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Interface Design Theory The evaluation of Way-finding using Maps 2D Maps versus 3D Maps 디자인조형학과 석사과정 산업디자인전공 2015020893 김유진 2015.12.17 1 The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

New Map Application UI based on Cognitive Aid

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Interface Design Theory

The evaluation of Way-finding using Maps2D Maps versus 3D Maps

디자인조형학과 석사과정

산업디자인전공

2015020893 김유진

2015.12.17

1The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Project process

2

Project topic• 주제• 목표

Approach• 2D Map의 기본 구성요소 분석• 3D Map의 기본 구성요소 분석

Field study• Participants• Tasks• Route, sites, targets• Outcome

Analysis• Qualitative data analysis• Insight• Ideation• FGI

Step

1Step

2Development• Final Design• Conclusion

Step

5Step

3Step

4

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

3

What is a goal?

기존 모바일에서 사용되고 있는 2D Map과 3D Map의 기본 구성요소를 관련 이론을 바탕으로 분석한다.

도보시에 목적지까지 찾아가는 way-finding 시나리오를 통해 사용자별 2D Map과 3D Map의 사용성을 직접 평가해보고,

문제점을 도출하여 정보 인지에 보다 유리한 디자인 솔루션을 제시하고자 한다.

Project topic2D Map과 3D Map 인지의 차이

& 사용성 평가

Step

1

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

4

Step

22D Map의 기본요소 분석

Approach

도보를 포함한 이동수단의 최적 경로를 탐색.

출발지(Blue)와 목적지(Red)의 Pin color가 다름.

제안된 Route – 눈에 띄도록 Highlighting 됨.

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

• Daum Map

(1) 메인 메뉴

(2) 출발지/목적지 검색

(3) 경로 이동수단 선택

(4) 제안 경로 view

(5) I AM HERE(IAH) point

(6) 제안 시간 세부사항

(7) 보기 option – clutter 설정

• 인터페이스 요소

1

2,  3  

4,  5    

6

7

5

Step

2 2D Map의 기본요소 분석 –way-finding

Approach

출발지와 목적지를 설정하여 경로를 검색하는 일은

지도에 표시된 경로를 따라가면서 순차적으로 익히게 되는 Bottom up 방식을

취하게 된다.

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

• Mapping on SEEV model

- 2D Map 위에 탐색된 경로를 보여주는 것은 유리하다.

- 높은 현시성을 가진 path line을 따라 상세정보를 볼 수 있도록 cue를 배치.

• Salience

- 표시된 실질적 정보는 cue 하단에 표시됨.

- 한 화면 안에서 이루어지는 정보이며 하단 표시는 예측가능하다.

• Effort

- 그러나 전체 경로 상세보기는 한번 더 depth를 주어 expectancy가 낮다.

• Expectancy

6

Step

2 2D Map의 기본요소 분석 –way-finding

Approach

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

목적지까지 이동 경로를 전체탐색시, 스트리트 뷰를 사용.

(needs:전체 Route 뿐만 아니라, 목적지 근처를 함께 탐색하고 싶음)

- Divided attention : 요구되는 다중 element를 효과적으로 수행하기 위해,

몰입형 3D 관점을 가지는 스트리트 뷰와 평면도 2D를 나누어 제공.

Performance 향상됨.

• Proximity compatibility

Street View

2D Map

- Principle of Moving part : 하단의 2D Map에 표시된 카메라의 움직임과

스트리트 뷰의 움직임이 일치함. (전진, 후진, 좌-우)

- 스트리트 뷰의 디스플레이 운동과 동일하게 카메라 헤드가 돌아감.

그에 따라 시야 반경을 표시해줌으로써 사용자의 심적모형과 부합함.

• Compatibility of Display movement

&

7

Step

23D Map의 기본요소 분석

Approach

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

- Frame of Reference Transformation(FOR)가 자동으로 이루어짐.

- North-up Map : 빠른 속도로 움직이는 주행 시, 자동으로 북쪽을 향하게

함으로써 2D mental rotation을 쉽게 해준다.

- 실제 공간의 3차원 디스플레이 : 실제 Route와 유사하게 지각할 수 있다.

지형, 건물의 크기 등 물리적인 양을 표현.

- 현시성이 뛰어난 시각적 요소들이 처음 길을 찾는 사람에게 유리한 Route

knowledge에 기초할 수 있다.

- 최대 확대시에도 같은 거리상의 건물이 비슷한 양적 데이터를 가지고

있으므로 visual search 시간이 길다.

• 맵피 Mappy

8

Step

2 3D Map의 기본요소 분석 –way-finding

Approach

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

2D와 마찬가지로 경로 탐색시,

지도에 표시된 경로를 따라가면서 순차적으로 익히게 되는 Bottom up

방식을 취하게 된다.

자동차 네비게이션 특성 상, 교통정보/주변주유소 정보 등을 한눈에

파악할 수 있도록 설정할 수 있음 (Top down)

• Mapping on SEEV model

- 3D Map위에 경로를 표시하는 것은 현시성이 비교적 떨어짐.

- 주변 건물의 현시성이 더 뛰어나게 되면 혼란을 야기할 수 있다.

• Salience

- 표시하고자 하는 정보, 아이콘은 내가 가는 경로를 따라 알아서

뜨기 때문에 정보를 취할 때 Effort가비교적 낮다.

• Effort

9The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Step

2 2D/3D Map의 기본요소 분석 –Frame of Reference Transformation 별포지셔닝

Approach

Car navigation`

Street view

Google map

Basic 2D MapMultiple view

Participants Research information

informant

Who 주로사용하는지도 어플

Research date(YY/MM/DD)

Research locationResearch duration

(00:00’)성별 나이 현재 거주지 원래 거주지 (지방 등)

1 유은채 F 24세고양시 덕양구

동산동울산광역시 남구 신정동 다음 지도 15/11/29 일

서울특별시종로구 북촌로

AM 11:20-11:42 (00:22’)

2 서민주 F 29세 중랑구 면목동 중랑구 면목동 다음 지도 15/11/29 일PM 16:00-16:35

(00:35’)

3 이영록 M 23세 성북구 안암동 부천시 오정구 여월동 네이버 지도 15/11/29 일PM 16:00-16:35

(00:35’)

4 주태훈 M 25세 동대문구 용두동 거제시 장평동 다음 지도 15/12/2 수AM 10:00-10:35

(00:35’)

10

ParticipantsField studyStep

3

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Training

A -> B : 2D Map을 사용하면서 이동

B -> A : 돌아올 때는 3D Map을 사용하면서 이동

(*왕복 사실, 간판을 순서대로 5개를 외워야 한다고 알려줌.)

A -> B : 2D Map을 5분간 보고 경로를 숙지시킨 뒤, Map을

보지않고 이동

B -> A : 돌아올 때는 3D Map을 5분간 보고 경로를 숙지시킨 뒤,

Map을 보지않고 이동

(*왕복 사실, 간판을 순서대로 5개를 외워야 한다고 알려줌.)

A -> B : 2D Map을 사용하면서 최단 이동

B -> A : 돌아올 때는 3D Map을 사용하면서 이동

(*왕복해야 한다는 사실, 간판 숙지를 미리 알려주지 않음.)

A -> B : 2D Map을 5분간 보고 경로를 숙지시킨 뒤, Map을

보지않고 이동

B -> A : 돌아올 때는 3D Map을 5분간 보고 경로를 숙지시킨 뒤,

Map을 보지않고 이동

(*왕복해야 한다는 사실, 간판 숙지를 미리 알려주지 않음.)

11

Tasks 2 by 2

TasksField studyStep

3

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Pre

dict

ed

12

Route

Route, sites, targets

Step

3

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Targets

현대카드 라이브러리(A)에서온유헌스튜디오(B)까지도보로 이동.(골목으로 거쳐가는루트)

1. A에서 B까지 이동하는동안외운랜드마크는몇개입니까?(or 랜드마크라고생각했던 지점들을모두짚어주세요.)

2. B에서 A까지 이동하는동안 외운 랜드마크는 몇개입니까?(or랜드마크라고 생각했던지점들을 모두 짚어주세요.)

3. 목적지 B까지오는길에보았던 간판을체크해주세요.

4. 본인이 온 경로대로친구를 오게한다면어떻게 설명할지말씀해주세요.

Sites중간지점(M1) : 백인제 가옥 /중간지점(M2) : 락고재

Field study실험 장면 사용된 APP

13

Navigation(Divided attention) Cue scan Visual search working memory Transfer of

training

Research를 통해 얻은 데이터

4명의사용자가직접 2D / 3D 모바일지도를사용하는데,

동일한 Route를 이동할때에다르게요구되는 Task를 수행할때의performance를 요소별로분석하여데이터수집,분석

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Step

3 Field research data –Arrangement Data

Outcome

Step

3 Recoding video(screen shot)Outcome

14The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

15

Step

3 Field research data – Arrangement DataOutcome

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Tracked Path 이동 거리(km) 이동 시간(00’:00”) 기억한 랜드마크 수오류 횟수

(길을 잘못 듦)

1.39 26:30갈 때(A->B) : 5개올 때(B->A) : 6개

(3개 중복)3

1.36 25:05갈 때(A->B) : 6개올 때(B->A) : 6개

(2개 중복)1

1.52 22:58갈 때(A->B) : 3개올 때(B->A) : 3개

(3개 중복)2

1.56 21:58갈 때(A->B) : 4개올 때(B->A) : 2개

(1개 중복)1

User 1 A -> B : 2D Map을 사용하면서 이동B -> A : 돌아올 때는 3D Map을 사용하면서 이동(*왕복 사실, 간판을 순서대로 5개를 외워야 한다고알려줌.)

User 2 A -> B : 2D Map을 5분간 보고 경로를 숙지시킨 뒤,Map을 보지않고 이동B -> A : 돌아올 때는 3D Map을 5분간 보고 경로를숙지시킨 뒤, Map을 보지않고 이동(*왕복 사실, 간판을 순서대로 5개를 외워야 한다고알려줌.)

User 3 A -> B : 2D Map을 5분간 보고 경로를 숙지시킨 뒤,Map을 보지않고 이동B -> A : 돌아올 때는 3D Map을 5분간 보고 경로를숙지시킨 뒤, Map을 보지않고 이동(*왕복해야 한다는 사실, 간판 숙지를 미리 알려주지않음.)

User 4 A -> B : 2D Map을 사용하면서 최단 이동B -> A : 돌아올 때는 3D Map을 사용하면서 이동(*왕복해야 한다는 사실, 간판 숙지를 미리 알려주지않음.)

16

Step

4 Qualitative Data AnalysisAnalysis

Cue scan

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Cue type 2D 3D

랜드마크 확인 4.75 4.5

빌딩 모양 확인 0 1

건물 세부요소 확인 0.25 0.5

길 이름 6.5 2

길 번호 8 0

횡단보도 2.25 2

블럭/구역 2 4

유사한 길 1.5 3

주요 표지판 4.5 2.25

가게/상호명 7 3

지도 탐색 시 사용된 visual cue와 빈도수 확인 (4명의 평균값)

지도 탐색 시 Visual search는 순차적인 Eye movement와 연관되며,

설정해 놓은 전체 경로의 주요한 랜드마크를 찾으면, 세부적인 사항을

확인하고 그 다음 랜드마크까지 이동할 때 까지 지도 탐색을 덜 하게 된다.

• Visual search

• Useful Field of view

UFOV의 사이즈는 search efficiency와 대응하는데, UFOV의 확대훈련을

통하면 search performance가 높아지고, efficiency 개선이 가능하다.

-> 실제환경과 가장 유사한 3D맵이 Cue scan의 종합적인 빈도수가 가장

작다는 것으로 확인할 수 있다.

가게/상호명>길이름>랜드마크확인>주요표지판순으로확인빈도가잦음.

17

Step

4 Qualitative Data AnalysisAnalysis

Transfer of training

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

전이 측정 : 훈련 효율성(Training efficiency) 측정

전이 측정 : 2D Map과 3D Map을 보지않고 길을 찾아갈 수 있도록

Training시킴. 또한 경로 중 간판을 외우게 하는 task를 주어 attention을

분산시켰다. 그러나 간판을 외우는 목표 Task는 Training의 목표와

부합하여 긍정적인 전이를 일으켰다.

• Measuring transfer

• TER(Transfer effectiveness ratio)

5분숙지

TER<1 이지만 2명모두 시간을 절감할 수있었으므로, 가치가있다고 볼 수 있다.

전이율>0%Positive!

TER =transfer group time in training program

amount of savings

Step

4

18

issue문제점 도출

1. 2D Map에서는 Mental rotation cost가높다.

2. 상세한 길을 탐색할 때에는 verbal code가 지배적이다. –> solution : color coding

3. 3D Map에서는 잦은 FORT로 인해 visual search 시간이 증가하게 된다. -> visual + auditory modality / feedback(Haptic)

4. 모바일에서의 3D Map은 UFOV의사이즈가 작아, search performance 가 낮다.

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

InsightAnalysis

Step

4

19

1. 2D Map에서는 Mental rotation cost가높다.

2. 상세한 길을 탐색할 때에는 verbal code가 지배적이다. –> solution : color coding

3. 3D Map에서는 잦은 FORT로 인해 visual search 시간이 증가하게 된다. -> visual + auditory modality / feedback(Haptic)

4. 모바일에서의 3D Map은 UFOV의사이즈가 작아, search performance 가 낮다.

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Analysis

Strategy

• FORT가 전환될 때 visual momentum을 가져갈 수 있는가?

• Visual search의 시각적 요소를 어떻게 활용할 수 있는가?

• 2D Map과 3D Map은 각각 어떤 사용자에게 적합한가?

• 어떠한 다중 자극으로 사용자에게 Salience를 높일 수 있는가?

Insight

Step

4

20

Target segmentation타겟 선정

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

IdeationAnalysis

2D/3D Map User

도보/대중교통의 이동수단으로 길을 탐색하며, 장거리보다는 단거리 위주로

탐색하는 사용자들. 상세한 정보를 길, 건물, 주변 정보를 필요로 하며 자신의 현재

위치를 계속적으로 알기를 원한다.

자전거를 이용하여 초행길을 탐색하고자 함. 서울 일대를 크게 벗어나지 않는

거리를 이동하며 구간별로 최고/저 스피드와 지형을 알기를 원한다. 주변 경로의

필요로 하는 정보가 보행자와 다를 것이다.

2D Map User

a walker

a rider→ 2d 맵과 3d 맵의 이점이 되는 요소들을 지도에서 모두 사용하고자 하는 니즈가

있지 않을까? / 기존의 어플에서 간략히 제공하는 맵을 개선할 수 있을 것.

Step

4

21The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

FGI(Focused Group Interview)Analysis

Interviewee Interview information

informant

Who 주로사용하는지도 어플

Interview date(YY/MM/DD)

Interview locationInterview duration

(00:00’)성별 나이 현재 거주지 자전거 이용 횟수

1전현태(User A)

M 33세 강북구 미아동 주 7회 이상 STRAVA 15/12/6 일

성북구 고려대학교미디어관

PM 12:00-12:44(00:44’)

2정윤석(User B)

M 29세 용산구 한남동 주 1-2회 네이버 지도 15/12/6 일

22

자전거 사용자를 선정한 이유는2d 맵과 3d 맵의 이점이 되는 요소들을 지도에서 모두 사용하고자 하는 니즈가 있지 않을까 해서 선정하게 되었다.

Q. 주로 사용하시는 모바일 어플은 무엇인가요?현재 네이버지도에서는 자전거 경로를 탐색할 수 있는데, 자전거 전용 도로의 정보는 계속적으로바뀌는데 지도의 업데이트는 느린 편.

나는 평소에 자전거를 타려고 지도를 검색하면 일단 루트를 크게 한번 보고 가는 편이다.나는 가민을 사용하고 있다. 구글맵 기반으로 됨.일반 생활용으로 자저거를 타려는 사람은 루트를 탐색하는 방식이 통상적으로 출발지와 목적지를선택하여 탐색하곤 하는데, 정말 운동용으로 타는 사람은 사실상 그렇지 않다. 전체적인 그날의코스를 한번 보고, 지형을 확인하거나 라이브 뷰로 확인하는 편이다.

Q. 모바일 지도앱을 잘 사용하지 않는 이유는 무엇인가요?무엇보다 중요한것은 이러한 맵을 사용하는데 단점이 배터리가 빨리 닳는다는 것이 가장 큰단점이다.그리고 기존에 네이버맵이나 이런 자전거 전용 도로를 추천하는 사이트의 추천 경로는 대개비효율적인 코스이거나 경유지가 제대로 나와있지 않고, 지형 또한 확인할 수 없으며, 자전거는구간별 속도가 달라서 스피드를 낼 수 있는 구간을 알아보기 힘들다. 직접 한번은 가봐야만 그 코스의정보를 알 수 있는 경우가 대부분이다.

네이버맵에서 산출한 시속 15킬로미터는 보통 초보자가 내는 평균속도라고 생각하면 된다.사이클 같은 경우는 보통 20킬로미터 정도.

경로 탐색에서 구간별로 제공하는 정보는 헷갈리는 경우가 많다.아까 말했듯 제공하는 정보가 더 비효율적이라던가, 자동차 전용 도로로 제공할 때도 많다.

Q. 보통 단거리보다는 장거리가 많은가요?자전거도 자동차 네이게이션 처럼 경로 주행 위에 탐색되어야만 하는 필수 정보가 무엇이라고생각하는지?

많이 필요하고 참조하는 정보는 이것이다.언덕이 있는 경우 돌아가냐, 혹은 언덕을 지나가는가의 차이. 언덕은 보통 터널이 뚫려있으니까터널로 지나가면 빠르지만 위험하기 때문에 그것을 선택해야하는 경우가 대부분 많다. 그러나지도에서는 그런 위험성을 언급하지는 않는다. 또한 터널마다 자전거가 지나갈 수 있는 경우도 있고없는 경우도 있는데 그러한 정보도 거의 없는 편.

Q. 자전거 경로와 함께 대중교통 정보가 함께 제공되어야 하는것이 좋은가?

사실 그것은 크게 의미가 없다.

Q. 국내의 자전거 경로 탐색 어플(T맵 바이크)같은 서비스가 왜 흥하지 못한다고 생각하시는지?나도 T맵 바이크는 출시되고 한두번은 써보았는데, 저런 어플들의 주요 기능은 대부분 경로 탐색과주행기록을 저장할 수 있는 기능으로 나뉜다. 주행 기록을 저장하는 이유는 나중에 같은 루트를또다시 가고 기록을 계속 단축시키기 위함인데, 이때에는 웹사이트와 연동해서 3D 지도로 볼 수있다. 그런 전체적인 루트를 보기 위하여 기록을 하는 것이다. 그런데 국내의 어플은 그러한 기능이약하다.스트라바는 총 구간이 나오고, 어디서부터 어디까지의 구간이 가장 나의 최단 기록이었는지 순위를매길 수 있는데, 커뮤니티 기능도 많아서 이 앱이 흥하는 이유인 듯.기본적으로 나오는게 속도, 페달을 밟는 회전 수, 파워미터(힘을 얼마나 쓰는지) 이런 것들로 나의헬스도 관리할 수 있다.또한 나의 위치와 함께 달리는 사람들의 위치도 뜨기 때문에 같이 달리기에도 좋다.

안녕하십니까. 고려대학교 대학원 산업디자인학과 김유진입니다. 지금부터 진행하는 인터뷰는 평소 일상생활 또는 운동용으로 자전거를 사용하실 때 지도의사용성과 필요한 요소들에 대하여 이야기 해주시거나 그외의 자유로운 토론으로 진행하도록하겠습니다.

INFORMANT TABLE

INTERVIEWSCRIPT

Step

4 FGI ScriptAnalysis

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

23

국내의 네비게이션 회사에서 자전거 네비게이션을 하지 않는 큰 이유는 아직까진 큰 시장이 아니라고생각하기 때문인 것 같다.사실 기본적으로 사용하는 기능은 지도보다는 기본적으로 나의 속도와 총 루트, 운동결과로 나오는나의 체력소모 이런것이 가장 중요한 기능이다.

Q. 짧은 거리를 이동할 때와 긴 거리를 이동할 때의 차이점이 있다면?지형이 가장 중요한데, 긴 거리를 이동하려면 일단 전체적인 뷰가 필요하기 때문에 등고선이 함께나와있는 지도로 보는 편이다.

Q. 기존 자전거 맵을 틀어놓고 이동할 때에 자동 프레임 전환(FORT)가 편하신지?아니다. 불편해서 그렇게 쓰지 않는다. 속도가 빨라질수록 내 방향이 수시로 바뀌면 오히려 현재위치를 알기 힘들고 한 목적지를 정해놓고 가는 식이라 목적지까지의 내 위치가 중간중간 어디인지,얼마만큼 남은건지 체크하면서 가야하기 때문이다.

Q. 기존의 자전거 맵을 사용하지 않는 이유는 무엇인가요?지도자체는 네이버지도처럼 자세한 정보가 나와있으면서 자전거 경로의 위험성의 경중을알려주거나, 아까 말한 듯 주변정보가 나오면 좋을 듯.주변 건물이 좀 더 실제적이라면 좋을것 같나요?지도를 보고 찾아가는 용도라면 좀 더 도움이 될 것 같다.

Q. 트래킹 기능을 사용하는 이유?가장 중요한 것은 내가 운동한 것을 기록하고 남겨놓는 것이 가장 큰 이유이다. 그리고 나중에 또같은 루트를 타기 위해서이다.

INFORMANT TABLE

INTERVIEWSCRIPT

Step

4 FGI ScriptAnalysis

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Q. 자전거 전용 지도를 개선하기 위해서 필요한 점은 무엇이라고 생각하시나요?우선 컬러 자체는 자전거전용 도로로 따로 뜨는게 좋고, 인도에 붙어있는건지 도로에 붙어있는건지표시가 필요할 것 같다. 대중교통을 사용할 때는 자전거를 가지고 이동할 수 있느냐 없느냐의 문제가가장 큰데, 들고다니기 위한 엘레베이터의 유무가 중요하다. 그런건 지도상에서 표현이 안되어있으니까. (불편하다)

그리고 화장실같은 정보가 아주 중요한데 자전거족을 위한 이런 정보들이 거의 없다고 보면 된다.실제로 다녀보면 편의점이나 작은 식당 같은 정보도 많이 필요한 편이고.

Q. 지도로 루트를 보면서 따라갈 때, 함께 꼭 떠야하는 정보가 있다면?나중에 물론 트래킹 기록이 나오겠지만, 나의 평균 속도가 나와야 하고, 디스플레이를 나누어서구간별로 낼 수 있는 최고 혹은 평균 속도가 나오면 좋을 것 같다.

24

전체 루트 확인, 지형 확인

현재 네이버 지도에서는 자전거 경로를 탐색할 수 있는데, 자전거 전용도로의 정보는 계속적으로 바뀌는데 지도의 업데이트는 느린 편.

나는 평소에 자전거를 타려고 지도를 검색하면 일단 루트를 크게 한번

보고 가는 편이다.

일반 생활용으로 자전거를 타려는 사람은 루트를 탐색하는 방식이통상적으로 출발지와 목적지를 선택하여 탐색하곤 하는데, 정말

운동용으로 타는 사람은 사실상 그렇지 않다.

전체적인 그날의 코스를 한번 보고, 지형을 확인하거나 라이브 뷰로확인하는 편이다.

그리고 기존에 네이버맵이나 이런 자전거 전용 도로를 추천하는사이트의 추천 경로는 대개 비효율적인 코스이거나 경유지가 제대로

나와있지 않고, 지형 또한 확인할 수 없으며, 자전거는 구간별 속도가

달라서 스피드를 낼 수 있는 구간을 알아보기 힘들다. 직접 한번은가봐야만 그 코스의 정보를 알 수 있는 경우가 대부분이다.

자전거 경로와 대중교통 정보가 함께 제공되는 것은 크게 의미가없지만, 자전거를 들고 타기 위해서는 엘레베이터 표시가 필요하면

좋을 것 같다. 화장실, 편의점. 이런 것들의 표시가 경로 중에

나와있다면 많은 도움이 될 것 같다.

Step

4 FGI - Insight

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

지도에서는 그런 위험성을 언급하지는 않는다. 또한 터널마다자전거가 지나갈 수 있는 경우도 있고 없는 경우도 있는데 그러한

정보도 거의 없는 편.

속도가 빨라질수록 내 방향이 수시로 바뀌면 오히려 현재 위치를 알기힘들고 한 목적지를 정해놓고 가는 식이라 목적지까지의 내 위치가

중간중간 어디인지, 얼마만큼 남은건지 체크하면서 가야하기

때문이다.

우선 컬러 자체는 자전거전용 도로로 따로 뜨는게 좋고, 인도에붙어있는건지 도로에 붙어있는건지 표시가 필요할 것 같다.

대중교통을 사용할 때는 자전거를 가지고 이동할 수 있느냐 없느냐의

문제가 가장 큰데, 들고다니기 위한 엘레베이터의 유무가 중요하다.그런건 지도상에서 표현이 안되어 있으니까. (불편하다)

그리고 화장실같은 정보가 아주 중요한데 자전거족을 위한 이런

정보들이 거의 없다고 보면 된다. 실제로 다녀보면 편의점이나 작은식당 같은 정보도 많이 필요한 편이고.

주변 건물이 구체화 되면 더 좋은가?

대중교통 정보의 의미성

경로 주변 부가정보 표현이 필요 -decluttering

구간별 평균 속도를 확인할 수 있게

지도의 방향이 수시로 바뀌는게 좋은가?

효율적 코스의 제공이 부재함

코스의 위험성의 경중을 확인하고 싶다

Analysis

25

Step

4 FGI outcomes

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

0

1

2

3

4

5User  A User  B

The order of Priority Script Analysis와 사후인터뷰를 한번 더 거쳐 우선순위를 매김.

Analysis

26

Step

4 IdeationAnalysis

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

기존의 자전거용지도를 개선

v FORT가 자동 변환 – 선택 제공

v visual momentum – divided display로 제공

v 일정영역 이상 확대 - building scale 3D로 제공

v 위험 구간 – color로 위험도 제공

v 구간의 성격 –자전거 전용, 보행 겸용 등

v 기타 factors –지형(등고선), 대중교통 정보 연계,편의점, 화장실 정보 제공

NAVER Map.

-> Survey knowledge 위주로구성되어 있음.나열식으로 보여주는 것 보다는 Highlighting하여 보여줘야효과적!

27

Step

4 IdeationAnalysis

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

기존의 자전거용지도를 개선

다중그래프 :지형정보제공

Divided display(High Effort 듬)

clutter-옵션제공(경로주변에만)

memory span에의거하여아이템수조절

v FORT가 자동 변환 – 선택 제공

v visual momentum – divided display로 제공

v 일정영역 이상 확대 - building scale 3D로 제공

v 위험 구간 – color로 위험도 제공

v 구간의 성격 –자전거 전용, 보행 겸용 등

v 기타 factors –지형(등고선), 대중교통 정보 연계,편의점, 화장실 정보 제공

Step

4 IdeationAnalysis

28The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Project Ideation

• Evaluation : 2D Map과 3D Map의 사용성을 평가, 분석

• Development : 기존의 자전거 맵에서 제공하는 취약부분을 개선하자.

-> 서로 다른 knowledge 에서 최적의 Spatial 정보를 주는 Map으로 제안.

29

Final design

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Bike+Points

• 서로 다른위상의 spatial information을 주는Map• 2D Map은 Survey knowledge view, 3D Map은 Landmark

knowledge view를제공하기에적합한 것을 고려

2D Maps 3D Maps

서로 다른spatial

Step

5 Development

30The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

일반적으로 라이더들은 움직이면서 지도를 보아야하는 Divided attention을

가지기 때문에 IAE가 높다고 할 수 있다.

또한 Salience, Effort, Expectancy, Value가 모두 높다. 띠리서 기존의 Route

축약보다 더 현시성이 높도록 디자인함.

• Selective visual attention

• Terrain : Data base overlay

자전거 주행에는 지형이 무엇보다 중요하다. 이를 표시해주기 위해서는

지형을 음영처리하여 보여주지만, 이것으로 높낮이를 알기 어렵다. 따라서

하단에 따로 컬러링을 하여 보여주고 땅의 높낮이의 멘탈모델과 부합하는

형태의 그래프로 시각화.

Final design

Step

5 Development

31The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

사용자가 3d 뷰로 전체 루트를 확인할 때에는 랜드마크가 될

수 있는 건물을 하이라이팅 해주어 쉽게 턴을 할 수 있도록

해준다.

• 3D Map에서의 landmark view

• Visual search:(Top-down)

탐색된 경로 주변에 원하는 정보만 지정하여 cllutter요소로 볼

수 있다. 표시되는 정보는 합산하여 7개를 넘지않는 Masgic

number를 준수하여 제공한다.

Final design

Step

5 Development

32The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

시속 30km의 속도로 주행 중 지속적인 주의가 어렵고,

중요한 랜드마크 지점에서 지도를 참조하기 쉽다. 따라서

시각 뿐만 아니라 촉각(Haptic)을 이용하여 방향전환을

도와주고, 오류를 알려준다. 그러나 진동을 통한 인지는

Indirect perception에 가까우므로 3가지 이상이 넘어가는

정보를 즉각적으로 알기위해서는 이 어플에 대한 학습이

필요하다는 단점이 있다.

• Divided attention + Multi modality

• Multiple visualization

하나의 디스플레이에 다중 정보를 표시하는데, 현재 주행을

방해하지 않기 위해 랜드마크 뷰로 보여지는 3D 맵을

제외하고는 음영처리. 사용자는 현재 자신이 얼마만큼

진행중인지 알고싶어 하므로 전체 루트와 함께 하단에

하이라이팅하여 전체 퍼센테이지와 함께 보여줌. 또한 이것은

깜빡이는 움직임을 주어 salience를 높였다.

-> Haptic alert

Final design

Step

5 Development

33

Step

5 Prototyping made of PrincipleDevelopment

The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

Set a destination

Task Flow

View summary of route

View visual options

Start riding

Multiple view

Feedback to Multi stimulation

34The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

맵에서 제안하는 구간별 평균 속도와 개인이 기록하고 있는

속도를 시각화하여 보여줌. 속도가 평균을 넘어가면 긍정의 컬러로

보여줌. – Optimum Multiple graph를 사용

• Visualization personal speed view

• Exploring routes of category

자전거 경로, 보행 겸용, 경로의 위험성, 이전에 갔던 길 등을 컬러코딩으로

시각화하여 제시. - 하나의 Route에 Multi color code를 사용

Step

5

• 2D Map 과 3D Map의 사용이 폭넓고 다양한 목적으로 되고 있으며, 이것을 하나로통합하는 것이 오히려 편협한 방향으로 갈 수 있다.

• Way-finding의 Dominant Task들에 부합하는 Salience를 가지고 갈 수 있는지는 더개발해 나가야 한다.

ConclusionFollowing issues

35The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps

• Wickens, Christopher D. Engineering psychology and human performance . HarperCollins Publishers, 1992.

• Reddy, Sasank, et al. "Biketastic: sensing and mapping for better biking." Proceedings of the SIGCHI Conference on Human Factors in Computing Systems. ACM, 2010.

• https://support.google.com/gmm/answer/3273406?hl=en

• https://www.google.com/intl/en/maps/about/

• http://www.androidcentral.com/finding-your-way-around-google-maps-android

+ ReferencesReferences

Thank you.

36The evaluation of Way-finding using Maps l 2D Maps versus 3D Maps