3Lines>

2Lines>

DATE

1Lines>

Chính sách quảng cáoFacebook2 0 1 6

2

Quảng cáo vi phạm chính sách khiến trải nghiệm người dùng giảm sút.Vì sao phải kiểm duyệt quảng cáo

AGENDA1. QUY TRÌNH KIỂM DUYỆT QUẢNG CÁO

2. CÁC LỖI HAY MẮC PHẢI & VÍ DỤ

3. CÁC LỖI HAY GẶP TRONG NGÀNH DƯỢC PHẨM

No.

4

1Quy trình kiểm duyệtquảng cáo

• Text (Tựa đề & miêu tả)

• Hình ảnh/video sử dụng trong quảng cáo

• Landing page (Trang đích)• Trang Facebook của bạn

• Các trang đích bên ngoài Facebook

5

Các yếu tố dùng để đánh giá quảng cáoQuy trình kiểm duyệt quảng cáo

• BàiQuảngCáoThườngĐượcChấpNhậnTrongvòng24h• Saukhiđượcchấpnhậnbàiquảngcáosẽtựđộngchạy.

6

NếuBàiQuảngCáoCủaBạnĐược ChấpThuận

• Bạnsẽnhậnđượcemailgiảithíchlýdovàcáchđểchỉnhsửabài.

• Bạnsẽnắmbắtđượccácchúývàquảnlýứngdụng.• Nếubạncảmthấybàiquảngcáocủabạnkhôngđược

chấpnhậnlàsai,bạncóthếsửdụnglinkởphầnlỗitinnhắntrongAdsManager

7

NếuBàiQuảngCáoCủaBạnKhôngĐượcChấpThuận

• Nếubàiquảngcáocóphảnhổitiêucực,bàicủabạnđượcchấpthuậntrướcđócóthểbịbácbỏngaysauđó.

• Quá nhiều quảng cáo không được duyệtcó thể dẫn tới khoá tài khoản

8

BàiQuảngCáo Vẫn Tiếp Tục Được Kiểm Duyệt

No.

9

2

Các lỗi thường gặptrong quảng cáo

Những chính sách chính

Thể Loại BịCấm NộiDungBị Cấm SửDụngTàiSảnCủaFacebook

ChấtCồn

ThuốcLá

BàiBạcOnline

VũKhí,ThuốcNổ

PhụcVụNgườiLớn

TạiSaoChấtCồnLàLoạiBịCấmNghiêmNgặtTrongFacebook?

• Ngườidùngquảngbárượutrêntrangcủahọphảitheotấtcảcácluậtcóthểápdụng,cácquyđịnh,mã ngành ởđấtnướctươngứng.

• Bảngphíabêntráithểhiệnbaoquátvềcácmụctiêuhạnchếcủatừngquốcgia.Nếuquốcgiabạnđangnhắmmụctiêukhôngcótrongdanhsáchthìcónghĩalàđốitượngcủabạnphảitrên18tuổi

• Nếu bạn đangnhắmđốitượngởnhiềuquốcgiakhácnhautrongcùngmộttrangquảng cáo,thìhãy chọn đối tượngcótuổicaonhất

• Vídụ,đốitượngcủabạnở Canana vàThụyĐiển,bàiquảngcáocủabạnphảigắnmác25tuổihoặclớnhơn

Thể Loại Bị Cấm Nội DungBị Cấm SửDụngTàiSảnNhãnHiệuCủaFacebook

NútSaiLệch

HìnhẢnhGâySốcHoặcBạoLực

YêuSáchSaiLệch

TrangĐíchSaiLệch

HìnhẢnh

SángTạoSaiLệch

ThôngTinCáNhân

Những chính sách chính

HìnhẢnhNhạyCảmBịCấmQuảngcáokhôngđượcsửdụnghìnhảnhnày• Ẩnýnhạycảm• Quátìnhdục• Lộquánhiềuhìnhảnhdathịt• Tậptrungvàocácbộphậncơthểkhôngcầnthiết

13

NotAllowed NotAllowed NotAllowed

KhiNàoQuảngCáoĐượcSửDụngNhiềuHìnhẢnhDaThịt

Cậncảnhđôimắtđể quảngcáochomỹphẩm

Cậncảnhphầntaiđểquảngcáotrangsức

Hìnhảnhgiađình(phảimặcđồbơi)

NhữngHìnhẢnhSốcVàBạoLực• Nhữnghìnhảnhgâysốc,bạolực,hoảngsợhoặcgiậtgânđềubịcấm• Facebookcấmnhữnghìnhảnhnàyvìchúnggâyranhữngphảnứngtiêucựctừđốitượng

NotAllowed NotAllowed

Bán hàng giả hàng nhái kém chất lượng

• Bán hàng hiệu nhái với giá thấp

100KVND 150KVND

TínhChấtCáNhân• Nộidungquảngcáođụngchạmđếnđặcđiêmriêngtưcánhânđềubịcấm• Bạnkhôngđượcẩnýrằngbạnhiểuvềtínhcánhâncủangườikhác,vídụchủngtộc,tìnhtrạnghônnhân,giớitính,tôngiáo,...

NotAllowed

“TêncủabạnlàSarah?"

“NàySam,muốntêncủabạntrênnhãn

không?’’

“Bạnđồngtính?"

“Hãy gặpnhữnggãnhưvậy"

“Bạnlàngườidađen?’’

“Hãytìmmộtngườidađen"

NotAllowed NotAllowed

18

LựaChọnA“Chúngtôithấytình trạnghônnhâncủabạnđãthayđổi.Hãyđặtbánhchobữatiệcđínhhôncủabạn!”

LựaChọnB“Hãyđặtbánhcánhânchodịpđặt

biệtnày”

Quảng cáo nào sẽ được phê duyệt?

19

• Tạisaokhôngdùngẩnýrằngbạnhiểutìnhtrạngcủangườikhác• LựachọnAsaivì:• “Chúngtôithấytìnhtrạnghônnhâncủabạnđãthayđổi...’’

CâuTrảLờiĐúng

LựaChọnB• ‘’Hãyđặtbánhcánhâncho

dịpđặtbiệtnày”

NhẫmLẫnSángTạo

20

NútSaiLệch

YêuSáchSaiLệch

TrangĐíchSaiLệch

SángTạoSaiLệch

Tuyên Bố SaiLệch

• QuảngcáotrênFacebookhoặcInstagramkhôngđượcchứađựngsaisót,gianlận,hoặcyêusáchhoặcnộidungsailệch

21

Hìnhảnhtrướcvàsau

22

• Đường linktrang webphải chính xác vớiđường linkquảng cáo trên FB• Trangwebcủa bạn phải đúng với sản phẩmvà dịch vụ bạn đang cung cấp

TrangWebDẫn Đến SaiLệch

NútSaiLệchHìnhảnhgâyhiểu lầm – hình ảnh có nút bấm videolàm cho mọi người tưởngnhầm là video

23

NotAllowed Allowed

LàmThếNàoĐểSửDụngĐúngTàiSảnThươngHiệuFacebook?

CácLoạiCấm NộiDungCấm SửDụngTài Sản ThươngHiệuFacebook

• Quảngcáocủabạnkhôngthểchứa logocũhaybiến dạng của Facebookhoặc Instagramhoặcsửdụng nhãn hiệu,tên,tên miền, hoặcnộidungkhácmàmôphỏnghoặc làm nhầmlẫnvới Facebook

25

SửDụngTàiSảnThươngHiệuFacebook

Logonào bên dưới hợp lệ?

26•HướngdẫntấtcảtàisảnthuơnghiệucủaFacebook,tìmởđây:https://www.facebookbrand.com/

NotAllowedAllowed Allowed NotAllowed NotAllowed

Danh SáchKiểm Tra Khi Dùng Thương Hiệu Facebook

Viết“Facebook”vớichữhoa“F”trongbàiđăng

Thểhiệnchữ“Facebook”cùngkíchcỡvàkiểuchữvớinộidungquanhnó

KhôngsửdụnglogoFacebookởnơicótừ“Facebook”

Không dùng Facebooks,hoặc sử dụngnónhưđộngtừhoặcviếttắtnó

KhôngsửdụngmẫulogoFacebookbịthayđổitrênhìnhảnhchoquảngcáocủabạn

No.

28

3

Các lỗi haygặp củangành Dược Phẩm

• Thuốc kê đơn và bán thuốc online:

oKhông được quảng cáo thuốc kê đơn và thuốc bán trực tiếp trên mạng.

• Thuốc dinh dưỡng và thảo dược

oCác quảng cáo thực phẩm chức năng hay thảo dược có thể quảng cáobình thường. Ngoại trừ sản phẩm có chứa các thành phần sau: anabolic steroids, chitosan, comfrey, dehydroepiandrosterone, ephedra, hormones tang truong, melatonin, etc.

Chính sách riêng cho ngành dược

• Hình ảnh không phù hợp

• Ngôn ngữ không phù hợp

• Quảng cáo trước sau (before & after)

30

Các lỗi quảng cáo thường gặp nhất

Source:Placeholdertext. 31

Hình ảnh: Zoom vào một bộ phận của cơ thể

32

Hình ảnh: Đo lường cân nặng cơ thể người

Áp chỉ đo lường cân nặng cơ thể người

33

Hình ảnh hợp lệ

Thay vì zoomvào một bộ phận,bạn có thểgắn bộ phận đó với vật khác ví dụ như giày.

Thay vì zoomvào một bộ phận,bạn cóthể thể hiện toàn bộ phận người.

• Quảng cáo Phóng đại quá mức• Các quảng cáo khẳng định tác dụng sản phẩm cần phải có bằng chứng xác thực• Quảng cáo không được phép sử dụng ngôn từ mơ hồ hay đánh lạc hướng người

dùng

• Sử dụng từ ngữ không phù hợp• Từ ngữ bậy bạ• Ám chỉ hay xúc phạm người dùng, trực tiếp hay gián tiếp• Từ ngữ gây sốc

• Áp dụng với cả ngôn ngữ trong hình ảnh, video và text

34

Lỗi quảng cáo về Ngôn Ngữ

35

Lỗi quảng cáo về Ngôn Ngữ“Bạn có đang thừa cân?”

“Bạn cảm thấy phiền muộn về mùi hôi trên cơ thể?”“Đừng tự ti thêm về vòng 2 của bạn!”

“Chúng tôi cung cấp thuốc trị rụng tóc số 1 cả nước!”

“Đảm bảo giảm 10kg chỉ sau 5 lần uống thuốc!””80% chị em dùng thử đã giảm được 10cm vòng 2”

“Thuốc thần kỳ đã được rất nhiều chị em thử nghiệm và thành công!”

“4 cách khó tin khiến chị em ngoài 40 như trẻ lại 10 tuổi!”

• Quảng cáo có chứa hình ảnh trước sau đều không được cho phép trênFacebook• Áp dụng với cả hình ảnh và video

36

Lỗi quảng cáo trước sau (Before & After)

Tìm hiểu thêm bằng cách truy cập www.facebook.com/business

Liên hệ với chúng tôi tạiwww.facebook.com/business/resources

BạnVẫnCònThắcMắc?TruyCậpVào:

Truy cập vào Trung tâm Trợ giúp tạiwww.facebook.com/help

Thankyou

38