade

22 – 25 agosto Miami

Una oportunidad única para superar los retos del negocio y para compartir iniciativas e innovación, e irnos capaces de superar las dificultades a las que nos enfrentamos en las operaciones de seguros en la región.

Ex COO, Zurich Life Brasil

Acerca de la serie de Insurance TechAño tras año, la Cumbre Insurance Tech América Latina reúne a las aseguradoras líderes y a las últimas soluciones en software y tecnología del mercado, para abordar los retos y las necesidades más actuales. Habiendo celebrado la primera en 2013, la cumbre se fundó a partir de la necesidad de los ejecutivos de InsurTech de entender cómo estar más cerca y más involucrados en el negocio, en vez de ser considerados sólo como un área de soporte. En estos últimos cuatro años muchas cosas han cambiado, y ahora esta cumbre ha evolucionado hasta convertirse en el centro de la innovación del seguro, donde la comunidad se reúne para compartir y analizar las últimas iniciativas en las estrategias digitales, Big Data e Internet de las cosas, que están cambiando la industria en Latinoamérica tal y como la conocemos.

El mejor evento para abordar los problemas estratégicos y conseguir conocimientos que nos sirven para las iniciativas una vez de vuelta en la oficina.

IT Manager, Sura

Transforme TI y Operaciones para prepararse para la disrupción de la industria


Lista de ponentes

Alfredo Villalobos VP IT & Operations Telefónica Global Solutions

Alejandro Benavides Scott VP & CIO Latin America Chubb

Diogo Santos FrancoHead of Department Digitial Transformation – Distributor Portal Generali

Jorge Enrique Gómez Vásquez CEOWeSURA

Maik Schaefer Head of Strategy & Digital, Chief Innovation Officer HDI Seguros

Fernando Moreira Chief Operating Officer Emerging MarketsQBE

Armando Treviño López IT Head P&C AXA México

Sandro Ribeiro dos Santos CIORede Lojacorr

Cristiane Ferreira Ex COO Zurich Life Brasil

Eduardo PitombeiraHead Digital Product Design Argo Group Brasil

Ricardo Sanhueza ArayaOperations and Technology Manager Colmena Seguros Vida y Salud

Florian NiklasSenior Innovation Manager Munich Re

Magdalena RamadaSenior Economist Willis Towers Watson

Renato Opice Blum Vice-Chair of the Privacy, E-Commerce and Data Security Committee, Section of International Law American Bar Association

Fausto ValenciaEx Director Mobile Money Banco Central de Ecuador

Erick Ocampo OrtizEx Director of Innovation & Business Development Metlife Seguros



Lista de ponentes

Juan Pablo Giordano Service Manager SBI Technology

Roberto G. Uhl Digital Channels Manager Argo Seguros Brasil

Oscar Vázquez Regional Manager - Latin America & Caribbean HP ExStream

Eduardo Souza Principal System Engineer - Latin America & Caribbean Progress

Mike Fitzgerald Senior Analyst Celent

Andrés Model VP In Motion

Juan Mazzini Senior Analyst Celent

María Soledad Lachowicz IT Project Manager Banco Hipotecario S.A.

Luis Jaramillo Underwriter Life, Accident & Health – Americas – Reinsurance XL Catlin

La Cumbre Insurance Tech supone una

excelente oportunidad para unir fuerzas

y crear nuevas áreas de cooperación en

nuestra industria.

Senior Innovation Manager, Munich Re

Una oportunidad excelente para analizar los

cambios que traen la tecnología y la conectividad

de los móviles a la industria del seguro. Nos

iremos conociendo cuáles son los procesos y las

habilidades necesarias para asegurarnos de que

nuestro negocio siga creciendo durante la

próxima década.

CEO, WeSURA

La cumbre perfecta para interactuar con los

líderes de la industria y enfrentarse a los retos del

negocio con los conocimientos de aquellos que

están impulsando la innovación en el mercado

del seguro.

Senior Economist, Willis Towers Watson

Guillermo Fracchia CIO Galicia Seguros S.A.



Conferencia Día 1: Martes, 23 agosto 7.30 Registro y café de bienvenida

Aumente exponencialmente la efectividad por medio de la tecnología

8.00 Bienvenida y discurso de apertura del maestro de ceremonias

Diogo Santos Franco, Head of Department Digital Transformation - Distributor Portal, Generali

8.10 Posicione su compañía en una posición privilegiada para implantar su estrategia multicanal• Conozca las estrategias multicanal diseñadas para mercados

emergentes y vea cómo están propiciando un cambio en las relaciones económicas

• Debata acerca de cómo el ecosistema del seguro debería centrarse en los clientes para satisfacer sus altas necesidades y expectativas

• Aprenda qué tecnologías conectivas generan el mayor retorno en cuanto a compromiso con el cliente y retención

Fernando Moreira, Chief Operating Officer Emerging Markets, QBE

8.50 Comience con el proceso de virtualización hoy mismo, antes de que sea demasiado tarde• Invierta en explorar nuevos modelos de seguros basados en innovación

y tecnología: Sharing Economy, seguros P2P, redes sociales, conectividad y dispositivos móviles

• Acelere su acceso a información dispersa, integrando toda la información fragmentada de sus clientes, y gane eficiencia operacional

• Comprenda cómo una aseguradora tradicional como Suramericana de Seguros se ha enfrentado a nuevos retos en el área digital y ofrece una nueva proposición de valor para la GenZ y los Millenials

Jorge Enrique Gómez Vásquez, CEO, WeSURA

9.30 El impacto de los Millenials y la GenZ en su estrategia de comunicación con el cliente • Comprenda por qué su compañía debe estar preparada desde ahora

para la generación Millenial, para asegurar un aumento del ahorro y los beneficios en el futuro

• Mejore la información y los sistemas de los que ya dispone para transformar la comunicación con el cliente en una experiencia del consumidor más personalizada y comprometida

• Dé poder al consumidor digitalizado y gane ventaja competitiva

Oscar Vázquez, Regional Manager - Latin America & Caribbean, HP ExStream

10.00 Coffee break y Speed Networking La sesión de Speed Networking es la oportunidad ideal para encontrarse cara a cara con muchas de las mentes más brillantes del sector.

11.00 Utilice la TI bimodal como una oportunidad para dar una respuesta más rápida al negocio • Provoque el debate y expanda su capacidad operacional en esta

encrucijada decisiva de nueva tecnología, cambio del comportamiento del cliente y aumento de la regulación

• Comprenda los beneficios de organizar un departamento en dos partes para aumentar la eficiencia operacional, y analizar y dar respuesta a los cambios del ecosistema asegurador

• Desarrolle de manera simultánea un equipo y una serie de procesos para centrarse en el mantenimiento, actualizaciones y configuración, y otro para abordar la innovación y dar respuestas más rápidas

Alejandro Benavides Scott, VP & CIO Latin America, Chubb


• Conozca a todos los asistentes

• Cítese para seguir con sus conversaciones al final del día

• Llévese valiosos nuevos contactos de la cumbre


11.40 Las 5 razones más importantes para mantener el ritmo del cambio mientras mejora la eficiencia y la productividad• Desarrolle tecnología eficiente en costos y cree aplicaciones de

alto rendimiento

• Explore lo que el ritmo del cambio significa para el negocio hoy día

• Comprenda cómo el cambio afectará la dirección del mercado en los siguientes 3 años

Eduardo Souza, Principal System Engineer - Latin America & Caribbean, Progress

12.10 Almuerzo de Networking

Un enfoque digital multicanal para la nueva era del seguro

13.00 Una industria lista para la simplicidad en su estrategia de movilidad • Desarrolle arquitectura de aplicaciones fácilmente escalable,

flexible y ágil

• Aumente su conectividad automatizando servicios que faciliten las rutinas del mercado del seguro

• Integre el Internet de las cosas en su estrategia para mejorar sus herramientas de análisis y generar las mejores ofertas

Alfredo Villalobos, VP IT & Operations, Telefónica Global Solutions

13.40 Esté a un click de su cliente • Conozca mejor el escenario de InsurTech para estar a un click de

sus clientes

• Prospecte nuevos clientes y fidelícelos dentro de su cartera a través de un proceso digital eficiente

• Conecte directamente su crecimiento digital con su valor de negocio y adopte “decisiones conectadas”

Roberto G. Uhl, Digital Channels Manager, Argo Seguros Brasil

14.20 Apps: De un ideal al que aspirar a una necesidad crítica para el negocio• Adopte las tendencias del consumidor que cambiarán las reglas

de juego para ganar ventaja competitiva

• Consiga un alto crecimiento en una economía de crecimiento lento y esté más cerca del cliente apoyando su relación con los brókeres por medio de apps

• Cree una plataforma que lidere el cambio tecnológico para mejorar su relación con sus sponsors

Sandro Ribeiro dos Santos, CIO, Rede Lojacorr

15.00 Coffee break y Networking

15.30 El momento oportuno para la disrupción: De los #hashtags de seguros a los unicornios, el quién, el qué y el porqué de la frontera de innovación en el seguro • Conozca las tres mayores tendencias globales que impactarán en

la industria aseguradora en los próximos cinco años

• Descubra el universo de los nuevos participantes que buscan entrar y disrumpir la industria del seguro, y conozca qué hacen y por qué

• Reconozca las áreas en las que su organización necesita invertir y adaptarse para mantenerse a la vanguardia

Magdalena Ramada, Senior Economist, Willis Towers Watson

Conferencia Día 1: Martes, 23 agosto


16.10 Los retos que presenta la evolución digital en la región • Debata hasta qué punto su apetito de riesgo supone una barrera

para la estrategia digital

• Explore la tecnología de punta en data analytics

• Descubra las cualidades predictivas ocultas en su compañía y el impacto que tendrán en todas las líneas de su negocio

Erick Ocampo Ortiz, Ex Director of Innovation & Business Development, Metlife Seguros

16.50 Clase magistral sobre transformación digital: ¿La nueva realidad o humo y espejitos de colores?

La industria del seguro se basa en antiguas presunciones sobre cómo funciona el mundo y la naturaleza del riesgo. Durante siglos, mos asegurado y pagado frente a una pérdida. El mundo está cambiando rápidamente, al igual que la naturaleza que define al riesgo. La tormenta digital que define esta década está disolviendo estas presunciones frente a nuestros ojos. ¿Qué pasa si los autos no chocan? ¿Dónde está y qué es el riesgo? ¿Qué pasa si es normal vivir hasta los 110 años? ¿El seguro de vida sigue siendo relevante? ¿Qué pasa si es posible asegurar a un individuo en vez de a una serie de factores de riesgo? ¿Cómo cambiaría la relación con el cliente? ¿Necesitaremos nuevas capacidades y habilidades para tener éxito? Si es así, ¿cuáles? Únase a esta experiencia interactiva en la que exploraremos estos escenarios, lo que significan para la industria y cómo las tecnologías emergentes acelerarán estos cambios dentro de su compañía.

Asista a esta clase magistral y:• Encarne nuevas soluciones, incorporando las

lecciones aprendidas

• Desarrolle la mejor respuesta a las nuevas realidades presentadas en este escenario alternativo

• Evalúe y mejore los conocimientos y enfoques del resto de participantes, y así poder volver a la oficina comprendiendo claramente si ésta es la nueva realidad o sólo humo y espejitos de colores

Liderada por:Mike Fitzgerald, Senior Analyst, CELENTJuan Mazzini, Senior Analyst, CELENT

18.00 Comentarios de cierre del maestro de ceremonias y final del día 1

La Cumbre Insurance Tech facilita la transformación de los canales de venta que necesitamos.

Innovation Director, Metlife

Este evento nos ayuda a superar el reto de alinear nuestros departamentos de operaciones, TI y servicios con la última tecnología.

Operations and Technology Manager, Colmena Seguros

Conferencia Día 1: Martes, 23 agosto




7.00 Networking Coffee

La innovación como motor de cambio dentro de las organizaciones

7.30 Discurso de apertura del maestro de ceremonias

7.40 “Hacer vs. comprar”: Cómo innovar frente a las start-ups• Incorpore el mundo de la start-up de insurance tech en su

estrategia de innovación corporativa

• Fomente el intercambio de innovación cruzando fronteras en un grupo internacional

• Escuche la experiencia de HDI Seguros en el desarrollo del “Best Practice Lab”, donde han compartido las mejores prácticas de InsurTech, y entienda cómo puede replicar este modelo dentro de su propia compañía

Maik Schaefer, Head of Strategy & Digital, Chief Innovation Officer, HDI Seguros

8.20 Cree su estrategia de innovación basándose en un claro conocimiento de todos sus componentes • Comprenda las influencias actuales que afectan a la industria del

seguro y cómo están dando una nueva forma a su negocio

• Conozca cómo Munich Re ve el cambio social, los modelos de negocios, los productos y la digitalización en los próximos años

• Descubra cómo incluir la innovación como pilar cultural de su compañía, para estar listo para el crecimiento a largo plazo y las continuas nuevas iniciativas

Florian Niklas, Senior Innovation Manager, Munich Re

Piense en su sistema core para asegurar que su estrategia de negocio funcione

9.00 Evalúe la necesidad de cambiar su sistema core y aprenda los pasos para implementarlo con éxito • Transforme de manera radical su sistema core de uno focalizado en la

operacion interna a otro enfocado al exterior y orientado al cliente

• Actualice su sistema core para sentar las bases de futuros procesos innovadores

• Transforme su proceso de seguros para inculcar su entorno empresarial con una visión centrada en el cliente

Juan Pablo Giordano, Service Manager, SBI Technology

9.30 Cambiando su sistema core: Nadie dijo que sería fácil• Evalúe los aciertos y errores de Galicia Seguros en la implementación

de un nuevo sistema core

• Conozca lo que aprendieron de un proceso que iba a llevar 10 meses pero resultó durar 2 años

• Escuche cómo re-estructuraron su proyecto, basándose en las lecciones aprendidas desde su punto de vista y el de su proveedor

Guillermo Fracchia, CIO, Galicia Seguros S.A.


Conferencia Día 2: Miércoles, 24 agosto



10.40 Diferencie su negocio de P&C, y distíngase del resto• Consiga cuota de mercado a costa de la competencia implementando

tecnología de vanguardia

• Vuelva a lo básico y desarrolle un proceso documentado, más simple y eficiente en sistemas, procesos y entorno de datos fragmentados

• Sea innovador en un mercado tradicional y antiguo, y prepare sus sistemas legados para enfrentarse a los nuevos retos de la industria

Armando Treviño López, IT Head P&C, AXA México

11.20 Aumente sus ventas por medio de la tecnología • Entienda la nueva tendencia de eliminar del sistema core el ciclo de

negocios y la gestión del riesgo

• Adopte un enfoque paso a paso para eliminarlos de manera eficiente

• Mejore la agilidad, la eficiencia y la gestión de riesgo, y reduzca los costos operacionales dejando que el sistema core gestione exclusivamente el ciclo de vida de las pólizas

Andrés Model, VP, In Motion

12.00 El cambio de sistema core como un reto global e inclusivo en la compañía • Conozca por qué cambiar el sistema core implica más que un simple

cambio de herramientas tecnológicas, y aprenda los enfoques sobre cómo hacerlo estructuradamente

• Comprenda los factores clave de un cambio exitoso: RRHH, cultura corporativa y gestión de proyectos

• Escuche las diferentes experiencias de varias compañías y cómo superaron el reto de cumplir con plazos y presupuestos

Ricardo Sanhueza Araya, Operations and Technology Manager, Colmena Seguros Vida y Salud

12.40 Almuerzo de Networking

Estrategias transformacionales para una experiencia del cliente mejor

13.40 Revise sus nuevas áreas de vulnerabilidad y gane la guerra cibernética • Encuentre el equilibrio perfecto entre seguridad y accesibilidad,

y cuide sus datos como un instrumento estratégico

• Comprenda cómo reforzar la seguridad de la información personal, auditar los procesos y usar la información de manera eficiente

• Proteja a sus clientes cuando recopile, comparta o guarde su información, y asegúrese de que cumple con el cada vez más restrictivo contexto regulatorio

Renato Opice Blum, Vice-Chair of the Privacy, E-Commerce and Data Security Committee, Section of International Law, American Bar Association

14.20 Panel de debate: Procesos centralizados y externalización, ¿cuál es la mejor estrategia para una visión centrada en el cliente y por qué? • Explore ambos modelos de negocio para reducir costos y optimizar

procesos, desde el servicio al cliente hasta la gestión diaria del negocio

• Aprenda a crear eficiencia y ahorro haciendo una reingeniería de los procesos de negocios

• Comprenda cómo superar el reto de la información anticipadamente y consiga una diferenciación centrada en el cliente

Fernando Moreira, Chief Operating Officer Emerging Markets, QBEAlejandro Benavides Scott, VP & CIO Latin America, ChubbRicardo Sanhueza Araya, Operations and Technology Manager, Colmena Seguros Vida y SaludOscar Vázquez, Regional Manager - Latin America & Caribbean, HP ExStream



15.00 Lidere la estrategia digital para el canal bróker en su negocio de P&C• Conozca cómo los sistemas legados deberían simplificarse para

apoyar la estrategia de marketing para una experiencia del cliente consistente en su compañía

• Debata la integración tecnológica con brókeres y sponsors para acelerar la respuesta al cliente

• Desarrolle herramientas de colaboración web en los diferentes canales y asegure el rendimiento de principio a fin

Eduardo Pitombeira, Head Digital Product Design, Argo Group Brasil


16.10 Cambios disruptivos en los pagos móviles que crean nuevas oportunidades de negocio • Expanda su capacidad y cree nuevos modelos de negocio basados en

tecnología móvil y desarrollo de pagos electrónicos

• Considere las oportunidades y los retos que suponen los sistemas de moneda móvil, como herramienta para la inclusión financiera

• Escuche casos de estudio reales de experiencias globales, así como de iniciativas en América Latina y el Caribe

María Soledad Lachowicz, IT Project Manager, Banco Hipotecario S.A.

16.50 La moneda electrónica como disruptor de los modelos de negocio del seguro • Supere el reto de la tecnología moderna para desarrollar nuevos

modelos de negocio

• Reduzca los costos y aumente la velocidad de las transacciones implementando nuevas tecnologías móviles y nuevos métodos de pago

• Escuche las críticas lecciones aprendidas sobre moneda electrónica en el mundo

Fausto Valencia, Ex Director Mobile Money, Banco Central de Ecuador

17.30 ¿Somos la industria menos innovadora?• Entienda quiénes serán los nuevos clientes de la industria en 2020 y

cómo atenderlos: Perspectivas del Microinsurance Consortium y su incubadora de proyectos

• Escuche ejemplos de innovación en otras industrias aplicables a la del seguro

• Discuta los posibles retos que puede encontrar al expandir los seguros de una manera socialmente responsable y sustentable

Luis Jaramillo, Underwriter Life, Accident & Health – Americas – Reinsurance, XL Catlin

18.00 Comentarios de cierre del maestro de ceremonias y final de la conferencia

Este evento reúne a los expertos clave del campo del seguro y la TI para darnos una visión relevante y amplia de las tendencias y los retos a los que nos enfrentamos.

IT Head P&C, AXA México





Expanda su conocimiento

Taller A pre-conferencia

Taller B post-conferencia

La transformación digital, el Internet de las cosas y el Big Data están revolucionando la manera en la que desarrollamos y vendemos productos de seguros y cómo los clientes ven nuestra oferta.

Este taller es una oportunidad única para tener una guía paso a paso para avanzar y usar Big Data y e Internet de las cosas, y descubrir lo que puede pasar cuando la realidad no va de acuerdo con sus predicciones.

Asista a este taller para transformar su estrategia digital: • Identifique los errores comunes que cometen los bancos y las

aseguradoras cuando se enfrentan a la transformación digital para evitarlos exitosamente en su compañía

• Explore las últimas experiencias en el uso de Big Data e Internet de las cosas para evitar las trampas y capitalizar las oportunidades

• Llegue al fin del mutualismo en Internet de las cosas y Big Data, y comience a desarrollar nuevos modelos de negocios

Acerca del líder del taller:Diogo está licenciado por la Universidad Técnica de Lisboa, postgraduado en Gestión Estratégica de Seguros por la Fundación Mapfre (Universidad de Salamanca), tiene un AMBA acreditado como MBA por la Universidad Carlos III de Madrid y en la actualidad prepara su doctorado en Estrategia Digital con la Universidad de Bocconi de Milán. Cuenta con una amplia experiencia en colsultorías estratégicas en compañías como France Télécom, Mercedes-Benz y Grupo Axa en Londres, París, Lisboa y Madrid. Combina su actual cargo con su actividad académica como Profesor Asociado de Finanzas Corporativas en el máster de Dirección en la Universidad de Carlos III de Madrid.

Transformación digital, Internet de las cosas y Big Data: ¿Qué estamos haciendo todos mal? Diogo Santos Franco

Head of Department Digital Transformation - Distributor Portal Generali

La tecnología y la innovación han creado un nuevo mundo lleno de oportunidades para personas, compañías y la sociedad en general. La innovación en las aseguradoras es clave en el contexto económico y social actual, pero es un reto particularmente difícil ya que requiere romper viejos paradigmas.

Asista a este taller para aprender a superar este reto uniéndose a otros aseguradores con visión de futuro que también han comprendido que la innovación es el nuevo imperativo. Mejore su experiencia y llévese nuevas ideas y enfoques para una exitosa transición en su compañía y para crecer como fuerza líder en el campo de la innovación.

Acabe el taller siendo capaz de:• Comprender cómo los móviles pueden ayudar a mejorar la

experiencia de sus clientes en la venta, la suscripción y los procesos clave de negocios del seguro

• Simplificar el proceso de venta para que su negocio salga beneficiado de la reducción de costos y el aumento de la eficiencia

• Optimizar los procesos operacionales y acelerar el “time to market” de sus productos

Acerca del líder del taller:Cristiane tiene más de 30 años de experiencia en el mercado del seguro. Ha liderado operaciones de seguros en Zurich, MetLife, Citi Insurance y Chubb en Brasil. Conoce en profundidad las operaciones de bancos, brókeres, y segmentos de afinidad y retail. A lo largo de su carrera, ha sido responsable de operaciones, reclamaciones, servicio al cliente, desarrollo de productos, gestión de proyectos, cumplimiento, contratación y servicios.

La hoja de ruta del CIO de seguros para aplicar la innovación y acelerar los resultados de negocio

Cristiane Ferreira Ex COO Zurich Life Brasil

Fecha: Lunes, 22 de agosto Horario: 09.00 - 16.00

Fecha: Jueves, 25 de agosto Horario: 09.00 - 16.00



Socios

Sea nuestro socio¿Puede añadir valor a nuestra audiencia?

Los profesionales más influyentes del mercado del seguro en América Latina asisten a esta cumbre para aprender a desarrollar soluciones más efectivas en costos, expandir sus capacidades digitales e implementar innovación disruptiva para sus stakeholders, basándose en Big Data, analytics e Internet de las cosas.

Si sus productos y servicios pueden ayudarlos con estas metas, nos encantaría conocerlo.

Póngase en contacto para ver cómo podemos ayudarlo a lograr un impacto directo en clientes actuales y futuros.

Paschoal Grassioto Regional Partnerships Manager Tel: +1 212 537 5898 Email: [email protected]

Estas conferencias se están convirtiendo en un must en la industria de la región. Las personas más importantes están aquí. Combina ejecutivos del más alto nivel con muy buen contenido.

Remark

HP Exstream es una solución de software para la gestión multicanal de la comunicación con el cliente que impulsa la información y los

sistemas ya existentes para transformar la comunicación con el cliente, y así convertirla en una experiencia del consumidor altamente personalizada y comprometida. HP ha desarrollado e implementado soluciones de comunicación con el cliente en cientos de compañías Fortune 500 en todo el mundo. Además, HP ofrece una gran variedad de servicios de capacitación, consultoría y soporte técnico para maximizar su inversión en nuestros productos.

www.hpexstream.com

Progress ayuda a transformar las ideas en negocios reales, a través del desarrollo, la

implementación y la gestión de apps orientadas a datos. La nube, la tecnología móvil, Big Data y las redes sociales están transformando la naturaleza del negocio. Progress ayuda a aquellos que quieren sacar partido a la información así como desarrollar soluciones de software orientadas a datos rápidamente, de forma que puedan solucionar sus problemas de negocio y crear ventaja competitiva sin las restricciones de ninguna plataforma específica.

www.progress.com.br

Platinum Partner Gold Partner

Compañía especializada en inteligencia de negocios y soluciones de análisis de negocios, con más de 20 años de experiencia internacional

en el mercado del seguro, usando sobre todo las plataformas IBM Cognos y SPSS. Además, SBI cuenta con un área dedicada al desarrollo de aplicaciones de software, que complementa el ya existente sistema usado en las compañías aseguradoras y su objetivo es ofrecer soluciones a los procesos específicos del negocio.

www.sbi-technology.com

Guidewire crea productos de software que ayudan a las aseguradoras a reemplazar sus sistemas centrales y transformar

sus negocios. Flexibles y expandibles, estos productos hacen posible que los aseguradores den un gran servicio, aumenten su cuota de negocio y reduzcan los costos operacionales. Guidewire Insurance Suite™ provee los sistemas centrales que necesitan para sus operaciones. Aportamos gestión de la información, inteligencia de negocios, acceso en cualquier momento y lugar, seguimiento y orientación.

www.guidewire.com

Gold Partner Gold Partner

InMotion/GIT es propiedad de la compañía chilena InMotion y resultado de la fusión con “Global Insurance

Technology” en 2011. Han producido software para el mercado de los seguros y tan sólo para este sector durante 30 años en más de 20 países. InMotion también cuenta con compañías de capacitación, de implementación de SAP (sistemas, aplicaciones y productos), de creación de software, de prueba de software, de distribución de aplicaciones de primera categoría, de Oracle y de computación en nube.

www.inmotion.cl

Silver Partner


Precios y descuentos

Code: 6885

Descuentos para equipos**

Se debe abonar el importe total al inscribirse. Política de Cancelacióny Sustitución: Las cancelaciones deben hacerse por escrito. Si la cancelaciónse recibe con más de 14 días de antelación al inicio de la conferencia,la persona recibirá un crédito completo para una conferencia futura. Sila cancelación se hace dentro de los 14 días anteriores (incluyendo el díanúmero 14) a la conferencia, deberá paga el importe total de la misma.Se puede hacer una sustitución por otro miembro de lamisma organización en cualquier momento. Cambios en la Conferencia y/o

el Programa: Hanson Wade se reserva el derecho de posponer o cancelar unevento, a cambiar la sede o los ponentes anunciados. Hanson Wade no sehace responsable de las pérdidas, o daños o gastos ocasionados comoconsecuencia de la sustitución, modificación, aplazamiento o cancelación deun evento por cualquier motivo y abarcando causas que van más allá de sucontrol, incluyendo sin limitaciones, los casos fortuitos, catástrofes naturales,sabotajes, accidentes, disputas comerciales o industriales, terrorismo uhostilidades. Protección de los Datos: La información personal que muestre

y/o que sea proporcionada por Ud. será guardada en una base de datos.Podrá ser utilizada para mantenerle actualizado en cuanto a novedadesdentro de su industria. A veces sus datos podrán ser adquiridos o facilitados aterceras partes para fines de marketing. Si Ud. no desea que sus datos seanutilizados para estos fines, por favor diríjase por escrito a: Database Manager,Hanson Wade, Suite A, 6 Honduras Street, London EC1Y 0TH

TÉRMINOS Y CONDICIONES

3 delegados: 10% de descuento4 delegados: 15% de descuento5+ delegados: 20% de descuento10+ delegados: 30% de descuento**Atención: Los descuentos para grupos son válidos cuando tres o más delegados de una misma compañía se registran y pagan a la vez. Los descuentos por inscripción anticipada requieren que el pago se realice en el momento de la inscripción o que ésta se lleve a cabo antes de la fecha límite indicada en cada caso.

Todos los precios están en dólares americanos

Sede Este mercado cambia a diario, por lo que este evento

representa una magnífica oportunidad

para mantenerse al día.

Assurant

La inversión realmente ha

merecido la pena. Grupo Absa

Precios para la industriaPrecio especial

para los 15 primeros delegados*

Registro antes de 10 junio 2016

Registro antes de 15 julio 2016

Precio estándar

Paquete bronce: Sólo conferencia

$2199 (ahorre $600)

$2399 (ahorre $400)

$2599 (ahorre $200)

$2799

Paquete plata: Conferencia + 1 taller de día completo

$3498 (ahorre $800)

$3698 (ahorre $600)

$3898 (ahorre $400)

$3998 (ahorre $300)

Paquete oro: Conferencia + 2 talleres de día completo

$4797 (ahorre $1000)

$4897 (ahorre $900)

$4997 (ahorre $800)

$5197 (ahorre $600)

Taller de día completo (cada uno) $1399

(ahorre $100)$1399

(ahorre $100)$1499 $1499

*Los primeros 15 delegados que se registren y realicen el pago antes del 6 de mayo de 2016 pueden solicitar este precio. Una vez que las plazas se llenen, aplicaremos las siguientes tarifas.

Precio para proveedores de soluciones

Precio estándar

Paquete bronce Sólo conferencia

$2799

The Westin Colonnade, Coral Gables 180 Aragon Avenue Coral Gables, Florida 33134, EEUU

www.westincoralgables.comEl viaje y el alojamiento no están incluidos dentro de la tarifa de inscripción.

Reserve su plazaReserva online:www.insurancetechbres.com/participe/registro/Contacte con nosotros:

Si necesita cualquier información acerca del evento o quiere que le ayudemos con su reserva, póngase en contacto con Hanson Wade por las siguientes vías:

Para asistir: [email protected]: [email protected]ón: [email protected] llámenos al: +1 212 537 5898


Formulario de reserva - 22 – 25 agosto | Miami

Nombre del delegado(s)

1. 5.

2. 6.

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Cargo del delegado(s)

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2. 6.

3. 7.

4. 8.

Email del delegado(s)

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Precio total Código de Prioridad

Se debe abonar el importe total incluyendo IVA al inscribirse. Si se realiza el registro menos de 14 días antes del evento, se debe realizar el pago completo en el momento del registro.

TÉRMINOS Y CONDICIONESSe puede hacer una sustitución por otro miembro de la misma organización en cualquier momento. Las cancelaciones se deberán realizar por escrito. Si la cancelación se recibe con más de 14 días de antelación al inicio de la conferencia, la persona recibirá un crédito completo para una conferencia futura. Si la cancelación se hace dentro de los 14

días anteriores (incluyendo el día número 14) a la conferencia, deberá paga el importe total de la misma. Vea los términos y condiciones completas de reserva en nuestra página web del evento.

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