Unge Kommunikatører Århus

Bent Sørensen, kommunikationschef ETF

2. november 2011

EUs Institut for Erhvervsuddannnelser (ETF)

2

ETF - hovedkvarter i Torino, Italien

3

EU-systemet

EUROPEAN COUNCIL EUROPEAN PARLIAMENT

EUROPEAN COMMISSION

EUs agenturer – arbejder for dig over hele Europa

4

5

• Etableret 1994

• Hovedkvarter Torino, Italien

• Direktør Madlen Serban

• Ansatte 130

• Budget € 20 million (2011)

• Partner lande 30 lande

ETF – nogle facts

6

Vi fremmer udvikling gennem uddannelse og læring

Vores opgaver

at hjælpe EUs nabolande med at modernisere erhvervsuddannelserne og arbejdsmarkedet

at sikre at unge i EUs nabolande får den viden, de færdigheder og de kompetencer, der er nødvendige i et dynamisk samfund (livslang læring)

at hjælpe EU med information og vejledning om programmer, der kan bidrage til udviklingen af menneskelige resourcer i partnerlandene

at fremme EUs grundlæggende værdier

7

ETF’s partnerlande

7

EU’s nabo- og partnerskabsinstrument (ENPI) lande:ENPI syd:Algeriet, Egypten, Jordan, Libanon, Marokko, Palestina, Syrien, Tunisien og IsraelENP Øst:Armenien, Azerbadjan, Hviderusland, Georgien, Moldovien, Ukraine og Rusland

Potentielle kandidatlande: Albanien, Bosnien og Herzegovina, Kosovo (UNSCR 1244/1999), Montenegro

Kandidatlande: Kroatien, Den Tidligere Jugoslaviske Republik Makedonien, Island, Serbien og Tyrkiet

Andre lande fra Centralasien: Kasakhstan, Kirgisistan, Tadsjikistan, Turkmenistan og Usbekistan

8

Hvordan arbejder ETF

Vi arbejder med projekter i 30 partnerlande med henblik på:

- modernisering af uddannelsessystemer, undervisning, arbejdsmarked og beskæftigelse

- assisterer EU Kommissionen ved formidling af EU bistand til aktører i parnerlandene

- at fremme netværkssamarbejde og udveksling af information om god praksis mellem EU og nabolandene og mellem partnerlandene indbyrdes

- at fremme samarbejdet mellem skoler og erhvervsliv

9

Vores kommunikation

Vi CARE….

10

Vores media mix

Medarbejderne - ETFs ambassadører

Publikationer

People-to-people

Internet og audiovisuel

Sociale medier

11

Sociale medier – fra kravlegård til international pris

2007 - individuelle eksperimenter med Facebook, Twitter og LinkedIN

2008 - fact finding - brug af sociale medier i offentlige organisationer EU agenturernes kommunikationschefer på banen

2009 - medarbejder-træning og involvering på alle platforme

2010 - brug af sociale medier til ETF kommunikation - unik model udviklet til brug for konferencer

12

13

Vores udfordring

• At nå ud til nye målgrupper uden for de etablerede

• Få kontakt med personer med praktisk erfaring

• Engagere med online debattører på deres vilkår

Vores mål

• Udbygge effekten af to store ETF konferencer

• Tilføje en online dimension til et arrangement på kvindernes internationale kampdag 8. marts

• Blive en del af vigtige online netværk

• Overbevise ledelsen om styrken ved sociale medier

• Sikre ETF en position som Web 2.0 champion blandt EUs agenturer

Women & WorkTorino, 7.-8. marts 2010

Twitter

Virtuelt fællesskab på NING

De udvalgte…

• 22 kvindelige bloggere og skribenter

• Fra ETF partnerlande: Armenien, Azerbadjan, Egypten, Georgien, Jordan, Libanon, Makedonien, Rusland, Tunesien m.fl.

• Karakteristika

– Stort engagement i emnet

– Et etableret regionalt netværk og mange fans

– Ville have fordel af international eksponering

Fra online til face-to-face

Før-konference workshop

• Opgave: Tre videoer om kvinder, uddannelse og job til visning på konferencen og på YouTube

Artikel i tyrkisk avis

….og i Armenien

“…we all had something in common besides being mostly women… The commonality

was that social media had brought us together.”

Rose DenizTurkey

Fremme af social integrationBruxelles, 2.-3. december 2010

Vores budskab på sociale medier

“We are inclusive. We give a voice to the voiceless. We help individuals committed to social inclusion and connect them with decision makers and opinion leaders”

Udfordringer i løbet af projektet

• At arbejde med 30 forskellige lande og forskellig grad af social media kendskab

• Kløft mellem politiske beslutningstagere og græsrodsinitiativer

• Opbygning af ETFs tilstedeværelse på sociale medier fra bunden

• Skepsis hos nogle ETF kolleger over for brugen af social media

Resultater

• Live stream af “Promoting Social Inclusion”-konferencen blev set af 900+. 6x antallet af deltagere i ETF konferencen. Og mere end det samlede antal konferencedeltagere på et enkelt år.

• Over 900 deltagelse online = € 900,000

• ETFs nøglemedarbejdere begyndte at bruge sociale medier og de nye netværk.

• ETF comm’s team har kunnet hjælpe kolleger i andre EU agenturer med råd og vejledning om introduktion og brug af sociale medier.

• Fra konferencer til lande-projekter: ETF med i pilot projekt om brug af sociale medier i den offentlige sektor i Tunesien

Lessons learned - det handler om netværk….

• Byg netværket først – skab kontakter

• Vær aktiv og engageret i dialogen, inden du selv beder om bidrag

• Vis konstant engagement i dine netværk og plej dine kontakter (små kommentarer til blogs, svar på spørgsmål på FB, etc.)

• Brug dit netværk til online-udvekslinger om dit arrangement / projekt og til at fremme dine ideer

• Drop IKKE dine kontakter når projektet eller konferencen er slut

• Vær fortsat aktiv og brug dine netværk til fremtidige projekter

40

Jobmuligheder

www.epso.europa.eu

http://um.dk/da/om-os/stillinger/internationale/ledige/praktikant-i-eu/

www.eurobrussels.com

41

?? SPØRGSMÅL ??

Vores hjemmeside: www.etf.europa.eu

Email: bso@etf.europa.eu