Inducción proceso de bienestar

INDUCCIÓN PROCESO BSO

OBJETIVODesarrollar programas y proyectos que contribuyan al mejoramiento del clima, la cultura organizacional, la calidad de vida y la formación integral de los colaboradores en planta y los que prestan servicio en los clientes, mediante la ejecución de actividades y sensibilizaciones, aumentando así su satisfacción y sentido de pertenencia frente a la organización.

Coordinación Nal de bienestarGerencia de talento Humano

PROCESO BSO

CICLO PHVA

• 1. Verificar el cumplimiento del Programa de Bienestar y control presupuesto.

• *Seguimiento del cumplimiento de los indicadores del proceso en cada una de las ciudades y consolidado nacional.

• *Presentar informe Semestral de Indicadores como información de entrada para la revisión gerencial. CLIENTES:

• Verificar la eficacia y eficiencia del cronograma de actividades y sensibilizaciones.

• Seguimiento del cumplimiento de los indicadores del proceso en cada una de las ciudades.

• PLANTA• Divulgación de cronograma de Actividades y

Sensibilizaciones a los colaboradores de Planta.• Ejecución del cronograma de Actividades y

Sensibilizaciones• .Realización de cuadro de Control Presupuestal.

CLIENTES• Ejecución de los cronogramas de sensibilizaciones

y actividades. * Recolección, Tabulación, análisis y divulgación de la Encuestas Satisfacción del Colaborador.

• *Crear estrategias que permitan optimizar los recursos para el desarrollo del programa de Bienestar.

• .Aplicar acciones Correctivas, Preventivas, para solucionar los hallazgos de las auditorias internas

• Revisar, validar objetivos y metas del proceso.• Generar acciones de mejora que permitan

aumentar la capacidad del proceso para cumplir su objetivo.

• Acciones correctivas y preventivas para mejorar el servicio.

• PLANTA: Reunión con Gerencia de Talento Humano para el diseño del programa de Bienestar.

• Elaboración y aprobación programa y presupuesto del proceso Bienestar.

• Comunicar a los responsables del proceso en cada ciudad cronograma y presupuesto.

• CLIENTES: Elaboración de cronograma de actividades y sensibilizaciones, incluyendo los requisitos contractuales, cuando este estipulado (Responsable del proceso de cada ciudad)*

• Aprobación de cronograma por parte del cliente

P A

VH

Coordinación Nal de BienestarGerencia de talento Humano

INDICADORES PROCESO BSO

EFICACIA DEL PROGRAMA DE BSO

COBERTURA DEL PROGRAMA DE BSO

SATISFACCIÒN AL COLABORADOR


ACTIVIDADES PARA COLABORADORES

PLAN DE BIENESTAR

Tarjeta virtual

Celebración de cumpleaños

(Decoración de puesto de trabajo).

Final de mes se entrega a todos los

cumpleañeros un detalle en nombre de la

empresa.


CELEBRACIONES ESPECIALES

PLAN DE BIENESTAR

Día de la mujer y la

madre

Día del hombre y del

padre

Día del amor y la amistad

Halloween Convención Novenas de navidad

Despedida de fin de año


BIENVENIDA AL COLABORADOR

PLAN DE BIENESTAR

OBJETIVO: Presentar y comunicar la información del colaborador que ingresa a ser parte del equipo. ALCANCE: Colaboradores de Planta a nivel nacional

OBJETIVO: Notificar el retiro de un trabajador. ALCANCE: Colaboradores de Planta a nivel nacional. PERIODICIDAD: Bimensualmente a través de nuestro Boletín NOTISERVICIOS.

RETIRO DEL COLABORADOR


PLAN DE BIENESTARCAMPAÑA BIEN HECHO

OBJETIVO GENERAL: Estimular la eficiencia, la creatividad, el mérito en el ejercicio del desempeño laboral y su efectivo servicio dentro Serviespeciales.

ALCANCE: La campaña BIEN HECHO, contempla a todos los colaboradores de planta de S&A SERVICIOS Y ASESORIAS , sin importar su antigüedad.


BIEN HECHO

Se generó Ahorro económico en los costos de la operación: Se debe solicitar un soporte en donde se evidencie el ahorro y exponer cómo y en qué tiempo se generó este.

Implementación de acciones de mejora al proceso: El cual ayude a optimizar la eficiencia y eficiencia del proceso, este deberá tener el aval del proceso de Calidad y será evidenciado en el por el formato SGI-FOR-005 “Aplicaciones de Acciones de Correctivas o de Mejoras” y reportado de igual manera por dicho proceso.

Reduciendo en los tiempos de respuesta: Se evidenció eficiencia en la disminución en tiempos establecidos de acuerdo al procedimientos de cada uno de los proceso.

Crecimiento académico profesional: Este debe ser acorde al cargo que ejerce en la organización, y superar más de 20 horas de formación. Se debe adjuntar el diploma que evidencia esta formación.

Ascenso laboral: Promoción dentro de la organización, el cual será notificado por el proceso de Talento Humano.

Felicitaciones Cliente: Mensaje o reconociendo de satisfacción que presenta un cliente por el servicio prestado a través de nuestro representante (SAC, Supervisor, proceso).

PARAMETROS


PLAN DE BIENESTAR

CAMPAÑA PROYECTOS CREATIVOS E INNOVADORES

OBJETIVO: Proponer diseños que contribuyan al progreso al mejoramiento continuo de cada uno de los procesos de la compañía incrementando la productividad, rentabilidad y competitividad de Servicios & Asesorías. ALCANCE: Todos los colaboradores de planta a nivel nacional de la organización. PERIODICIDAD. Cada vez que un colaborar quiera participar en esta campaña. Trimestralmente se realizara un consolidado de los proyectos recepcionados los cuales serán entregados a la Gerencia de Talento Humano. METODOLOGIA: El colaborador plasma su proyecto en el formato establecido de BSO el cual debe incluir: diseño, justificación, objetivos, cronograma, plan de trabajo y responsables; orientando este a la mejora de un proceso, o hacia la rentabilidad/ relación costo beneficio


AUXILIOS

La organización otorgará un bono económico a todos los colaboradores de planta, deben reportarlo al Director de Oficina, y entregar los certificados o actas de grado, nacimiento y/o matrimonio.

El Director de oficina autoriza y reporta la novedad al área de nómina con copia a la Gerencia de Talento Humano, de esa manera se realiza consignación; este beneficio no es excluyente entre sí, por lo que un colaborador puede acceder a más de uno, en caso que aplique para obtenerlo. Para efectos de control y seguimiento, el Director de Oficinas deberá informar de la entrega del auxilio a los procesos de Bienestar y Comunicaciones. Las bonificaciones son del siguiente valor:

Nacimientos $150.000

Grados técnicos o profesionales

$100.000

Matrimonios

$100.000Coordinación Nal de bienestar

Gerencia de talento Humano

PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIOCONVENIOS

LIBRANZA DAVIVIENDA

Convenio de Libranza para colaboradores con más de 1 año de permanencia en la empresa. Solicitudes de:

DAVIVIENDA se compromete a estudiar las solicitudes que presenten los empleados de SYA SERVICIOS Y ASESORIAS SAS.

LEASING HABITACIONAL

EN PESOS• vivienda superior a 70

millones de pesos.• Porcentaje de

financiación hasta el 70%.

• Plazo 10 años.• Requisito de

desembolso: Contrato de Leasing, pagaré, primera copia de la escritura de compraventa a nombre de DAVIVIENDA, acta de entrega del inmueble, libranza y recibo de pago del canon inicial.

CREDITOS DE VEHICULOS

• Destino: Adquirir vehículo nuevo o usado hasta de diez años de antigüedad.

• Porcentaje de financiación: Hasta 90% de valor comercial.

• Tasa de interés definida por DAVIVIENDA

• Plazo. Hasta 5 años.• Requisito de

desembolso: Prenda, pagaré, Libranza, seguro de vehículo y de deudores.

CREDITOS HIPOTECARIOS

• Destino: vivienda nueva o usada

• Porcentaje de financiación: hasta 70%


• Plazo 15 años.• Requisito de

desembolso: Hipoteca, pagaré y Libranza

CREDI- EXPRESS-NOMINA

• Destino: Libre destinación


• Plazo 1 a 3 años.• Requisito de

desembolso: Pagaré, Libranza y cuenta de ahorros.


Póliza de vida y Exequial

1. Podrá asegurar hasta 07 personas del grupo familiar.2. El rango de edad para adquirir la póliza para el asegurado principal va desde los 18 años hasta los 64 años. 3. Al cumplir los siguientes periodos de carencia, podrá tener cobertura sin importar estado de salud.• La póliza cubrirá desde el día siguiente a tu inicio de

vigencia, en caso de fallecimiento por accidente.• Tendrá cubrimiento por fallecimiento a causa de cáncer o

sida a partir del día 181 de inicio de vigencia.• Cuando el fallecimiento del asegurado sea por muerte

natural, enfermedad(diferente a cáncer o a sida),suicidio y homicidio, la cobertura inicia a partir de las cero (00:00) horas del día 91.

COBERTURA DE GASTOS EXEQUIALES


Póliza de vida y Exequial

Póliza de gastos exequiales

Cobertura gastos exequiales1.Traslado2.Trámites3.Tanatopraxía (Preparación del cuerpo)4.Cofre5.Sala de velación6.Servicio religioso7. Destino final (inhumación o cremación (Incluye cenizarío).

Auxilio económico adicional de $ 3.000.000 para el beneficiario designado, por la muerte del asegurado principal para gastos de libre destinación como exhumación entre otros


FINCOMERCIO

¿QUE ES ?Es una cooperativa de Ahorro y Crédito solida y confiable, que presta servicios financieros y sociales a personas en proceso de formación, actividad económica o en retiro, para beneficiarlos con rentabilidad económica y social.

CONVENIOS:• Recreación y deporte• Seguros• Viajes y turismo• Belleza• Gimnasio• Salud• Almacenes de cadena• Concesionarios• Educación


PRESTAYUDA


¿QUIÈN ES?

Empresa de Libranzas con cubrimiento a nivel nacional que busca satisfacer las necesidades económicas de nuestros Clientes.Para solicitar el crédito se deben diligenciar los siguientes tres formatos:

• Solicitud de crédito (en su totalidad, firma y huella).• Autorización de descuento directo por nómina (firma y huella)• Pagaré (firma, huella y se debe autenticar la firma en notaría)

Estos tres documentos físicos y originales deben ser entregados a Prestayuda. Una vez Prestayuda reciba estos tres documentos en 24 horas desembolsa el préstamo.

Otras consideraciones:El monto mínimo de un crédito es de $ 500.000 y el máximo es de $ 5.000.000.El monto del crédito se aprobará de acuerdo a la capacidad de pago de cada solicitante.El tiempo máximo del crédito es de 12 meses.No debe tener actualmente ningún otro préstamo por libranza vigente.No se hace compra de cartera.

UNAD (UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA)

Beneficios de la alianza:

1. Descuento del 10 % en el valor de la matricula en programas académicos formales para colaboradores de planta y su núcleo familiar (conyugue, padres e hijos).

2. Fácil financiación de los programas académicos.3. programa UNAD English, Programas de Grado (técnicos, tecnologías y

profesionales) y Posgrado (Especializaciones y Maestrías) ofertados por la Universidad.

4. Vigencia Hasta el 6 de Abril de 2020


La Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD) es una institución pública nacional , cuenta actualmente con 75.000 estudiantes, de los cuales 60.000 cursan programas de educación superior y 15.000 desarrollan los ciclos previos de alfabetización, básica primaria y bachillerato a distancia

BENEFICIOS CAJA DE COMPENSACIÓN

Tarjeta Integral que lo identificará como afiliado. En caso de perdida usted puede sacar un duplicado dirigiéndose a Comfandi, esto tiene un costo de $50001. Subsidio2. Educación : Colegios comfandi, cursos, técnicos laborales, alianzas con universidades de educación superior.3. Recreación: Centros recreativos comfandi el lago, delicias y municipios. 3. Salud (Descuento en droguerías)4. Crediamigo: préstamo sobre el subsidio.5. Cincuentazo: Tiendas comfandi

Tarjeta Integral que lo identificará como afiliado. En caso de perdida usted puede sacar un duplicado dirigiéndose a Comfandi, esto tiene un costo de $5000.1. Subsidio Familiar2. Recreación y deporte: Centros recreativos yanaconas, parque del sur, Club guadalajara,comfamar3. Agencia de empleo4.Educación: cursos, carreras técnicas y tecnológicas y convenios con universidades.5. Alianzas estratégicas

Tarjeta Integral que lo identificará como afiliado. En caso de perdida usted puede sacar un duplicado dirigiéndose a Comfandi, esto tiene un costo de $5000.1. Subsidio familiar: REQUISITOS PARA AFILIACIÓN:Hijos 0 – 17 años Hijastros legales.2.Educación: Universidad Cafam, jardines infantiles y colegios3.Oficina móvil: ReservasInformación SubsidiosPagosEducaciónTarjetas


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