Sharing the ux love

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  • Sharing the UX loveIgnacio Palomo Duarte, User experience consultant

  • Hola!

  • Soy Ignacio, User Experience consultant.

    Quin eres?

  • De qu va esta charla?

  • Pues bsicamente de hacer que todo el equipo piense en la experiencia de usuario,

    Especialmente los desarrolladores Cules son los beneficios y Cmo conseguirlo

    De qu va esta charla?

  • too long, didnt read

  • Como diseadores de Experiencias de Usuario, si queremos crear mejores productos tenemos que hacer que todo el equipo piense en la experiencia de usuario

  • Ya, pues yo me di cuenta despus de equivocarme un montn de veces y comportarme como una design princess :-(

    Parece obvio

  • Ok, vale, te sigo, pero

  • Cules son los beneficios?

  • Esos pequeos programadores que se sientan alrededor tuya:

    Suelen ser gente muy lista, Utilizan interfaces y aplicaciones

    durante muchas horas al da, Les encanta resolver problemas, Son diseadores de arquitecturas,

    sistemas, modelos, objetos...

    1Opininexpertagratuita

  • El equipo que va a implementar tus ideas te puede decir:

    Qu no se entiende en tu diseo Errores de interaccin Qu es complicado de implementar

    (comparado con el beneficio que aporta)

    2Fail fast

    and early

  • Ideas UX super estupendas3

    Lo interesante siempre

    sucede en las intersecciones UX

    DEV

    conocimientos y habilidades de implementacin

  • Ideas UX super estupendas3

    Lo interesante siempre

    sucede en las intersecciones UX

    DEV

    conocimientos y habilidades de implementacin

  • Crossing Cultures: Insights from Master Teachers Edited by Nakiye Avdan Boyacigiller, Richard Alan Goodman, Margaret E. Phillips

  • Podemos aplicar las mismas tcnicas de motivacin de comportamientos que utilizamos en nuestra web, pero con el equipo de desarrollo.

    4Sensacin de propiedad y pertenencia

  • 4Sensacin de propiedad y pertenencia

    ClienteStakeholders

    Product owners

    Business analystUser experience

    designer

    Tech leadDev team

    QA

  • 4Sensacin de propiedad y pertenencia

    Business analystUser experience

    designer

    Clientestakeholders

    product owners

    Tech leadDev team

    QA

  • Mark KawanoUser Experience Evangelist, Apple

  • Does apple have the best designers?

  • No

  • Everybody is thinking about UX and design, not just the designers,and that's what makes everything about the product so much

    better... much more than any individual designer or design team."

  • Me has convencido, lets share the ux love :-D

  • Cmo compartir la experiencia de usuario

  • Asncrono, fcil de utilizar y cmodo de leer. Eso s, recuerda:

    Correos breves Aade imgenes, prototipos,

    wireframes Pide feedback!

    1Emails

    http://www.amazon.com/Writing-Well-30th-Anniversary-Edition/dp/0060891548

    https://www.mindtools.com/CommSkll/EmailCommunication.htm

    http://www.forbes.com/sites/dailymuse/2013/11/19/an-editors-guide-to-writing-ridiculously-good-emails/

  • Requieren de un buen nmero de horas de estudio e investigacin de mercado, pero a cambio:

    Son una herramienta muy til para crear empata.

    Fuerza a los desarrolladores a pensar en personas reales.

    2Personas

  • Algunas ideas: Al principio pueden ayudar

    asistiendo, elaborando el guin, tomando notas...

    Cuando se sientan ms seguros pueden participar y pregunta

    3Pide al equipo de desarrollo

    que ayude con las sesiones de

    user testing

  • Cuelga los diseos que vayas creando, as el equipo sabr en cada momento lo que ests haciendo.

    Y anima a los desarrolladores a escribir anotaciones, modificar los diseos, comentarlos y discutir sobre ellos.

    4Usa las paredes

  • Ensear conceptos bsicos sobre experiencia de usuario, diseo grfico, investigacin, user testing...

    5Brown bags sobre UX y

    diseo grfico

  • No des todo el trabajo hecho a los desarrolladores: la falta de informacin facilitar el dilogo con el UX.

    6Simplifica las historias de

    usuario

  • Cuidado con este truco: habla antes con el BA o el PM para ver si

    funcionara con el equipo actual

    No des todo el trabajo hecho a los desarrolladores: la falta de informacin facilitar el dilogo con el UX

    6Simplifica las historias de

    usuario

  • Haz en la oficina un concurso de A/B testing: pide a todo el equipo que vote cul es la mejor opcin.

    Ayuda a que piensen cmo los cambios afectan a la experiencia de usuario.

    Aprenden que hay que usar mtricas. Ensea que las hiptesis hay que

    comprobarlas con los usuarios (aqu no hay magia).

    7Concurso deA/B testing

  • Eso s, recuerda

  • No a todo el mundo le gusta el chocolate

    \_()_/

  • Gracias!ignacio@palomoduarte.com