Upload
dr-hend-al-muftah
View
350
Download
6
Embed Size (px)
Citation preview
اىظف األه
أ إب
ــذ اىفخــبح. د
11-4-2011
!!!أشبء ف انحبح إرا رجذ ال رشخغ يشح أخش 3
...اطببع أه
أه ذسست!
أه جبؼت!
أه غشبت!!
أه ػو !!!
!شبػش خبقضت
...غشبت سغبت...فشح خف
!بئخ خخيفخ
... صذبت إىى صالء
دشت إىى سسبث ظ
...إجشاءاث
!!! أل و ػم
....سخذذد اى ػ
صفت ىببء االطببع االجبب ىل اىظف 1.
األه
خطيببث االذبج ف اى األه ىيظفت2.
شادو االذبج ف اىظفت3.
طببث اقف 4.
...االطببع األه اىزي سخخشم
سذذد إ مب قشاسك ىيؼو ف ز اىؤسست صبئبب
! ػذ
سبقى ىألبذ ف ر حؼبيج ؼ ف األب
!خغش ى.... األىى ػيل
...ىغشك ىل االجبب االطببع ىخشك سخؼذا فن
....سخذذد اى ػ
صفت ىببء االطببع االجبب ىل اىظف 1.
األه
خطيببث االذبج ف اى األه ىيظفت2.
شادو االذبج ف اىظفت3.
طببث اقف 4.
االطببع اىجذ...انىصفت
اى األه
3انشحهخ
ثبء انصذاقخ
1انشحهخ االذيبج
2انشحهخ االنزضاو
اإلزبخخ
االذبج: اىشديت األىى
يظش اىظف فس ػيى ا قيت حقيقت ضبفت اىؤسست/االداسة/ىيقس
اذيبج انظف ف ثئخ ػه -
سضبء انؤسسخ ػ يسز أداء انظف - اندذذ
...انزدخ
...أثيت فهى زؤت وزسبنت وئسخساحجت انإسست•
االدازة/فهى زؤت وزسبنت وئسخساحجت انقسى•
فهى يسئىنبث ويهبو انىظفت•
فهى انهبزاث انالشيت ألداء يسئىنبث ويهبو انىظفت•
فهى انجهىز انسخفد ي يسئىنبث ويهبو انىظفت•
انإسست/االدازة/انخؼسف ػهى شيالء انؼم ف انقسى•
انببدزة ببنؼم وانسبػدة•
االطجبع اندذ...انىصفتانو األل
3انشحهخ
ثبء انصذاقخ
1انشحهخ االذيبج
2انشحهخ االنزضاو
اإلزبخخ
االىخضا: اىشديت اىثبت
...انزضاو ػقال•
يخن ػذب يشؼش اىظف ا يحقق فبئذة •
بديت حطيشيت يت ز اىظيفت
اىؤسست
...انزضاو خذا•
“ اىبقبء االسخشاس”يخن ػذب حخثق ػالقت •قي اىؤسست
Aػجيت االىخضا
D
DC
Bػدهخ االنزضاو
االذيبج انفؼبل
االنزضاو انخذا
صبدح انشغجخ ف انجقبء
االنزضاو انؼقال
...انىصفتاالطجبع
اندذانو األل
3انشحهخ
ثبء
انصذاقخ
1انشحهخ االذيبج
انشحهخ
2االنزضاو
اإلزبخخ
!اىثقت... ببء اىصذاقت: اىشديت اىثبىثت
!اىثقت... ببء اىصذاقت: اىشديت اىثبىثت
... جذا...يب 90 اهاطببع •
سيحذد جبحل أ فشيل اىظيفي... •
اىقشاس االفصبه...إرا فشيج في االذبج•
جذ أمبش ... اىقشاس اىبقبء ... إرا جحج في االذبج•
ىزيبدة االىخزا اىجذاي
اك يب صنذ ف يشحهخ يؤقزخ نجبء ... رزكش
زؼ ػهك انكثش ... يصذاقزك انظفخ! ناصهخ ثبء ز انصذاقخ
انصذاقخ انسهجخ
انزذس انزذسد •
نالذيبج
اخفبض يسز •
االزبخخ/األداء
اسرفبع خطسح •
االفصبل
انصذاقخ االدبثخ
االسرفبع انزذسد •
نالذيبج
يسز اسرفبع•
االزبخخ/األداء
انشغجخ اسرفبع يسز•
ف انجقبء
اإلزبخخ
....حذذثب اى ػ
صفت ىببء االطببع االجبب ىل اىظف 1.
األه
خطيببث االذبج ف اى األه ىيظفت2.
شادو االذبج ف اىظفت3.
طببث اقف 4.
خطيببث االذبج ف اى األه ىيظفت
أداد اخزبػخ -1
اىظش–
اىسيك–
فسخ/أداد سكنخخ -2
اىشغبت في اىؼو –
االسخؼذاد ىيؼو –
أداد رؼهخ -3
بساث االحصبه اىيفظي اىغيش اىيفظي–
أداث اجخبػت
اىظش -1
شحب ...اىظف
..قبه
انظهىز بشكم الئق –
غس ... وشي يبسب
!يخكهف
انبسبطت وحبسق –
األنىا
...أداث اجخبػت...اجبب...اىسيك اىظف -2
اجبش انهبو/االجخبػبث/االنخصاو بىاػد اندواو انسس–
ةذػبقش مزح
!!!فأج ححج انظبز...ك يسخؼدا وسببقب ويببدزا–
...نخحظى ببحخسايهى...انؼالء/احخساو انصيالء–
فست/أداث سنىجت -2
اىشغبت ف اىؼو -1
...يغ زئسك... اظهس حبسك نهؼم -
...يغ انؼالء... يغ فسق انؼم
االسخؼذاد ىيؼو -2
ذهب وفسب -
صحب -
االسخؼذاد ىيؼو فسبفبػال/ يز ك اإلسب ادبثب
انصحخ انفسخ
إيكبخ انؼمانشغجخ/انقذسح
انحشخاالسزؼذاد نهجزلانفؼم/انقشاس
حض
ى
ػدض
كسم
بساث االحصبه: أداث حؼيت -3
نبرا زاصم ف انؼم؟
خغ انؼهيبد–
انزؼب يغ فشق انؼم–
انؼالء/خذيخ اندس–
انقذ/رظى رسق اندد–
انصح اإلسشبد–
اخش/انزشدغ انزار–
انخ... –
اىخاصو كم يب قن
أ
.... فؼه
راصم
ػالقخ ػم يثشح ادبثخ... االرصبل اندذ انفؼبل
اىشسبىت بب رجذأاىطشيقت اىخي •
ي ( اىيفظيت أ غيش اىيفظيت)
!!!اىخاصو زدخاىخي ححذد
رصم بباىطشيقت اىخي يخ •
اىيفظيت أ غيش )اىشسبىت
دائب حؤثش في اىطشيقت ( اىيفظيت
!!!اىشسبىت رهقاىخي يخ بب
اىخاصو اىحقيقي •
ىيسج انشسبنخ اناصهخ انطهة رصهباىشسبىت
ثسجت ... ي أخطبء انؼم % 70أكذد دساسخ ػهخ إ •
!!!ضؼف سء انزاصم ث انظف
:األسجبة•
!ػذو رفى يسئنبد انظفخ–
...األى فبنى...ػذو رفش األنبد–
دقخ انؼهيبد/ػذو رفش–
ػذو رفى احزبخبد اخش ي فشق انؼم–
انؼالء/ػذو رفى احزبخبد اندس–
!انضاج انسئ–
ػذو االسزبع–
!!!ضؼف اىخاصو/سء
أاع اىخاصو
انزاصم انهفظ -1
ازج كثشا! يخزهفخ... نغخ انؼم –
!ك حزسا
...نغخ انؼ–
ركهى .. أسزغ أكثش... يبسح حس االسزبع–...أقم
دس االسخبع
...أاع اىخاصوانزاصم انغش انهفظ -2
facialرؼجشاد انخ –expression نغخ اندسذ
body language
... اإلبءح ثبنخ نأليبو•
انافقخ كثشا
انزشاخغ ثبندسذ نهساء •
انافقخ قهال..قهال
... انزشاخغ نهساء كثشا•
فقذا االزبو
احزشاو انخصصبد/انكب–
:فشو اىخاصو ن أ سبب
كثشح األخطبء•
ػذو إرقب انؼم•
اخفبض يسز اإلزبخخ•
اإلحجبط انظف•
االخش/فقذا انثقخ ف انزاد•
انصشاع•
فقذا قى انؼم•
اإلسبءح إن سؼخ انؤسسخ•
اسيبل/مالل“ سقق”1.
...يب زأك نى....جب ػهك
سمض ػيى اىذو ىس اىشنيت -2
سأطهب ي انشخسبث ئزسبل ... ال ىجد ف انطببؼت حبسا
حبس حبال
“اسخطغ”اىى “ ال اسخطغ”ده -3
سأكى قبدزا ػهى اجبش هر ...ال أسخطغ اجبش هر انهت
انهت األسبىع انقبدو
أسبست ىيخاصو اىفؼبه صبئخ 7
رحم انسئنخ ال رجحث ػ ي رهي -4
زا ب أسخطيغ ػي ىؼبىجت األش... ىسج اىسئه ػب حذد
قم يب رشذ قن نس يب يبال رشذ قن -5
ب سأيل ى فصيج اىبشيذ اىصبدس ... ال حخيط اىصبدس ببىاسد
ػ اىاسد
سكض ػه انسزقجم نس انبض -6
... اآل فصبػذا ب سايل أ...ىقذ اخبشحل أ ال
رجبدل انؼهيبد ثذال ي انقذ اندذل -7
...يؼجبي أسيبل في ػو ....مال ال خطئ
أسبست ىيخاصو اىفؼبه صبئخ 7
!!!إ شبء اهلل ... بنشة...ؼيش... MBI...اىخسيف•
اسنج ...غضبج ارا !...اىغضب•
!اىخشبؤسفقت •
احزس اىخشبئ فبل حشي اىزشة فيشيل : اىؼشيفيحذ –
!شمب، حذح ى اىشس فيشن حشاسحب
االسخقاله بشأيل•
فبج! ال ححو مو قذ يج ىل ػيى ا ػذاة شخصيت–
حقي أمثش اىىفي بذايت خطاحل ح اىجبح ححخبج !اىذح
...مصاىخنا ف بجح
....حذذثب ػ
صفت ىببء االطببع االجبب ىل اىظف 1.
األه
خطيببث االذبج ف اى األه ىيظفت2.
شادو االذبج ف اىظفت3.
طببث اقف 4.
ف اىظفت االذبجشادو
قبم االديبج1)
انخىجه أثبء انبسبيج2)
نهإسست
Orientationاإلقالع ...االديبج انفؼه1)
On Boarding
قبم االديبج
انزاصم يغ يظف انؤسسخ•
ال رخدم ف إثبسح األسئهخ االسزفسبس•
أثبء انزفبض ػه ػشض انؼم–
ػذ قجل ػشض انؼم–
االداسح/صبسح انقسى•
قجم االذيبج
أثبء اىؼشض
اىخج
حضس انجشبيح انزخ•
خهق ثشبيح رخ نفسك–
انجحث انسؼ نهحصل ػه –
انؼهيبد انذققخ
اسزفذ ي حبسك دافؼزك•
ضغ نفسك خطخ إسزشاردخ •الذيبخك ف انؼم
شس 6سزش ي شش إن •
....
يخ /اثحث نفسك ػ يذسة
Mentor/coach
األسفدخ كبنكشح ك!!!
فسك طس..اكزشف...رؼهى
يب
انشك انززيش ػ اثزؼذ!
!نفسك ثبطجبػك احزفظ
انقهى انسقخ رس ال !انطهثخ انثبئق
On Boardingاالذبج اىفؼي
ببء صذاقيخل اىظيفيت•
ببء اىؼالقبث اىيت•
....حذذثب ػ
صفت ىببء االطببع االجبب ىل اىظف 1.
األه
خطيببث االذبج ف اى األه ىيظفت2.
شادو االذبج ف اىظفت3.
طببث اقف 4.
طببث اقف
خطة ... أسبء انضيالءحزمش -
خطة في حفظ األسبء
أبخؼذ ػب بئيب!! انقم انقبل -
د أ حجذ ...م ببدسا -
!فسل
اىصج ...شكب انؼالء-
!رب
ال حخقغ ...كذ كبذ كب-
!أحذاد حغيشاث مثيشة