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II Panorama de Marketing de Pernambuco - 2006, publicado por Hamilton Mattos
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2 0 0 5
Execução:
Fev/ 2006
AGRADECIMENTOS
Fev/ 2006
BRIEFING:OBJETIVOS DA PESQUISA
Conhecer a realidade da estrutura e atividades de marketing nasorganizações de Pernambuco.
Fev/ 2006
METODOLOGIA:UNIVERSO
250 empresas de grande e médio portes dos setores da indústria, comércio e serviços.
• 183 do Balanço Anual da Gazeta Mercantil, publicado em agosto de 2005.
• 67 da relação das empresas que investem constantemente em mídia no estado.
Fev/ 2006
METODOLOGIA:DETALHES TÉCNICOS
AMOSTRAGEM: Foram realizadas um total de 100 entrevistas, garantindo uma margem de erro de 9,8% com um grau de confiança de 95%.
ÁREA: Estado de Pernambuco
PERÍODO: 30 de outubro a 22 de novembro de 2005
TÉCNICA: Pesquisa quantitativa, através de entrevistapessoal com o principal responsável pelaárea/ atividades de marketing da empresa.
Fev/ 2006
100 organizações entrevistadas
36%
25%
39%
INDÚSTRIA SERVIÇOS COMÉRCIO
DIVISÃO DOS SETORES
Fev/ 2006
A amostragemconcentrou-se nasempresas locais.
ORIGEM DO CAPITAL
96
31
0102030405060708090
100
NacionalMultiMisto
%
Fev/ 2006
60% das organizaçõesentrevistadas faturam atéR$ 100 milhões.
FATURAMENTO DA EMPRESA(R$ MIlhões)
26%
18%
13%6%
4%
2%
31% Até 10M10 a 50M50 a 100M100 a 200M200 a 500M+ de 500MNão Opinou
Fev/ 2006
No geral, observamosotimismo, com forte tendência de crescimento.
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
GERAL INDÚSTRIA COMÉRCIO SERVIÇOS
Estável de 0% a 5% de 5% a 10%De 10% a 20% Mais de 20% Não Respondeu
QUAL A EXPECTATIVA PARA 2006 ?%
Fev/ 2006
Para o mercado nacional a meta de crescimento para2006 é de 02 digítos.
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42% das organizaçõesentrevistadas atuamnacionalmente.
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
Local Estadual Regional Nacional Global
NÍVEL GEOGRÁFICO DE ATUAÇÃO%
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2% a 6% é a participaçãomédia de PE no total Brasilde acordo com o segmento.
MA
PI
CE
BA
Teresina
PB
SE
AL
PE
RN
BRASIL
2,9%É o que
representa PE no PIB
nacional
13,5%É o que o NE representa no PIB nacional
Fev/ 2006
Os negócios na região NE possuem grandes chances de alcançar 02 dígitos de crescimento.
Fev/ 2006
41% das organizações ainda não possuem uma área de marketing.
41%
59%
NÃO SIM
A ORGANIZAÇÃO POSSUI ÁREA DE MARKETING? 43%
57%
38%
62%
38%
62%
INDÚSTRIA
SERVIÇOS
COMÉRCIO
Fev/ 2006
ANÁLISE DAS EMPRESAS QUE POSSUEM ESTRUTURA
DE MARKETING
Fev/ 2006
81% das organizações concentram suas estruturas de marketing em PE
81%
19%
No Estado For a
A estrutura de marketing estainstalada em Pernambuco ou for a
do estado?
No setor da INDÚSTRIA,
29% tem a suaestrutura de marketing fora do estado.
No COMÉRCIO 31%tem a sua estrutura forado estado.
Fev/ 2006
80% das organizações afirmaram possuir um plano formal de marketing.
A empresa possui um plano formal de marketing com orçamento definido para
cada ano e para cada ação?
80
192
0
10
20
30
40
50
60
70
80
SIM
NÃO
Não Sabe /Não Opinou
%
Fev/ 2006
48% das organizações afirmaram investir até 5% do faturamento em marketing.
%
05
1015202530354045505560
GERAL INDÚSTRIA COMÉRCIO SERVIÇOS
Até 1% De 1,1% até 3%De 3,1% até 5% De 5,1% até 10%Mais de 10% Esta DefinindoNao Sabe/Nao Opinou
Qual o percentual sobre o faturamento eminvestimentos em marketing?
Fev/ 2006
A tendência para os investimentos em marketing é positiva para 2006
0% 2% 5%
2% 2% 4%
0% 12% 28%
> 10%
6 a 10%
em m
arke
ting
% d
o Fa
tura
men
to in
vest
ido
0 a 5%
Tendência de investimentos em marketingQueda Estável Crescimento
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Os investimentos estão concentrados em Propaganda, Feiras/Eventos e Promoções.
Quais são as 03 principais ferramentas do marketing que serão priorizadas em 2006?
54
27
1815
0
10
20
30
40
50
60
GERAL
PropagandaFeiras e EventosPromoçãoEm DefiniçãoCampanhas de IncentivoPatrocíniosCRMLançamento de Novos ProdutosInternetEndomarketingTreinamento de VendasPreçoAssessoria de ImprensaNão Sabe / Não Opinou
%
Fev/ 2006
Organizações com Planejamento distribuemmelhor seus investimentos.
• O peso da Propaganda émaior nas empresas quepossuem Planejamento.• Empresas que não possuemPlanejamento, concentrammais em promoções e feiras e eventos.• O uso do mix de marketing émenor entre as empresassem Planejamento.• O número dos que “nãosabem” e “não opiniram” é o dobro entre as empresas semplanejamento.
Principais ferramentas do marketing priorizadas pelas
empresas que possuem e nãopossuem Planejamento?
Fev/ 2006
As ferramentas de comunicação são as principais utilizadas.
• A interpretação da responsabilidade do marketing ainda está muitoconcentrada na gestão das ações de comunicação.
• O uso de outras ferramentas de marketing ainda não esta difundida, caracterizando um mercado ainda em evolução.
• Não existe, citação parapesquisa de mercado.
• Programas de fidelização e comunicação dirigida aindaapresenta poucaparticipação.
Fonte: Indicadores de Marketing São Paulo - 2004.
Fev/ 2006
56% dos gestores de marketing possuem especialização.
39%
36%
5%
20%
Graduação Pós-Graduação Mestrado MBA
Qual a formação do principal executivolocal de marketing da empresa?
No setor da INDÚSTRIA,
10% possuem mestrado e
60% especialização.
No setor de COMÉRCIO
50% possuemespecialização.
No setor de SERVIÇOS
54% possuemespecialização.
Fev/ 2006
32% das organizações que não possuem área de marketing esperam criá-las.
A organização tem expectativa de criar uma área de marketing nos próximos 02 anos?
32
51
7
0
10
20
30
40
50
60SIM
NÃO
Talvez
NãoSabe/NãoOpinou
%
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Reflexões
• O mercado pernambucano ainda está em fase de profissionalização (60% possuem área de marketing).
• Temos um campo fértil à ser explorado pelo profissional de marketing (40% ainda não possui área de marketing)
• A pós-graduação é determinante para o desenvolvimento desteprofissional nas organizações. (Mais de 50% dos profissionaispossuem esta formação).
• O fato da maioria das organizações (80%) possuírem um plano de marketing, demonstra maturidade empresarial.
• Porém, o perfil de atuação das áreas de marketing ainda esta restritoa gestão da comunicação. As organizações precisam qualificar o usodo mix de marketing.
Fev/ 2006
Reflexões
• As organizações de sucesso tem como filosofia pensare agir a partir da realidade do mercado.
Para aproveitar e criar novas oportunidadesde negócios.
• Uma organização que pensa e age focada no mercado, tem por necessidade funcional a existência de “responsáveis” que entendam sobre o mercado.
Os profissionais de marketing.
Fev/ 2006
OBRIGADO !
Presidente Comitê de Marketing: Hamilton Mattos [email protected]
Execução da Pesquisa: Mônica Moraes [email protected]
Coordenador Comitês: Renato Nunes [email protected]
Execução:
