Employer Branding 2.0 nell’epoca della Generazione Y

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Employer Brand 2.0

Questo il fine dell’Employer Branding: attrarre, coinvolgere e fidelizzare i nuovi talenti al proprio brand, inteso come luogo di lavoro.

L’Employer Branding deve svelare e coordinare i valori del brand sottesi alla cultura aziendale. La comunicazione di tali valori andranno a rappresentare l’Employer Brand Promise.

I nuovi talenti sono quelli della Generazione Y, i cosiddetti “Nativi Digitali”

I nuovi strumenti, che richiedono strategie e modalità di approccio inedite, sono quelli del Web 2.0

Attraction, Engagement and Retention for Talents

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Generazioni a confronto sul Posto di Lavoro

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Tratti Somatici della Generazione Y..

Immediati•Focalizzazione sul presente e sul perseguimento di obiettivi a breve termine

Dinamici•Dimensione progettuale del lavoro: necessità di sentirsi coinvolti, in un tempo determinato

Multitasking•Faticano a impegnarsi costantemente e a lungo in una singola attività

Attivi•nella ricerca delle informazioni, nella creazione di contenuti e contesti

Sovrastrutturati•L’autorealizzazione professionale ha senso solo se è coerente con l’autorealizzazione personale

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.. Tratti Somatici degli Strumenti Web 2.0

Immediatezza•Pongono in primo chi sta parlando (cosa sta succedendo) nel “Here & Now”

Dinamicità•Rapidità di inserimento e modifica, dei feedback e della diffusione straordinari

Multitasking•Permettono e incitano più azioni simultaneamente (A.P.I., chat improvvise, SN sincronizzati tra loro..)

Attivi•Strumenti principe per l’approfondimento delle notizie , la creazione e la condivisione di contenuti

Sovrastrutturati•Più livelli di utilizzo: ogni singolo strumento web 2.0 è simultaneamente uno portale di intrattenimento, di ricerca, di networking, di opportunità professionali

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I Luoghi e gli Stimoli della Generazione Y coincidono con gli

strumenti 2.0, in quanto si accordano perfettamente con il

loro Essere

Una Strategia di EB e Recruiting per Talenti della Nuova

Generazione non può più prescindere dal loro utilizzo

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Nativi Digitali: la Componente Attiva

Creatori •Attivano contenuti sociali: pubblicano blog, pagine web,articoli, caricanovideo e file audio.

Critici •Rispondono ai contenuti pubblicati dai creatori. Commentano gli articoli di portali e blog, partecipano ai forum, contribuiscono agli articoli wiki.

Collezionisti •Organizzano contenuti per se stessi e gli altri utenti con RSS feeds, strumenti di bookmarking, taggando immagini, ed esprimendo le loro preferenze tramite votazioni

Social Technographics™ Defined - Josh Bernoff

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Nativi Digitali: la Componente Passiva

Partecipanti

• Mantengono un profilo su uno o più social network, visitano I profili degli amici

Spettatori

• Consumano ma non producono contenuti social: leggono blog, articoli e forum, guardano video, ascoltano musica e podcast

Inattivi• Non creano né consumano alcun

contenuto social

Social Technographics™ Defined - Josh Bernoff

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L’Utenza Proattiva è un seme Virale

Individuare gli utenti attivi, in particolar modo i creatori, e stabilire un primo contatto per diffondere la propria campagna EB / Recruiting Advertising:

MAGGIORE

POSSIBILITÀ DI

COMUNICAZIONE VIRALE

Maggiore propensione

all’ascolto/feedback

Maggiore possibilità di divulgazione

Maggiore possibilità di

raggiungere la componente

passiva

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EB Peer2Peer EB Virale?

Ricordarsi che si sta invadendo uno spazio che viene considerato privato,uno spazio spesso dedicato al puro divertimento.Ricordiamoci la lezione di Beacon!

Percezione messaggio peer2peer più genuino e disinteressato rispetto a una forma classica di advertising.

In particolare, i candidati passivi sono coinvolti molto più facilmente da una promozione orizzontale che da una verticale.

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Campagne EB costruite su misura grazie al Social Reporting di Facebook

L’advertising (ppc) su Facebook si basa sulla Profilazione dell’Utente. Questo aspetto è utilissimo a livello di feedback nella reportistica in quanto, riflettendo un target interessato alle nostre iniziative di EB, ci permetterà di analizzarlo qualitativamente e creare campagne coerenti con Attitudini e Lifestyle.

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Campagne EB costruite su misura grazie al Social Reporting di Facebook

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Report 2:Dati Anagrafici

Report 3: Gusti e Tendenze

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Dal Social Reporting al Social Recruiting

Analizzare le preferenze top degli utenti

Estrapolare le tendenze più

vicine e assimilabili alla cultura aziendale

Tra queste esiste una tendenza Leit Motiv (Ovvero che attraversi diverse

tipologie di interesse: Musica,

Cinema, Letteratura..)?

Modellare la creatività della

propria campagna EB / Recruiting sulla tendenza Leit Motiv

o comunque dominante

Riscontrata

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I Professional Network

Nell’universo dei Social Network si stanno diffondendo con sempre maggior successo i Professional Network (o Business Social Network): community di persone legate da motivazioni in ambito lavorativo e di business.

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Potenzialità dei Professional Network

Presenti gli

Young Professionals

e gli Emplo

yee più

proattivi e con

spiccate

attitudini al

Selfmarketing

Strumenti di screen

ing per

competenze Attitudinali- Relazionali dei

candidati:

dal CV 1.0 al CV 2.0

Immediato individuare

e possibile

raggiunger

e i Jobseeker Passi

vi

Creando un

Gruppo dedicato

a una tematica vicino al Brand, è possibile divenire un punto

di riferimento per il proprio Target: i Gruppi sono i grandi

incubatori di

Relazioni nei PN

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Social Network VS Professional Network

SN PN

Cosa si sta dicendo e chi sta parlando della mia azienda?

Il monitoraggio del passaparola on-line è un tassello fondamentale nelle campagne di comunicazione digitale.

Blogmeter, prima in Italia, ha definito una metodologia di ascolto, comprensione e analisi che consente di misurare l’efficacia sia da un punto di vista qualitativo che quantitativo delle strategie di comunicazione grazie alla potenzialità offerta dall'analisi semantica sul web.

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Web Reputation

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Azione Strategica

Analisi reportistica semantica

Comprensione: opinion mining, sentiment

analysis

Ascolto delle conversazioni rilevanti dai social media

(blog, forum, social network, ecc.)

LISTEN..

.. ACTION!

EB Web 2.0 Reputation Analysis

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EB Reputation - Di Cosa si parlaReputazione aziende HR

FormazioneCarriera in azienda

Lavoro

Il Primo Social Recruiting Software

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CVweb Next News in Home PageAvvisi, news e comunicazioni

on-line a cura del supporto tecnico e

degli utenti aziendali amministratori del

sistema

Integrazione RSS Feed per visualizzarereal-time le notizie riguardanti il mondo HR

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CVweb Next Screening anche sul Web

Ricerca dei profili/filtri impostati anche sul web

(LinkedIn, Xing, Facebook, Twitter, ecc.)

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CVweb Next Il Curriculum e la Potenza del Web

Link ai siti web ed alle pagine dei

social network del candidato

Ricerca del candidato nel web

Video CV integrato

Integrazione con Skype, Gtalk, MSN per le interviste e

video-interviste

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Gli strumenti Web 2.0 offrono opportunità di screening e preselezioni dei candidati basati su attitudini trasversali finora impensabili

Responsabilità nelle mani di chi opera nelle risorse umane..Attenzione!.. “Effetto Oxford”

Gli HR devono imparare a conoscere la nuova generazione di talenti “dal vivo”, attraverso gli strumenti e i codici di comunicazione da essi utilizzati: il concetto di Best-Fit Talent per la Generazione Y deve essere ripensato e rinnovato.

Conclusioni: Nuove Responsabilità e Sfide per le Risorse Umane

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Conclusioni: verso una Nuova Concezione delle Relazioni

.. Mentre ci stiamo avvicinando sempre di più alla concezione delle relazioni descritta da Lois McMaster Bujold:“My Home is Not a Place. It’s People.”

“The Market for Talent: the sellers of it, the buyers of it, is the Most Vital Market in the Modern Economy.”

Continua ad essere vera l’affermazione di Robert Reich..

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