Noorderlink proeverij15 januari 2013, Het Kasteel Groningen

Winnaar Noorderlink Award 2012

“SMOEL geven aan leiderschap”

Ria Blomprojectleider Management Development

Piet Mulderdirecteur concern HRM

Lentis geeft SMOEL aan leiderschap

Waarom Hoe

Wie Wat

Waar Hoeveel tijd Wanneer Welk effect

Welke projecten

• TOP LentisMedewerkers die zich willen oriënteren om teamleider

te worden

• SMOEL geven aan leiderschapEen ontwikkelingsprogramma voor teamleiders in de

zorg

TOP Lentis

Aanleiding: tekort teamleiders

Oriëntatie: op functie teamleider

in unieke combinatie van

Leren werkcolleges

Proeven praktijkdagen

Reflecteren coaching & buddy

TOP Lentis

Vernieuwende aanpak:

• Talenten van medewerkers centraal

Uitvoering programma:

• door Lentis eigen aanwezige kennis • betrokkenheid gehele management

TOP Lentis

Resultaten:

• 80% na 3 mnd functie teamleider• Flow in Lentis: kennis en ervaring delen• Structureel ingebed, afd O&O• 2e groep afgerond• Goed werkgeverschap: investeren in

potentials

SMOEL geven aan leiderschap

Waarom

•Ontwikkelingen zijn blijvend

•Ondersteunen teamleiders

•Netwerk uitbreiden

•Reflecteren hoort bij je vak

Hoe

1. Alle managementlagen betrekken

• Directeur als sponsor

• RvB als linking pin/ docent

• Inhoudelijk specialist/manager als docent

• Manager als coach

• Collega teamleider in praktijk

Hoe

2. Belangrijke thema’s voor Lentis

• Omgaan met wereld om ons heen • Omgaan met leiderschap en veranderingen • Omgaan met de zorg/outcome• Omgaan met financiën/planning en control• Omgaan met …vrij thema

Hoe

3. Kennis delen

• Collega’s kunnen iets van jou opsteken

• Je stelt jouw kennis, kunde en ervaring ter beschikking

Hoe

4. Ervaring uit andere zorggroepen/diensten

• 10 groepen met elk 12 teamleiders

• elke groep samengesteld uit teamleiders van alle zorggroepen en diensten

Hoe

5. Vergroten intern netwerk

• Delen met je collega’s in de groep

• Gebruik maken van je sponsor

• Delen met je coach

• In de keuken van je collega kijken

Kennis: hoe ziet het MD programma er uitData

Startdag 28 juni 2011

Werkcollege 1 4 okt 2011 Coachgesprek 1Werkcollege 2 29 nov 2011 Praktijkdagdeel 1Werkcollege 3 31 jan 2012 Coachgesprek 2Werkcollege 4 27 mrt 2012 Praktijkdagdeel 2Werkcollege 5 22 mei 2012 Coachgesprek 3

Balansdag 4 sept 2012

Wat zijn de onderdelen van het MD programma

1. Persoonlijk ontwikkelingsplan obv

• Persoonlijkheidstest:

Reflector Big Five Personality• Gedragstest:

Reflector 360 graden feedback• Performance Improvement Plan

Wat

2. Startdag

• Uitgebreide kennismaking

• Persoonlijk ontwikkelingsplan als basis

• Competenties koppelen aan thema’s

• Wie heeft welke rol: sponsor, coach

Wat

3. Werkcolleges

4 thema’s Lentis gericht

1 thema door groep in te vullen

1 afsluiting elke teamleider heeft balansdocument

verspreid over 1 jaar

Wat

4. Coaching

• met manager uit andere zorggroep/dienst(projectgroep MD matcht)

• 3 gesprekken (à1 uur)

• verspreid over 1 jaar

Wat

5. Praktijk

• welk onderwerp verbetering/verdieping

• bij welke collega licht opsteken

• 2 x dagdeel (max.)

• verspreid over 1 jaar

Wat

6. Balansdag

• Maak je eigen portfolio • Jouw ontwikkelpunten als basis• Gebruik: werkcolleges, coaching, praktijk• Wat heeft het voor jou betekend• Hoe kijk je vooruit• Wat heb je daarbij nodig

Hoeveel contacttijd vraagt het van de teamleider

Elke groep: ca. 40 uur

Duur ruim een jaar

Testen 2x 25 min + 2 u

Startdag 1 dag van 9-17

Werkcolleges 6x 3 uur

Coaching 3x 1 uur

Praktijk 2x max 3 uur

Waar vinden de programmaonderdelen plaats

• Startdag en werkcollegesop diverse locaties van Lentis (projectgroep MD plant)

• Praktijkbij betreffende collega op locatie (zelf plannen)

• Coachingnaar keuze: bij teamleider of manager (zelf plannen)

Reacties teamleiders

• We krijgen erkenning en ervaren herkenning• Leerzaam om bij elkaar in de praktijk te kijken• Vanuit verschillende invalshoeken kijken, het verruimt je blik• We hebben gewoon veel met elkaar gemeen als teamleiders• De omgang met 3 leidinggevende niveaus is een gouden greep• Er wordt niks opgedrongen, als ik er niks aan doe, gebeurt er ook niks.• Dit traject geeft energie, we lopen tegen dezelfde dingen aan• Ik maak nu makkelijker contact, geeft meer gevoel bij Lentis te horen• Nieuwe ontmoetingen met teamleiders van andere zorggroepen en locaties,

verspreid over heel Lentis• Juist heel ontwikkelingsgericht, vooral op je eigen functioneren gericht• Vooral om van elkaar te horen hoe het er bij een ander toegaat• Ik hoop dat er een vervolg komt en dat deze ontwikkeling niet stopt.• Essentie is voor mij bewustwording dat ik deel uitmaak van de organisatie

Lentis• Je gaat meer andere teamleiders opzoeken, krijgt andere contacten• Je doet bruikbare tips op. MD is mooi voor je eigen persoonlijke ontwikkeling• Ik kan shoppen in dit SMOEL traject voor wat ik nodig heb.