Upload
jasmiina-riikonen
View
109
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Z
AKVISITIOT
` F
YHTÖITTÄMISET
U
LISTAUTUMISET
r
MYYNNIT
hFUUSIOT
www.brunnen.fi | e-mail: [email protected]
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
1. Uudistetunstrategian/muutoksen selväviesti/sisältö
2. Keskijohto mukaan alustaalkaen
3. Face to face -tapaamiset
4. Muutosagentit auttamaanjalkautustyötä
5. Miten strategia näkyyarjessa?
6. Turvaa ja aikaa keskustelulle
7. Käytä arkikieltä, eistrategiaslangia
www.brunnen.fi | e-mail: [email protected]
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
Suora vaikutus
työntekijöiden
sitoutumiseen
Tehtävä kertoa
työntekijöille
suunta, tavoitteet ja
strategia
Toimia siltana
työtekijöiden ja
ylimmän johdon
välillä
Toimeen-
panovalta
työtekijöihin
Työtekijöiden
kanssa niin
kriisissä kuin
hyvinäkin päivinä
Keskijohdolla usein
avain hyvään
johtamiseen
Keskijohdon
merkitystä usein
laiminlyödään
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
Other
Change management team leader
Change management team member
Project team leader
Project team member
Human Resources representative
The employee's supervisor
Department head
Senior manager
Executive manager
CEO/President
Percent of respondents
Business messages
Personal messages
© Prosci. From Prosci’s 2012 Best Practices in Change Management benchmarking report
20
Mitä keskijohto
itse haluaa?
Esimerkkejä muutoksen soveltamisesta1
Valmiit power point -esitykset2
Sisäisiä työpajoja3
Ylimmän johdon vierailuja4
5 Muutoskoulutusta
Suunnitelmat
Esitykset ja kalvosarjat
Lähtötutkimukset ja seurantatutkimukset
Sähköisetstrategiakirjeet
Workshopit
Kilpailut
Roadshowt
Kaksisuuntaisetkeskusteluforumit/chatit
Videot
04
- Kilpailu resursseista 48 %- Liiketoiminnalliset raja-aidat 44 %- Muutosjohtajuuden puute 42 %- Keskijohto 38 %- Pitkät IT-prosessien aikataulut 35 %- Viestintä 34 %- Muutosvastarinta 33 %- Aloiteväsymys 32 %- Epärealistiset aikataulu 31 %
Lähde: PriceWaterhouse Coopers
Viestinnän voiman ja kuoppien tunnistaminen
@TaruNikulainen
www.brunnen.fi | e-mail: [email protected]
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
TULOS
Millainen osaamistaso organisaatiolla viestinnällisesti on ja mihin asioihin tulee kiinnittää huomiota.
MITTAAMINEN
Työkalunamme kvalitatiiviset haastattelut sekä pisteytystyökalu, joka tuottaavisuaalisen diagrammin osaamistasoista.
d
G
www.brunnen.fi | e-mail: [email protected]
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
VIESTINNÄN TULOSKORTTI
20
40
60
80
100
Heikko Välttävä Tyydyttävä Hyvä Erinomainen
www.brunnen.fi | e-mail: [email protected]
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
VIESTINNÄN TAI ORGANISAATION OSAAMINEN JA NÄKEMYS
20
40 60 80 100
Viestinnän arvostus
x
Viestinnän ja johdon välinen yhteistyö
x
Viestinnän ja HR:n välinen yhteistyö
x
Osastojen välinen yhteistyö
x
Viestintäyksikön liiketoiminta-ymmärrys
x
Osastojen oma viestinnällinen
x
Jasmiina Riikonen @anjariikBrunnen Communications
U
KUINKA SAATUIHIN TULOKSIIN PÄÄSTIIN
Teoreettinenviitekehys ja analyysimallinluominen
Pöytälaatik-kotutkimusjulkaisuistamateriaaleista
Teemahaastat-teluttoimipaikoissa
Somekeskusteluidenluotaaminen ja analyysi työkalunavulla
Teemojen ja hakusanojenmäärittäminen
Lopulliset tulokset toteutetun tutkimuksen ja aineiston analyysin avulla
Ĥ
é e
V
S
MITEN TYÖKALUA KÄYTETTIIN
Unit of analysis C1:
Issue-related
aspects
C2: Places
of inter-
action
C3:
The actors
C4:
Course of the
debate
C5:
Extended
reputation-
reality gap
C6:
Transformation
of expectations
C7:
Problems in
internal
coordinatio
n
@OttoKanervo:
Suomessa hoettu
cleantech ei
välttämättä ole
tulevaisuuden
suurimpien
bisnesten joukossa.
Nämä paljon
kiinnostavampia
http://www.forbes.
com/sites/quora/20
14/05/14/what-
are-the-10-
billion-big-
industries-of-the-
future/?utm_conte
nt=buf … May 25th
2014.
Cleantech is a new
phenomenon but
not necessarily very
successful.
References to the
future state of
Finnish economy
can be found.
Reference to an
international
business media is
used to provide
additional content.
Twitter,
virtual
D.Soc.Sc,
tweets about
societal matters,
approx. 700
followers, active
participator
The tweet refers to
previously ongoing
debate in Finland
about cleantech as
one of the biggest
business areas of
the future. It also
suggests that there
are more
interesting industry
options than
cleantech in the
future.
The tweet shares a
differing idea about
the future business
opportunities in
Finland in
comparison to the
case organization.
There may be a
growing gap
between reality and
Paperinkeräys’
performance when
the organization
talks about
cleantech in the
future.
If the viewpoint
gains a fair amount
of support, public
perception on
cleantech as a
growing future
business
opportunity may
change. The threat
is related to
Paperinkeräys’
business since they
use the word
cleantech to refer
to some of their
own functions.
No problems
or possible
signs of risk
factors facing
the case
organization’s
internal
coordination
could be
found.
www.brunnen.fi | e-mail: [email protected]
Twitter: @brunnencoms | Facebook | LinkedIn | Instagram: @brunnencommunications
MITÄ VOIDAAN SELVITTÄÄ
ÑKOKONAISTAVOITE
Analysoida viestintää julkisen väittelyn areenoilla,
jotka ovat olennaisia organisaation toiminnan ja olemassaolon kannalta suhteessa muutokseen
RQ 1
Mitkä julkisen väittelyn aihealueet ovat olennaisia
organisaation toiminnalle tai olemassaololle muutoksen tapahtuessa tai edetessä?
RQ 2
Kuinka eri osapuolet vuorovaikuttavat oleellisilla
keskusteluareenoilla paikassa, jossa näistä
aiheista keskustellaan?
RQ 3
Millaisia strategisia linjauksia tai
maineriskejä ja mahdollisuuksia voidaan
johtaa integroidun analyysin tuloksista?