Upload
lviv-startup-club
View
157
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Эмоциональный интеллект в управлении
Вадим Нарейко
Начинаем
Цель и представление
https://www.facebook.com/vadim.nareyko
https://www.linkedin.com/in/nareyko
http://www.slideshare.net/nareyko
Школа Управленческого Мастерства
https://www.facebook.com/ManagementMasters
Уровень эмоциональности или зачем вы пришли?
Проверить выступающих на прочность (потроллить)
Активно поучаствовать
Узнать что-то новое и полезное
Хорошо провести время
Так и не поднял руку
Правила
Отключаем звук в телефонах
В процессе участвуют все
Какие навыки есть у успешного
менеджера?
А со сколькими новыми людьми вы успели
познакомиться?
0, 1, 2, …
Почему такое количество?
Мы же сами все время говорим о важности опыта. Почему не тренируем?
Давайте познакомимся
Встаем и находим человек, с которым не знакомы
Представляетесь: Имя, Где и Кем работает, с кем пришли
Ищете другую пару и представляете своего нового знакомого (знакомую)
Меняетесь новыми знакомыми и повторяете представление еще один раз
Что произошло?
Ощущаете ли дополнительную пользу?
Попробуйте оценить, с кем бы вы поговорили после конференции в первую очередь, во вторую и т.д.
Почему и как вы смогли оценить?
Эмоциональный интеллект
Возможность принятия решений на основе неполной информации
Перед эмоциональным интеллектом
Какие еще “интеллекты” знаете или слышали?
Экскурс в биологию: Основание для
эмоционального интеллекта
Таламус
Неокортекс
Миндалевидное тело
Хранение различных типов информации
Проблема при принятии решений
Для чего важен эмоциональный интеллект?
Оперативного принятия решений в условиях недостаточной информации
Эффективной коммуникации на основе эмпатии (возможности чувствовать эмоции других людей)
Осознание и управление собственными эмоциями
Как можно развивать эмоциональный интеллект?
Переживание эмоционального опыта
Понимание, что чувствуют окружающие
Наблюдение за собой и собственными реакциями
Осознание, как ваши эмоции воспринимаются
Техники: Микровыражения лица, Нейролингвистика
Какие эмоции и состояния знаете?
Гнев
Радость
Печаль
Страх
Презрение
Любовь
Удивление
Изучение
Как можно развивать эмоциональный интеллект?
Тренировать выражать эмоции
Тренировать сдерживать эмоции
Тренировать определять эмоции
Микровыражения лица
Психолингвистика
4 добровольцаВ лесу родилась ёлочка,В лесу она росла.Зимой и летом стройная,Зелёная была.
Метель ей пела песенку:«Спи, ёлочка, бай-бай!»Мороз снежком укутывал:«Смотри, не замерзай!»
Трусишка зайка серенькийПод ёлочкой скакал.Порою волк, сердитый волк,Рысцою пробегал.
Чу! Снег по лесу частомуПод полозом скрипит.Лошадка мохноногаяТоропится, бежит.
Везёт лошадка дровенки,На дровнях - мужичокСрубил он нашу ёлочкуПод самый корешок.
Теперь она, нарядная,На праздник к нам пришла,И много, много радостиДетишкам принесла.
Прочитайте - по 1 эмоции на строчку
Анализ
Что получилось или не получилось?
В группах по 4 проверяем свои эмоции
В лесу родилась ёлочка,В лесу она росла.Зимой и летом стройная,Зелёная была.
Метель ей пела песенку:«Спи, ёлочка, бай-бай!»Мороз снежком укутывал:«Смотри, не замерзай!»
Трусишка зайка серенькийПод ёлочкой скакал.Порою волк, сердитый волк,Рысцою пробегал.
Чу! Снег по лесу частомуПод полозом скрипит.Лошадка мохноногаяТоропится, бежит.
Везёт лошадка дровенки,На дровнях - мужичокСрубил он нашу ёлочкуПод самый корешок.
Теперь она, нарядная,На праздник к нам пришла,И много, много радостиДетишкам принесла.
Прочитайте - по 1 эмоции на строчку
Обратная связь
Что получилось или не получилось?
Вопросы?
https://www.facebook.com/vadim.nareyko
https://www.linkedin.com/in/nareyko
http://www.slideshare.net/nareyko
Школа Управленческого Мастерства
https://www.facebook.com/ManagementMasters
Закрепим
Что запомнили за сегодня?