Vates Servicios Profesionales

© Copyright VATES 2009

VATES, única empresa Argentina Acreditada CMMi 5

Gestión de Servicios Profesionales

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Resumen VATES

• Grupo de Empresas. VATES – KANAV – INNEVO• Dedicado a la Ingeniería de Software.• Más de 17 años de Presencia en el mercado.• 260 Especialistas trabajando actualmente.• Clientes en Argentina, Chile, EEUU, México, Panamá, Paraguay, España.• Mercados: Telecomunicaciones, Tecnología, Salud, Seguros, Servicios

Financieros, Retail, Consumo, e-Government.• Especialización en Desarrollo de Software y Calidad.• Única Empresa Argentina acreditada CMMI 5.• RSE: Comprometida con el sector social a través de distintos proyectos.

Acerca de VATES

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Acerca de VATES

2000 – Apertura societaria –incorporación de la primera línea.

1998 - Incorporación de Tecnología Java.

1998 – Formación de “Vates SA”/ Etapa de fuerte crecimiento.

Apertura de nuevos Mercados: USA.Desarrollo de alianzas estratégicas. - 2005 Apertura de nuevos Mercados: Chile y MX -

2004 Conformación del “Grupo Vates” – 2003Apertura de Nuevos Mercados: México. 2002 – Crisis política/económica–Cambio de

estrategia: - Prospección de nuevos mercados. - Desarrollo de nuevos productos.

2000 – Desembarco en Buenos Aires.

1997 – Pioneros en desarrollos Web.

1996 – Incorporación de Tecnología Oracle.

1994 – Pionero en Data Warehouse.

1991 – Fundación –“Signus”

1993 – Innovación tecnológica – Microsoft/Informix

Afianzamiento Internacional.

Mercados: Chile y USA. – 2006 /07

Fortalecimiento en el mercado de compras públicas – 2007/08

Apertura de Nuevos Mercados: España y Paraguay – 2009


Nuestro Historia

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Oficina CentralCórdoba, ARG

Oficinas ComercialesSantiago, CLAsunción, PYBarcelona, ESBuenos Aires, ARGCanada, CAMéxico, MX

Centros de Desarrollo GlobalCórdoba, ARGBuenos Aires, ARG

VATES EN EL MUNDO

Acerca de VATES

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Telecom

Tecnología

Servicios

Finacieros

Clientes

Destacados


Clientes


Vates Core Business

Foco de Negocios

Proceso CMMI 5: Mucho más que matices de calidad diferenciadora.I+D: Productividad de costa a costa en el ciclo de vida.Programa de entrenamiento: Capacitación permanente y a medida. Kanav: Proyect Office: visibilidad de gestión, SCM en todo momento, organización y optimización del WBS. Infraestructura: Equipamiento al servicio del desarrollo & testing, tanto para servicios on-site como off-shore.


Valor agregado del servicio

• Seguimiento de Desarrollo Profesional: Formalizar el desarrollo de las personas que trabajan en VATES, mediante un seguimiento sistemático de su desempeño en aras de identificar intereses y oportunidades de mejora del potencial de nuestro capital humano.

• Capacitación Permanente: Proveer recursos capacitados técnica y actitudinalmente que propicien Integración, Sinergia y Entendimiento de la realidad del negocio del cliente.

•Fidelización/Motivación: Mantener bajos índices de rotación del personal asignado.

• Recruiting: Lograr Tiempos de respuesta ágiles en la conformación inicial de equipos, reemplazo y sustitución de consultores.

• I+D+i: La empresa cuenta con un área de Investigación, desarrollo e innovación que facilita el soporte tecnológico a nuestros clientes.

Servicios Profesionales

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Seguimiento de Desarrollo Profesional

Procedimentado y coordinado por el área de RRHH de Vates.

Participación directa del Consultor, el/los supervisores a su cargo y el

cliente.

Permite desarrollar un plan de acción y trabajo, tendiente a:

Fomentar Fortalezas.

Trabajar y dar soporte en las oportunidades de mejora.

Identificar necesidades de formación y capacitación alineadas al perfil del

consultor y potencial identificado.



Capacitación Permanente

Plan de Capacitación Anual: Al menos dos capacitaciones presenciales por

empleado al año según el rol que desempeñen en la compañía.

Adicionalmente se dispone de capacitaciones a través de e-learning.

Salas de capacitación propias destinadas a tal fin.

Capacitación en Ingles: 40% del personal durante el 2009

VSP: Vates Scholarship Program.

Programas de Certificación Anual: J2EE, .NET, PMP, Trinity, etc.



Fidelización/Motivación

Cobertura médica de primera línea para el empleado y grupo fliar.

Cobertura de Accidentes de Trabajo. ART.

Pago de haberes el 1er. día hábil del mes en caja de ahorro.

Acuerdo corporativo con Banco Galicia para Tarjeta de Débito y Crédito

Acuerdo corporativo con Tarjeta Suma: Tarjeta de Beneficios y

Descuentos

Beneficios Financieros para el personal de la compañía.



Fidelización/Motivación (Continuación)

Capacitación permanente.

Invitación a eventos: Actividades recreativas en el Día del Trabajador, día del

Amigo, día de la Primavera, Happy Hours, Fiesta Fin de Año.

Presencia Corporativa en fechas tales como cumpleaños, día de la madre,

día del Padre, Nacimientos de hijos, etc.

Convenios directos con comercios: Gimnasios, Farmacias, etc.



Recruiting

El cliente es considerado un miembro clave en el proceso de selección.

Equipo de RRHH destinado a selección y reclutamiento de personal.

Equipo de Recruiting distribuido en Córdoba y Buenos Aires.

Proceso de Recruiting Institucional

Flexibilidad del equipo de Recruiting en trabajar en instalaciones del cliente

si las necesidades y características del proceso lo ameritan.




I+D+i

Como actividades principales de esta área podemos destacar: Brindar soporte a nuestros clientes en materia de decisiones de ingeniería, aportando soluciones y

alternativas ya evolucionadas e investigadas por el área.

Incorporación de nuevas tecnologías.

Evaluación y selección de herramientas (de modelado, desarrollo, integración, testing, entre otras).

Desarrollo de Frameworks que permitan aumentar la productividad y calidad de Vates en lo

referido al desarrollo de software

Trabajar conjuntamente con las áreas internas de la empresa dedicadas a la producción de

software (productos proyectos y consultorías), como así también con los clientes, en la definición de

arquitecturas de software y en la resolución de problemas de índole técnicos

Trabajar conjuntamente con el área de calidad en la optimización de los procesos de desarrollo de

software y test lab, como así también en la incorporación de las mejores prácticas de la industria.


Experiencias en el tiempo…

EPEC: Empresa Provincial de Energía de Córdoba Consultoría On-Site Promedio de 13 Consultores Desde hace más de 6 años

CLARO/CTI Consultoría On-Site Promedio de 30 Consultores Desde hace más de 14 años

Caruso Seguros Consultoría On-Site Promedio de 8 Consultores 10 años de Servicio

Citi Group / Provencred Consultoría On-Site Promedio de 5 Consultores 10 años de Servicio

Grupo Clarín Consultoría On-Site Promedio de 7 Consultores Desde hace más de 5 años



Modelo OnSite (instalaciones del cliente) : Posibilita un mayor acercamiento a la realidad y cultura organizacional del cliente.

Los consultores asignados respiran la realidad y problemática de los proyectos día

a día.

No requiere emulación de entornos de trabajo ni conectividades virtuales ya que el

equipo de consultores asignado desempeña sus actividades en el mismo entorno

que la comunidad operativa del cliente.

Puede no requerirse la presencia de un rol de gestión y coordinación si los

consultores asignados son incluidos y gestionados dentro del equipo de desarrollo

de la comunidad operativa del cliente.

Requiere de disponibilidad física e infraestructura en las instalaciones del cliente.




Modelo Offshore (instalaciones de Vates) : Requiere emulación de entornos de trabajo y conectividades virtuales en el caso de

que las normas de seguridad informática de la empresa lo permitan.

Requiere de la presencia de un rol de gestión y coordinación que monitoree el

avance de actividades, asignaciones y eventualmente sea el nexo con el cliente y

quien lleve adelante reuniones de coordinación para refinar requerimientos y

definiciones.

No requiere disponibilidad física e infraestructura en las instalaciones del cliente.

Eventualmente puede demandarse salas de reuniones o conferencias para refinar

definiciones, llevar adelante revisiones o informes de control de estado con el

cliente.

Es fundamental constituir efectivos canales de comunicación que posibiliten un

mayor acercamiento a la realidad y cultura organizacional del cliente.



Modelos Comerciales: Modelo por Coeficiente: Coeficiente aplicado al salario bruto del

consultor asignado. Puede implementarse bajo un esquema de

rangos salariales.

Modelo por Hora Hombre: Mensualizado por hora efectivamente

trabajada.

Modelo de Tarifa fija mensual: Por mes trabajado

independientemente de las horas efectivas trabajadas (a convenir

con el cliente).


Por qué VATES

Porqué Elegirnos: Somos especialistas en Gestión de Servicios Profesionales, Desarrollo de

Sistemas, bajo esquemas de proyecto llave en mano y SLA en modalidad Software

Factory.

Contamos con experiencia Nacional e Internacional en servicios On-site y Off-

shore.

Poseemos procesos apoyados en una estructura e infraestructura, que nos

permiten gestionar proyectos y equipos distribuidos geográficamente (offshore).

Tenemos más de 260 Profesionales en el Área de Servicios, lo cual nos permite

incluir en los proyectos a la mayoría de nuestros recursos

Creamos y utilizamos una Plataforma para la Gestión de Producción de Software,

denominada KANAV. Esta plataforma permite la gestión de equipos de desarrollo,

tanto on-site como offshore.

Somos el MEJOR SOCIO TECNOLÓGICO de cada uno de NUESTROS CLIENTES


Muchas gracias por su tiempo y atenciónwww.vates.com

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