| 1

Knowledge to Inspire

How Brands Grow

How Brands Grow

| 3Knowledge to Inspire

How Brands GrowByron Sharp, Oxford University

Press, 2014 Czas na rewolucję w marketingu?

Byron Sharp z pewnością chce być reformatorem w tej

dziedzinie. Jego tezy są kontrowersyjne,

ale mają silne poparcie w badaniach naukowych.

Marketing, Strategia, Możliwości Biznesowe

How Brands Grow

| 4Knowledge to Inspire

Marketing oparty na dowodach –

to główny postulat autora.

Większość marketerówopiera działania na

fałszywych założeniach.Badania rynkowe

pomagają obalić mity i sformułować prawa

rządzące marketingiem.https://pixabay.com/pl/dzia%C5%82alno%C5%9Bci-dla-doros%C5%82ych-ksi%C4%85%C5%BCka-2286443/

How Brands Grow

| 5Knowledge to Inspire

Segmentacja klientów to samoograniczenie

Nadmierna segmentacja hamuje wzrost marki:• ogranicza liczbę potencjalnych klientów,

• w sztuczny sposób dzieli rynek na grupy klientów o podobnych potrzebach.

https://pixabay.com/pl/smartphone-strony-fotomonta%C5%BC-twarze-1445489/

How Brands Grow

| 6Knowledge to Inspire

• lojalność jest skutkiem korzystania z marki, a

nie przyczyną• najczęściej wynika z

przyczyn takich jak rutyna, dostępność,

brak alternatywhttps://pixabay.com/pl/%C5%9Bniadanie-owies-zdrowe-%C5%BCywno%C5%9Bci-1663295/

Lojalność nie wynika z sympatii do marki

How Brands Grow

| 7Knowledge to Inspire

https://pixabay.com/pl/buty-buty-do-biegania-pomara%C5%84czowy-1260718/

Klientów nie obchodzi symbolika marki

• tym, co różnicuje produkty są ich cechy funkcjonalne, a

nie emocjonalne i symboliczne

• wyróżnić się można tylko poprzez charakterystyczny

branding: logo, kolory, komunikację

How Brands Grow

| 8Knowledge to Inspire

Masowy marketing powinien wrócić do łask, gdyż:

• zapewnia wzrost dzięki szerszej penetracji rynku

• nie prowadzi do sztucznej segmentacji podziałów na rynku

• przyciąga okazjonalnych klientów, którzy stanowią większość

• ułatwia bycie zauważonym przez klientów

https://pixabay.com/pl/kolorowe-graffiti-cz%C5%82owiek-modele-1838795

How Brands Grow

| 9Knowledge to Inspire

Na platformie Knowledge Garden w tym temacie znajdziesz również:

•Knowledge to Share, czyli gotową do użytku prezentację, która pozwoli Ci podzielić się najważniejszymi wnioskami w temacie – w swoim zespole albo podczas wystąpienia publicznego

•Knowledge to Master, czyli esencję publikacji zawartą w przyjaznej i przejrzystej formie. Polecamy, jeżeli pragniesz zgłębić temat przed zakupem książki

Więcej wiedzy, więcej możliwości

How Brands GrowByron Sharp, Oxford University

Press, 2014