УСЛУГИ В ОБЛАСТИ

ПРОЕКТНОГО УПРАВЛЕНИЯ

Проектное Управление\Услуги

• Концепт КСУП• Регламентация• Разработка и адаптация IT модели

• Настройка системы и рабочих мест

• Обучение по ролям

•Администрирование проектов

•Аутсорсинг функций Проектного офиса

•Общие знания, вводный курс

• Отработка навыков SimulTrain

• Уровня зрелости ПУ в Компании

• Компетенций и навыков участников

• Конкретного проектаI. Оценка II.Обучение

III. Внедрение

КСУП

IV. Сопровож-

дение

2

I. Оценка 1.1. Оценка индивидуальных компетенций в области проектного управления Об услуге:Диагностический тест PMtok STS позволяет проверить знания, умения и навыки специалистов в области управления проектами с помощью on-line тестирования. Вопросы диагностического теста PMtok STS аналогичны вопросам квалификационного экзамена на статус PMP, проводимого американским институтом PMI. Тест включает в себя 50 управленческих кейсов и рассчитан на 60 минут. Во время прохождения теста менеджер демонстрирует способность принимать решения и в квазистандартных, и в нестандартных ситуациях. На каждого участника по результатам прохождения теста формируется «Управленческий профиль специалиста», характеризующий управленческие компетенции менеджера в области проектного управления.Цель:оценить уровень развития компетенций специалистов в области управления проектами

3

I. Оценка 1.1. Оценка индивидуальных компетенций в области проектного управления Результат для участников:• Оценка реального уровня знаний, умений и навыков в области управления

проектами • Осознание своих «слабых сторон»• Самомотивация к развитиюРезультат для руководства Компании:Количественный и качественный анализ «управленческого профиля» позволит оценить каждого менеджера и группы специалистов с точки зрения их текущего профессионального уровня и составить план для развития выявленных дефицитных компетенций в области управления проектами.Этапы:• Предоставление индивидуальных кодов доступа к тесту PMtok STS и инструкции • On-line тестирование участников со своего рабочего места• Предоставление «Управленческих профилей специалистов»; консультации по

результатам тестированияИнструменты: on-line тестирование PMtok STS

4

I. Оценка 1.2. Оценка уровня зрелости проектной деятельностиОб услуге:Оценка уровня зрелости проектной деятельности в Компании позволяет оценить способность организации отбирать и управлять проектами в контексте достижение стратегических целей компании.Цель:• определить уровень зрелости компании в области проектного управления на

текущий момент; • определение готовности организации к изменениям;• выработать меры для повышения качества проектного управления; • определить направления развития корпоративной системы управления

проектами.

5

I. Оценка 1.2. Оценка уровня зрелости проектной деятельностиРезультат:• Оценка документации, регламентирующей проектную деятельность, на полноту и

достаточность. • Усредненная оценка или оценка по подразделениям уровня зрелости проектной

деятельности компании по отдельным областям знаний. • Выявление сильных и слабых сторон в проектном управлении компании. • План мероприятий на среднесрочную перспективу по развитию КСУП• Предоставление рекомендаций по первоочередным действиямЭтапы:• изучение имеющейся регламентирующей документации проектной деятельности• анализ основных и поддерживающих процессов• анализ практического опыта применения системы управления проектами• разработка рекомендаций по повышению уровня зрелости организации в области

проектного управления• Инструменты: • OPM3 Product Suite , Organization Project Management Maturity Model - модель

зрелости проектного управления, пятиуровневая модель PMMM Продолжительность: 10-15 рабочих дней

6

I. Оценка 1.3. Аудит критичного проектаОб услуге:Объектом независимого аудита могут выступать проекты являющиеся критически важными для Компании; вызывают у руководства сомнения в правильности принципов управления проектом; проекты, требующие особого внимания вследствие его кризисного состояния.Цель:Независимый аудит управления проектом с целью получения гарантии, что проект организован корректно и эффективно с точки зрения проектного управления. Результат:выявлены сильные и слабые стороны в принципах управления конкретного проектом; оценена степень проработанности управленческой документации и степень прозрачности (понятности) процессов УП; определены области, требующие особого внимания и первостепенной коррекции; сформированы рекомендации и план мероприятий по повышению эффективности процессов управления проектом.

7

I. Оценка 1.3. Аудит критичного проектаЭтапы:• изучение имеющейся документации по проекту; • бенчмаркинг и внешняя предметная экспертиза содержания проекта (по

согласованию);• проведение серии интервью с Руководителем проекта, Заказчиком, Куратором,

ключевыми экспертами, ответственными от исполнителей, подрядчиков; • формирование рекомендаций по оптимизации управления проектом:

используемые принципы и инструменты управления проектом, первоочередные меры по выходу проекта из проблемного состояния;

• презентация результатов аудита проекта ключевым заинтересованным лицам. Продолжительность: 12-15 рабочих дней

8

II. Обучение 2.1. Имитационный семинар по управлению проектом SimulTrain®О семинаре:Бизнес-симулятор SimulTrain® – это компьютерное моделирование выполнения проекта, в основе которого лежит методически сбалансированный сквозной кейс из области проектного управления, хорошо интегрируемый как с теоретическими блоками учебной программы, так и с практическими заданиями по работе с ситуациями реального бизнеса (case studies).Бизнес-симулятор предоставляет каждой группе возможность работать над осуществлением достаточно сложного проекта. Он предлагает участникам множество ситуаций (более 60-ти), требующих умения быстро принимать решения и учитывать все аспекты проекта (сроки, стоимость, качество, человеческие факторы).Симулятор основан на мультимедийных технологиях: члены команды проекта получают множество телефонных звонков, писем по интернету, голосовых сообщений, погружаясь таким образом в атмосферу реального проекта.С помощью SimulTrain® участники «проживут» выполнение проекта от этапа планирования до завершения, смогут в условиях, «максимально приближенных к боевым», продемонстрировать и оценить свои управленческие навыки.

9

II. Обучение 2.1. Имитационный семинар по управлению проектом SimulTrain®Цели семинара:• объединить и закрепить знания по различным аспектам управления проектами:

срокам, стоимости, качеству и человеческому фактору• развить навыки командной работы и принятия решений в стрессовых ситуациях• закрепить мотивацию сотрудников на использование освоенных инструментов и

методов проектного управления в собственной бизнес-практике Решаемые задачи:• Участники знакомятся с проектным подходом организации деятельности компании и

с основными принципами управления проектами• Участники понимают роли и задачи в проекте, понимание инструментов влияния

руководителя на личный вклад сотрудников и их эффективность• Участники отрабатывают процесс инициации проекта: постановка задачи,

определение целей проекта , последовательность выполнения заданий по проекту, предварительное определение необходимых ресурсов , допущения и риски

10

II. Обучение 2.1. Имитационный семинар по управлению проектом SimulTrain®Решаемые задачи:• Участники отрабатывают на симуляторе навыки: управлять реализацией проекта

через формирование команды и распределение обязанностей; стили руководства и системы мотивации команды проекта; поддержание графика работ по проекту; корректирующие мероприятия; завершать проект, оценивать эффективности проекта

• Систематизация полученных знаний и умений на основе анализа рекомендаций выдаваемых экспертной системой симулятора и тренером.

Продолжительность: 16 часов

11

II. Обучение 2.1. Имитационный семинар по управлению проектом SimulTrain®Результат семинара для участников:

• Использование симулятора SimulTrain® позволяет участникам приобрести, отработать, закрепить в режиме реального времени навыки:

• планирования ресурсов для проекта • использования инструментов управления проектом • эффективного контроля выполнение проекта • принятия групповых решений в стрессовых ситуациях • правильно реагировать на проблемы, обычно возникающие в процессе управления

проектом

12

II. Обучение 2.2. Интерактивный семинар “Управление проектами”О семинаре:

В ходе семинара участники последовательно проходят все этапы разработки проекта. В ходе первого дня семинара будут даны описания, назначения инструментов, принципов и результатов их использования, также будут приведены примеры из опыта российского менеджмента, иллюстрирующие – как нужно и как не стоит делать.Каждый инструмент будет представляться не только как техника проведения определенного анализа, но и как коммуникативный и управленческий инструмент. Управление коммуникацией и человеческими ресурсами, навыки планирования и самоорганизации, приотеризация и делегирования задач будет выступать темой второго дня семинара. Адаптация программы (состав и содержание кейсов и используемого инструментария) осуществляется на Предпроектной стадии с учетом видов реализуемых группой участников проектов, их специфики, уровня осведомленности участников в сфере проектного управления.

13

II. Обучение 2.2. Интерактивный семинар “Управление проектами”Цели семинара: • Освоение технологии и инструментария проектного менеджмента • Формирование и развитие навыков командной работы и эффективной

коммуникации в ходе реализации проекта Решаемые задачи:• Информирование о современной проектной концепции управления• Систематизация опыта управления проектами, выявление зон развития в области

проектного управления• Освоение принципов и технологии управления проектами• Формирование корпоративного алгоритма управления проектами• Развитие навыков применения инструментария проектного управления• Формирование единого представления о проектной группе и ее функциях• Развитие навыка распределения ролей и зон ответственности• Отработка навыков командного взаимодействия в проектной деятельности• Формирование корпоративных стандартов внутреннего и внешнего взаимодействия

в ходе реализации проекта

Продолжительность: 16 часов

14

II. Обучение 2.2. Интерактивный семинар “Управление проектами”Результат для участников:• В результате обучения сотрудники Компании получат универсальные эффективные

инструменты управления проектами, как в технологическом, так и коммуникативном аспектах, а также найдут наиболее эффективные решения для повышения качества реализации проекта;

• Отработают навыки командной работы и эффективной коммуникации в проектной деятельности

Результат для Компании:• Универсальный корпоративный алгоритм управления проектами• Повышение эффективности системы управления проектов в Компании• Корпоративные стандарты внутренней и внешней коммуникации в рамках проекта• Развитие уровня ответственности и коммуникативной компетентности у сотрудников

Компании • Комплексный отчет, содержащий краткое описание хода обучения, потенциала и

зон развития группы участников, практические рекомендации, направленные на оптимизацию системы управления проектами в Компании и использовании инструментов проектного управления

15

III. Внедрение Корпоративной Системы Управления Проектами (КСУП)Об услуге :Внедрение Корпоративной Системы управления проектами - это комплексная услуга, предоставляемая компаниям, которые нуждаются в полномасштабном, скоординированном и оптимальном по затратам управлении проектами. В результате постановки управления проектной деятельности степень зрелости в области управления проектами существенно возрастает. Доля успешных проектов (проект завершается вовремя, в рамках бюджета, с требуемым качеством продукта) в компании увеличивается.

Цель внедрения корпоративной системы управления проектами:• Стандартизовать управление проектами компании, повысить прозрачность

проектной деятельности; • Усилить контроль над проектной деятельностью и повысить качество управления

проектами; • Накапливать, систематизировать и эффективно использовать опыт компании в

управлении проектами.

16

III. Внедрение (КСУП)Типовые отраслевые решения

Отраслевые решения Типы проектов Основные цели КСУП

Проектирование и НИОКР • проекты ПИР/НИОКР• проекты опытного производства

Управление содержанием, сроками, стоимостью и изменениями

Машиностроение • проекты НИОКР • проекты подготовки производства, производство или капитального ремонта • проекты ТОиР собственного и заказчика

Прогнозировать конечную стоимость, сроки и потребности в ресурсах

Нефть и газ • строительные проекты, проекты обустройства месторождений• ТОиР трубопроводов и оборудования

Прогнозировать конечную стоимость, сроки и потребности в ресурсах

Судостроение и Судоремонт

• проекты изготовления изделий• проекты ПИР/НИОКР• проекты ТОиР • внутренние строительные проекты

Прогнозировать конечную стоимость, сроки и потребности в ресурсах

Энергетика и коммунальное хозяйство

• строительные проекты• ПИР/НИОКР• ТОиР

Прогнозировать конечную стоимость, сроки и потребности в ресурсах

Строительство: заказчик, генподрядчик

• проекты ПИР/НИОКР• строительные проекты

Управление содержанием, сроками, стоимостью и изменениями

Строительство: подрядчик • строительные проекты Прогнозировать конечную стоимость, сроки и потребности в ресурсах

Проекты орг. развития • проекты реорганизации• маркетинговые проекты

Прогнозировать конечную стоимость, сроки и потребности в ресурсах. Управление содержанием.

17

III. Внедрение (КСУП)Предлагаемые решения

• Отраслевые расширения для MS Project• 11 типов ролей • Настроенные рабочие места для каждой роли• Собственная программа обучение для каждой

роли

18

III. Внедрение (КСУП)Предлагаемые решения

Регламенты и орг.

структура

IT система

Культура проектного управления

Мотивация

Типовые роли для отрасли

Обучение основы управления проектом

Бизнес-процессы и регламентация

Настроенное рабочее место, IT

Обучение по ролям

Планировщик

Руководитель проекта

Исполнители

…

Топ-менеджер

Типовые отраслевые

решения

19

III. Внедрение (КСУП)Типовые отраслевые решения (реализуется на базе на базе MS PROJECT и компонентов TURBO):

Общая картина по проектам: сроки, деньги, статус ПИР, статус поставок, статус СМР, статус приемки. Позволяет оперативно отслеживать исполнение и показатели эффективности в т.ч. для удаленных исполнителей

Коллективное планирование: автоматизация коммуникаций со всеми службами и подрядчиками по сбору плановой и фактической информации на основании формализованных процессов коммуникации

Согласование изменений и консолидация планов через модель контрольных точек: автоматизированная модель согласования по изменениям сроков и стоимостей. В систему попадает не просто новое значение денег и сроков, но в системе же оно и согласуется, оповещая зависимых участников процесса, фиксируя договоренности и обязательства

20

III. Внедрение (КСУП)Типовые отраслевые решения (реализуется на базе на базе MS PROJECT и компонентов TURBO):

Бюджетирование с аналитикой по статьям и центрам финансового учета: расщепление стоимостей по статьям и группировка затрат в бюджетные центры

Управление ресурсами и оптимизация их загрузки: расчет себестоимости проектов от нормативов использования машин, механизмов, людей и материалов

Управление программой проектов, портфелем проектов: объединить различные проекты в общий портфель на определенных условиях (ранжирование и отбор) и осуществлять мониторинг реализации проектов (с учетом взаимосвязей и решения межпроектных конфликтов)

21

III. Внедрение (КСУП)

Сбор данных о фактическом исполнении

Данные для плановых сроков и стоимости

Проектный офис, планировщик

Консолидация обменных

форм

Анализ отчетных формПЛАНИРОВАНИЕ СВЕРХУ-ВНИЗ

И СНИЗУ-ВВЕРХИнтеграция со сметными системамиМоделирование производственных ресурсовМоделирование физ объемовИспользование собст нормативов

АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ МОДЕЛЬСОГЛАСОВАНИЯ ПО ИЗМЕНЕНИЯМ

СРОКОВ И СТОИМОСТЕЙСогласуется, оповещается, фиксируется

БЮДЖЕТИРОВАНИЕ С АНАЛИТИКОЙ ПО СТАТЬЯМ И ЦФО: расщепление стоимостей по статьям и группировка затрат в бюджетные центры

УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ И ОПТИМИЗАЦИЯ ИХ ЗАГРУЗКИ:

через расчет себестоимости проектовот нормативов использования машин, механизмов, людей и материалов

По проекту \ по портфелю проектов

22

III. Внедрение (КСУП)Этапы внедрения КСУП

23

IV. СопровождениеАутсорсинг функций Проектного офиса Об услуге:Все или некоторые функции Проектного Офиса выполняются сотрудниками внешней компании, находятся на аутсорсинге, за исключением функций Директора Проектного Офиса

Цель:• Восполнить недостаток собственных компетенций в области управления проектами• Сократить затраты на содержание и обучение сотрудников • Избавиться от не профильной деятельности

24

25