Content en resultaat

“Contentstrategie beschrijft welke content een bijdrage levert aan de doelen van de organisatie en op welke manier dat gebeurt.”

Contentstrategie

YOUR LOGO

Klantscenario’s

Businessgoals

(online) communicatie-

doelenKlantbehoefte Content kpi’s

YOUR LOGO

Businessgoals (online) com.doelen Klantbehoefte Content kpi’s

“Content als onderdeel van je primaire proces; hoe is content verbonden aan je businessgoals?”

Kern van de strategie

YOUR LOGO

YOUR LOGO

YOUR LOGO

YOUR LOGO

YOUR LOGO

Niet…

Werkbare online doelenDe organisatie wil [businessgoal]

en online communicatie helpt daarbij door [online doel]

o Vindbaarheid/SEOo Toegankelijkheido Interactie/participatie o Naamsbekendheid/profileringo Omzet

Wel…Gebruik producten/diensten makkelijker maken• de toepasbaarheid van

de producten en diensten vergroten

• de doelgroepen op het juiste moment in aanraking brengen met relevante producten en diensten, via contentmarketingtechnieken

YOUR LOGO

Businessgoals (online) com.doelen Klantbehoefte Content kpi’s

YOUR LOGO

Dashboard: Content en resultaat

Koppel content en business: dan ben je relevant en effectief

Grip op je middelen: wat je wel doet en wat je niet doet

Content levert resultaat en geld op

What is in it for me tomorrow

Tot straks?

YOUR LOGO

Contentstrategie SPEELVELD

ROIIn de

business,waar het

resultaat telt

Content

Organisatie-strategie

Product- en beleidsunits

Ontwikkeling

Strategie

Balieservice

buitendienst

Klantcontact

Overal in de organisatie

KennisNetwerk

stakeholders

Community

YOUR LOGO

zenden vragen interactie

homepage navigatie landingspage

webmaster webredactietotale

organisatie

websitemiddelenmi

xkanaalsturing

resultaat

online/offline

netwerk

contentsturing